Немогу залогинется

Доброго времени суток проблема началась вчера (13,08,19) вечером
При попытке авторизоваться в приложении 4game выдает ошибку: (Ошибка: Не удалось обработать ошибку)
Тоже самое происходит и на сайте
Пробовал разные браузеры
Перелогинил заново соц сети через которые проводил авторизацию
Очистил кэш и куки
скриншот
На форуме ничего не нашел помогите

 

сделайте пожалуйста по инструкции https://4gameforum.com/threads/744597/

какой поиск вы использовали? https://4gameforum.com/search/62428643/?q=Не+удалось+обработать+ошибку&o=date

 

скриншот:
http://myip.ru/
скриншот:
tracert launcher.ru.4game.com
Фаил
Wireshak на gogle
Фаил
wireshak на drop

Диагностика сети:

check4game ver=2.2.8, uptime=16m, ru
Процессор: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E6750@ 2.66GHz
Видео: AMD Radeon HD 6570 / 15.200.1046.0 / 20150622
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(x32) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Ultimate / 02.04.2015
.NET 4.5.2 (380995) / MEMORY: 3327 MB (2209 MB)
report Date: 14.08.2019 20-33-28 +06:00 GMT
игра: lineage2 Essence (RU), env: l2adru_live, cfg: default, x32
путь: D:\Gamezzz\l2

Проверяем https://ru.4game.com/favicon.ico => OK
Проверяем http://cdn.inn.ru/new4game/launcher/versions_prod.json => OK
Проверяем geo-ad.l2.ru:2106 (Логин сервер) (194 байт) => OK
Проверяем маршрут через trace.inn.ru

Дата и время: 14/08/2019 17:33
Местоположение: , ,

traceroute 178.90.80.129

Start: Wed Aug 14 1729 2019
HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 5.63.128.90 0.0% 10 0.1 0.1 0.1 0.1 0.0
2.|-- 5.63.128.36 0.0% 10 0.2 0.3 0.2 0.3 0.0
3.|-- 5.63.128.40 0.0% 10 0.2 0.2 0.2 0.3 0.0
4.|-- 5.63.128.5 0.0% 10 0.2 2.8 0.2 26.0 8.1
5.|-- 193.106.112.55 0.0% 10 20.0 20.1 20.0 20.7 0.0
6.|-- 91.221.180.180 0.0% 10 41.3 41.2 41.1 41.8 0.0
7.|-- 95.59.172.14 0.0% 10 57.6 57.7 57.4 59.9 0.7
8.|-- 95.59.172.8 0.0% 10 57.5 58.1 57.5 60.6 0.8
9.|-- 82.200.243.119 0.0% 10 57.5 58.9 57.4 71.0 4.2
10.|-- 178.90.80.129 0.0% 10 58.3 58.5 58.3 58.8 0.0


Проверка маршрута до geo-ad.l2.ru (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms <1 мс 82.200.242.194
3 89 ms 65 ms 65 ms 82.200.243.118
4 73 ms 54 ms 55 ms 95.59.172.11.static.telecom.kz [95.59.172.11]
5 63 ms 62 ms 64 ms 92.47.144.186
6 59 ms 60 ms 60 ms msk-ix.ti.inn.ru [195.208.209.171]
7 59 ms 59 ms 59 ms 109.105.133.219
8 58 ms 58 ms 58 ms 5.63.128.2
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 58 ms 58 ms 58 ms 5.63.128.75
11 * 63 ms 61 ms 169.254.2.30
12 59 ms 58 ms 58 ms 109.105.140.17

Следующая проверка будет выполняться примерно 220 секунд...

Проверка маршрута до 109.105.133.110 (pathping.exe)
0 MrSinner-ПК [192.168.1.10]
1 192.168.1.1
2 82.200.242.194
3 82.200.243.118
4 95.59.172.11.static.telecom.kz [95.59.172.11]
5 92.47.144.186
6 msk-ix.ti.inn.ru [195.208.209.171]
7 109.105.133.219
8 109.105.133.110
0 MrSinner-ПК [192.168.1.10]
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
2 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 82.200.242.194
3 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 82.200.243.118
4 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 95.59.172.11.static.telecom.kz [95.59.172.11]
5 57мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 92.47.144.186
6 59мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% msk-ix.ti.inn.ru [195.208.209.171]
7 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 109.105.133.219
8 58мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.133.110

Проверка маршрута до 109.105.133.110 (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 82.200.242.194
3 66 ms 65 ms 65 ms 82.200.243.118
4 64 ms 54 ms 54 ms 95.59.172.11.static.telecom.kz [95.59.172.11]
5 60 ms 60 ms 60 ms 92.47.144.186
6 59 ms 66 ms 58 ms msk-ix.ti.inn.ru [195.208.209.171]
7 59 ms 60 ms 58 ms 109.105.133.219
8 59 ms 60 ms 59 ms 109.105.133.110

Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms <1 мс <1 мс 82.200.242.194
3 66 ms 65 ms 65 ms 82.200.243.118
4 55 ms 55 ms 55 ms 95.59.172.11.static.telecom.kz [95.59.172.11]
5 65 ms 65 ms 65 ms 92.47.144.186
6 60 ms * 60 ms as49813.ix.dataix.ru [178.18.226.82]
7 61 ms 60 ms 64 ms 5.63.128.2
8 61 ms 61 ms 61 ms 109.105.138.1

Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms <1 мс 82.200.242.194
3 65 ms 65 ms 65 ms 82.200.243.118
4 55 ms 54 ms 54 ms 95.59.172.11.static.telecom.kz [95.59.172.11]
5 65 ms 69 ms 65 ms 92.47.144.186
6 60 ms 60 ms 64 ms as49813.ix.dataix.ru [178.18.226.82]
7 61 ms 63 ms 63 ms 5.63.128.2
8 61 ms 61 ms 61 ms 109.105.138.1

Проверяем 109.105.133.110:7777 (Black) => OK
Проверяем 109.105.133.110:17453 (Black) (111 байт) => OK
Проверяем 109.105.133.111:7777 (White) => OK
Проверяем 109.105.133.111:17453 (White) (83 байт) => OK
Проверяем 109.105.133.112:7777 (Green) => OK
Проверяем 109.105.133.112:17453 (Green) (163 байт) => OK


Вроде все указал

 

Пробовал все останавливается на вводе почты/логина дальше никуда не пускает письмо на почту не приходит

 

Проблему решил. провел полны сброс настроек модема/роутера и заново настроил на оператора

Тем кто самостоятельно не умеет производить настройку модема/роутера не рекомендую этого делать

PS не знаю чем это помогло и что изменило, но по факту все заработало только после этого хотя в настройки никто до возникновения проблемы не лазел

 

ты завтра попробуй включить комп, и если этого не повториться, то возможно проблема решена) у меня так уже второй месяц, на модеме/роутере 2 компа, ситуации бывают разные
1. на первом ошибка которую не могет обработать ошибка, на втором запускатор вообще не грузиться
2. на первом ошибка которую не могет обработать ошибка, на втором запускается без проблем
3. на первом ошибка которую не могет обработать ошибка,на втором ошибка которую не могет обработать ошибка
4. на первом запускается без проблем, на втором ошибка которую не могет обработать ошибка
5. на первом запускается без проблем, на втором запускается без проблем

наиболее часто (практически всегда) у меня вариант №2, решается банально, после первой попытки запуска запускатора, через мин 10-15 все само по себе проходит.

ПС я криворук)

 

Попробую, посмотрим, что да как будет

 

2 день пока все норм работает
тфу тфу

 

эта проблема у всех, кривой лаунчер. Есть только временное решение это его перезапуск, я даже батник сделал для этого, 1 клик мыши и готово, бывает приходится повторять по 2-3 раза.