Соединение прервано при принятии соглашения (Решение)

предположительно, проблема решена. просим принять участие в опросе на эту тему: http://forum.4game.ru/showthread.php?t=75396

 

обновил лаунчер игры из темы: http://forum.4game.ru/showthread.php?t=15259все заработало, полную проверку не жамкал.

 

не помогает)
первые 2 раза не делал полной проверки... потом сделал..
толку ноль) выход? идти в ту тему? ...

 

описать точные симптомы с описанием того, что делали

 

у вас все порты открыты?

 

вот это и происходит
полное обновление делал.. после того,как 2 раза вышибло после пользовательского соглашения.
скачал новый екзешник и папку фрост.. не помогло...
удалял касперского.. не помогло...

переставлял клиент..не помогло..

утром -заходил без проблем... в обед (в 13-00) уже не смог зайти...

и что делать? ждать, пока вы не соизволите исправить свои ошибки?

 

причем данная проблема возникает каждый раз, когда происходит обновление фроста. можно уже было и разобраться в чем причина ...

кто то решил сию загадку?

 

я не решил)
сижу и наблюдаю, как мои деньги утекают в никуда)
хз за что я им заплатил))

 

блин ничего не помагает. попробую ща полностью папку фрост удалить и сделать полную проверку.
товарищи розрабы помогите =)

не помагло ( качаю инновский вариант папки фрост и делаю замены =)

 

не помогает)
полная переустановка клиента -не помогает)

 

не помагло. зато начала появляться новая ошибка. вводу логин пасс первый раз пишет вы уже залогинились ) второй раз ввожу пасс, пауза и невозможно соеденитцо =(

так и не нашли решение еще?

 

тоже самое
после принятия соглашения, через 20-30 сек. сообщение "не возможно подключится к серверу". после повторной попытки, при вводе пароля бывает
"вы уже залогинились"

 

антивирусное программное обеспечение , файрволы, как осуществляется подключение к сети интернет, по каким средствам (на прямую,маршрутизатор,прокси-сервер и т.д.)?

возникают проблемы при работе с другими сетевыми приложениями?

 

подключение на прямоу через оптоволокно.
все как обычно на протяжении уже пары месяцев, ничто из доп по не ставилось. утром заходилось щас нет.

 

ответная реакция последует? ))

 

win 7 ?)

 

да. лицензионная

 

итог. переустановка и прохождение по пунктам из соседней темы где радиант говорит что делать не помогло.
уважаемые разрабы напишите разобрались ли вы что происходит и как это лечить.

с уважением

 

наверное, вопрос вас удивит, но как можно разобраться, при полном отсутствии какой-либо информации от вас? я в этой теме не встретил практически ни одного сообщения, содержащего информацию.

прочтите раздел "способы решения проблем", точнее его подраздел, посвященный дисконнектам. одним из пунктов данного раздела является рекомендация написать в службу поддержки для более подробного разбора ситуации.

да, кстати, разработчиков как игры, так и фроста на данном форуме не присутствует, не путайтесь.

 

странно, ведь вы сами озвучили, что проблема есть и вы о ней знаете...
какую именно информацию вам нужно??? в тех поддержку я написал.. ответа даже не жду - знаю их "оперативность"
при входе в ишру, после согласия с пользовательским соглашением выходит заставка, где замок и водопад - выбора серверов или персов нет.. после 30 сек задержки вылетает окошко "невозможно соединится с сервером" и игра закрывается.
после 2-х попыток, сделал полную проверку -не помгло.
удалил антивирус (касперский is 2010), фаерволов нет.
очистил кэш ccleaner-ом. скачал новый aion.exe и папку frost -заменил.
не помогло.
удалил игру.. удалил все папки, связанные с аионом. перегрузил комп. очистил все ссlener-ом. переставил клиент с нуля. не помогло.

подключение напрямую через оптоволокно. провайдер - сенди (н.новгород).
операционная система- windows 7 максимальная (сборка 7600).
до вчерашнего обновления проблем аналогичных не было. утром (часов в 8 - заходил без проблем). в 13-00, когда попробовал зайти - началась проблема.. не решена до сих пор.