1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Баны и их причины

Тема в разделе "Новости проекта", создана пользователем FakeOff, 10 сен 2020.

  1. FakeOff

    FakeOff Почетный пользователь

    Регистрация:
    22.05.12
    Сообщения:
    1.433
    Симпатии:
    3.028
    Друзья!

    Стороннее ПО и взломы игрового клиента для получения личного преимущества - манящий многих игроков запретный плод. Наша борьба с этими явлениями ведется постоянно и всегда идет с переменным успехом. Сперва появляется новый способ нарушения, потом о нем становится известно, ищется алгоритм его отслеживания, происходят блокировки нарушителей.

    На днях мы заблокировали несколько десятков аккаунтов за обнаруженное изменение игрового клиента. В комментариях было много вопросов по этому поводу: не ошибка ли это системы защиты? Нет, не ошибка.

    Сейчас мы работаем с обращениями пользователей в Службе поддержки, по каждому обращению индивидуально еще раз проверяем логи. Саппорт дает вам ответы на основании увиденного в ваших логах, допуская, что игроки могли пользоваться данным ПО, считая его безопасным.

    В данный момент срок бана указан как перманентный. Однако у пользователей, которые заблокированы по данному нарушению впервые, срок блокировки будет изменен на 7 дней. В случае с повторным нарушением бан будет более длительным.



    Также хотим уточнить, что попытки скооперироваться и придумать "универсальный ответ" для Службы поддержки успехом не увенчаются. Придумывая совместно способ выставить себя жертвой стечения обстоятельств, многие игроки, обратившиеся в Службу поддержки, лишь усугубили свою ситуацию.

    В частности поэтому о ситуации с банами мы пишем после небольшой паузы. Честные игроки должны понимать: те, кто сознательно нарушают правила игры, после волны банов действуют сообща. Например, делают вбросы в комментариях, пишут гневные посты и вырабатывают общую тактику общения с Саппортом. В этой ситуации каждому следует отвечать за самого себя, поручительство за своих друзей и знакомых может сыграть злую шутку. Слишком часто мы сталкиваемся с ситуацией, когда игрок, считавшийся его товарищами эталоном честности, попадается на использовании чего-либо нарушающего правила. Возможно, он об этом строннем ПО не знал, но факт его использования никто уже не отменит.
     
  2. .Ensnare

    .Ensnare User

    Регистрация:
    31.10.15
    Сообщения:
    2.693
    Симпатии:
    1.752
    Людям не ясно, что за ПО блокируется, это сложно понять что ли?)
     
  3. NechArt

    NechArt User

    Регистрация:
    16.08.19
    Сообщения:
    113
    Симпатии:
    23
    А вот мне интересно, изменения файлов игры (конкретно не замена, а удаление), что бы игра становилась играбельной (прошу прощения тавтологию)(ТОЛЬКО В ПВЕ!!!), на ПК которые в 60 ФПС тянут современные игры И СООТВЕТСТВУЮТ заявленным рекомендуемым требованиям считается как нарушение?
     
  4. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.824
    Симпатии:
    7.853
    Про софт и не скажут никогда. Почему? Потому что "сами должны знать что ставили и что творили". ТЧК.

    ..
     
    Monstr, Wyndyr и Noralin нравится это.
  5. .Ensnare

    .Ensnare User

    Регистрация:
    31.10.15
    Сообщения:
    2.693
    Симпатии:
    1.752
    Дискорд - посторонний софт.
    Антивирус - посторонний софт.
    Включенные драйвера мышки, гарнитуры, этк - посторонний софт.
    Нвидия экспиринс - посторонний софт.
    И дальше, дальше, дальше...

    Откуда мне знать, что нельзя врубать?
    Может драйвера видеокарты тоже устанавливать нельзя? Они же лезут в игру изменяя ее и давая различные преимущества.
     
    Wyndyr, Alexey Di, Мракорисс и ещё 1-му нравится это.
  6. Qugiro

    Qugiro User

    Регистрация:
    22.02.16
    Сообщения:
    4.325
    Симпатии:
    2.707
    потому что сложно дать ответ, по факту его не зная. Ну забанило и забанило, скажем, что так нужно, и формулировочку сделаем такую, что бы сразу было понятно - в баню и просто так можем отправить
     
    Wyndyr и Spleshga нравится это.
  7. Sasha 4

    Sasha 4 User

    Регистрация:
    16.06.10
    Сообщения:
    1.467
    Симпатии:
    761
    Когда Км и Гм пойдет в ковчег на 1 рб со свсеми анимашками? они же ходят в данжи и на аренку.
     
  8. NechArt

    NechArt User

    Регистрация:
    16.08.19
    Сообщения:
    113
    Симпатии:
    23
    нет, не ходят)
     
  9. SAnd_

    SAnd_ User

    Регистрация:
    10.10.11
    Сообщения:
    573
    Симпатии:
    312
    "за софт меняющий клиент игры". Что из перечисленного меняет клиент игры?
    10 сен 2020
    Усатый на каком-то стриме говорил, что файлы могут теряться случайно, всякое бывает. Для их восстановления есть кнопочка "починить игру". Как бы вины игрока в том, что файлы потерялись.а игра работает, нет...
     
  10. Qugiro

    Qugiro User

    Регистрация:
    22.02.16
    Сообщения:
    4.325
    Симпатии:
    2.707
    нет, именно "стороннее ПО", под эту формулировку можно приписать что угодно/убодно
     
    Wyndyr и .Ensnare нравится это.
  11. Nelerelad

    Nelerelad User

    Регистрация:
    24.09.16
    Сообщения:
    3.437
    Симпатии:
    2.402
    Таки тогда бы объёмы были другими.. )

     
  12. Adamantius

    Adamantius User

    Регистрация:
    12.05.17
    Сообщения:
    861
    Симпатии:
    647
    За галимое интернет-соединение/хреновый пинг тоже нынче банят?:D "Вы были отключены системой защиты"
     
    Последнее редактирование: 10 сен 2020
    Wyndyr нравится это.
  13. SAnd_

    SAnd_ User

    Регистрация:
    10.10.11
    Сообщения:
    573
    Симпатии:
    312
    "стороннее по" - по, которое трогает игру. Потому что за пределами игры полномочия инновы заканчиваются. Подразумевается, что мозг пользователя больше хлебушка и он умеет думать, а не по-детскому придираться к формулировкам.
    Но да, стандартная ошибка любых текстов - забыть ,что читающей в большинстве случаев либо тупой, либо будет искажать смысл в угоду своих интересов
     
    Wolfdp нравится это.
  14. Qugiro

    Qugiro User

    Регистрация:
    22.02.16
    Сообщения:
    4.325
    Симпатии:
    2.707
    у меня есть ***, исключительно для браузера (расширение), игру он не трогает, но при шаринге сайтов с ограничениями может выкинуть из игры. Держи в курсе
     
  15. SAnd_

    SAnd_ User

    Регистрация:
    10.10.11
    Сообщения:
    573
    Симпатии:
    312
    а может выкинуть, ошибки же бывают ,все не оттестишь. Но не банит же. Буду держать в курсе, раз просишь.
     
  16. Nelerelad

    Nelerelad User

    Регистрация:
    24.09.16
    Сообщения:
    3.437
    Симпатии:
    2.402
    И на что вылет из игры повлиять может? )
     
  17. Qugiro

    Qugiro User

    Регистрация:
    22.02.16
    Сообщения:
    4.325
    Симпатии:
    2.707
    это отменяет тот факт, что фрост лезет дальше чем игровой клиент? нет. И какие после этого гарантии, что он не лезет в прочий софт? никаких
     
    Wyndyr нравится это.
  18. Nelerelad

    Nelerelad User

    Регистрация:
    24.09.16
    Сообщения:
    3.437
    Симпатии:
    2.402
    Почитай про защиту валоранта, там вообще можно теории заговоров составлять =)
     
  19. Spleshga

    Spleshga User

    Регистрация:
    11.09.17
    Сообщения:
    107
    Симпатии:
    70
    Говорят, что повторная попытка зайти на акк, до того как выгрузится фрост - расценивается как попытка в многооконность. И банится.
    Правда или нет - не мне судить. Я уже не играю.
    :014:
     
  20. SAnd_

    SAnd_ User

    Регистрация:
    10.10.11
    Сообщения:
    573
    Симпатии:
    312
    или *** браузера затрагивает не только браузер, а еще и трогает твое интернет соединение, что вызывает у фроста подозрение. Или даже не у фроста, а у сервера, если идет даже кратковременная твоего ип, то это повлечет отключение. Или серфинг браузера может создавать кратковременную потерю сигнала, что сразу же дропает игру на сервере. Хотя я не специалист, не знаю, как там работает.
    В конце концов, тут вопрос простой: либо ты принимаешь условия использования продукта и пользуешься, либо не пользуешься. А то получается типо: 4 действия в жизни мужчины - посадить дерево, построить дом, вырастить сына и обязательно играть в ммо, ибо лох ващи