1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Файлы cookie [Essence] Все стили
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Пропали лампы

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Jorg123, 9 янв 2021.

Метки:
Статус темы:
Закрыта.
  1. Jorg123

    Jorg123 User

    Регистрация:
    09.01.21
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    5
    Здравствуйте у меня проблема с лампами,после апа 80 уровня, пропали лампы и сейчас 0 и -0.00% при убийстве мобов шкала не растет,так-же сайха полная 23 полоски,но при убийстве мобов она уходит,а ламп нету,игру переустановил,перезаходил и сбросил настройки пару раз не помогает
     
    Jorg123, 9 янв 2021
    #1
    Gray Octopus нравится это.
  2. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    уточните пожалуйста, вы атакуете монстров своего уровня?
     
    wellzar, 9 янв 2021
    #2
    Gray Octopus нравится это.
  3. Jorg123

    Jorg123 User

    Регистрация:
    09.01.21
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    5
    да,и даже выше уровень пробивал убивать.
     
    Jorg123, 9 янв 2021
    #3
    Gray Octopus нравится это.
  4. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    можете пожалуйста прислать скриншот всего вашего интерфейса?
     
    Последнее редактирование: 10 янв 2021
    wellzar, 9 янв 2021
    #4
    Gray Octopus нравится это.
  5. Jorg123

    Jorg123 User

    Регистрация:
    09.01.21
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    5
    [​IMG]https://ru.files.fm/u/h5mvrjc82
    9 янв 2021
    https://******/PGKwdk6 на этом-же акаунте на другом чаре только все хорошо, почему-то так только на дк
    9 янв 2021


    https://picua.org/image/1123.cfV8kh
     
    Последнее редактирование: 9 янв 2021
    Jorg123, 9 янв 2021
    #5
    Gray Octopus нравится это.
  6. Jorg123

    Jorg123 User

    Регистрация:
    09.01.21
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    5
    в скринах видно в чем проблема у меня?или новый сделать ?
     
    Jorg123, 10 янв 2021
    #6
    Gray Octopus нравится это.
  7. METAJIJIuK

    METAJIJIuK User

    Регистрация:
    09.09.12
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    вот зачем такой форум, где удаляют сообщения из постов? Еще раз повторю, что тех поддержка в загуле, три недели не могу добиться толку по поводу ламп. Компенсации тоже думаю не будет.
     
    METAJIJIuK, 10 янв 2021
    #7
  8. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.162
    Симпатии:
    6.873
    Напишите пожалуйста номер вашего обращения, на которое три недели нет ответа.
     
    Андреевич, 11 янв 2021
    #8
    Gray Octopus нравится это.
  9. METAJIJIuK

    METAJIJIuK User

    Регистрация:
    09.09.12
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Проблема была обнаружена в 20х числах декабря. Проф работы не помогли и тогда было первое обращение.Обращение первое которое делал ( перед нг номера не осталось. чистили почту). А второе ( 6 января) сделано после приезда в город.
    Мы уже занимаемся решением этой проблемы в обращении № 29122020-KE00001.
     
    METAJIJIuK, 11 янв 2021
    #9
  10. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.162
    Симпатии:
    6.873
    Ваши сообщения противоречат друг другу.
    29.12 вам ответили, что занимаются решением, и это ДАЛЕКО не три недели.
    Прекратите распространять недостоверную информацию про работу службы поддержки. Устное предупреждение.
     
    Андреевич, 11 янв 2021
    #10
    Gray Octopus нравится это.
  11. METAJIJIuK

    METAJIJIuK User

    Регистрация:
    09.09.12
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    11 янв 2021
    ну так правильно, проблема возникла еще 24.12. Я смотрел на форуме решения,искал способ как исправить. Был человек который в начале декабря открывал тему и его отправили в тех поддержку.Прошли проф работы 29.12 тогда и я первый раз написал.03.01 создал тему на этом форуме ( можно глянуть ниже ). Ее закрыли и отправили в тех поддержку. Прошли снова проф работы (06.01). Все осталось по прежнему, тогда я снова в тех поддержку написал. Ответа нет, решения проблемы тоже нет.Сегодня уже 11.01. Это не три недели?:([/QUOTE]
     
    METAJIJIuK, 11 янв 2021
    #11
  12. Jorg123

    Jorg123 User

    Регистрация:
    09.01.21
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    5
    Профилактика с 12.01.2021 не помогла решить проблему с лампами , все еще этот баг у меня есть!
     
    Jorg123, 12 янв 2021
    #12
    METAJIJIuK нравится это.
  13. METAJIJIuK

    METAJIJIuK User

    Регистрация:
    09.09.12
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Тоже самое. не чего не изменилось. Жду ответа ( вчера писал и сегодня снова)
     
    METAJIJIuK, 12 янв 2021
    #13
  14. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Ответ: проблема в процессе решения разработчиком. Ожидайте.

    В теме профилактики про это писалось:
    Но жалобы продолжали поступать, НЦСофт-у о проблеме передали.
     
    krege, 13 янв 2021
    #14
    Gray Octopus нравится это.
  15. METAJIJIuK

    METAJIJIuK User

    Регистрация:
    09.09.12
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Ну если судить по форуму проблема еще в начале декабря возникла. Вопрос стоит о том какая будет компенсация для играков,которые не могут пользоваться одним из игровых процессов, который позволяет быстрее прокачиваться.
     
    METAJIJIuK, 13 янв 2021
    #15
  16. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.162
    Симпатии:
    6.873
    Ответ будет после того, как разработчик предложит решение этой проблемы.
    На этом тема закрыта, о решении этой проблемы разработчиком вы можете узнать из раздела новостей.
     
    Андреевич, 13 янв 2021
    #16
    Gray Octopus нравится это.
Статус темы:
Закрыта.