не работает купон развития персонажа

В почте лежит купон развития. В меню игры при выборе создать ничего не происходит. При создание персонажа 50 ур после пропуска обучения жмешь создать, но купон не обнаруживается хотя лежит в почте. купон старый. В чем может быть дело.

 

как костыль, создаёшь персонажа первого уровня, заходишь им, в правом нижнем углу выбираешь купон и получаешь то же самое.

 

и так то же не работает!

5 дек 2019

из почты его не забрать, так как только для окна создания персонажа. в окне создания он не работает жмеш создать и ничего не происходит. даже клиент перекачивали

 

попробуйте обратиться в https://ru.4gamesupport.com/

 

его и не надо забирать с почты.

убеждаемся, что:

а) это именно купон развития

Спойлер

б) что его невозможно использовать сразу при создании персонажа.

в) что его нельзя использовать на созданном персонаже первого уровня.

Спойлер

если точно всё делаешь правильно, но не работает, то тогда исключительно по совету выше в службу поддержки.

 

Тема устарела и была перемещена в архив. Если проблема не была решена, обратитесь в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).