Меня взломали

когда играл- неожиданно вылезла табличка: ~ на ваше имя зашли
на акке 4 чара хай лвл. прошу помощи, то что написано в разделе "взлом" для меня как обезьяне граната. взломана почта на mail
пароли по 12 символов+ цифры и буквы, антивирус лицензия касперского.

ники персонажей: amdvij амдвиж dvijok azkme
в данную минуту- взломщик вычищает чара dvijok (связался по скайпу с игроками, они в пм проверили)
в цуп тоже не заходит...

 

поможет мене кто нибудь???
как поменять пароль в цупе если почта взломана???

 

1)зайти https://cp.4game.ru/registration/amnesia.html
2)ввести свой логин или адрес электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт и код подтверждения.
3)следовать инструкциям из письма, которое будет отправлено вам на e-mail.
взломан mail

 

здравствуйте,

по вопросам взлома необходимо писать в службу тех.поддержки: http://support.4game.ru

вы можете написать пм гейммастерам компании иннова находящимся онлайн, м.б. они хоть как-то , да поспособствуют более оперативному решению данного вопроса.

пц: вы можете зайти на аккаунт со 2-3 раза, злоумышленник будет кикнут.
ппц: на будущее не вводите конфиденциальные данные в местах публичного и общего местонахождения.

 

машенник уже везде пароль поменял- сначало у меня на почте, потом на акке игры и в цупе.
скажите мне как поменять пароль в цупе, если новый приходит на взломанную почту.

 

в таком случаи, своими силами никак. обращайтесь в службу тех.поддержки, других вариантов - нет. скорее всего вам еще придется пройти процедуру, относительно прав на аккаунт.

 

http://s44.**********/i105/1005/dc/7457a735689dt.jpg
куда сдесь тыкать? чтобы им написать: меня взломали

 

обратите внимание на навигационное меню сверху, "задать вопрос".

 

пароль почти восстановить удалось

 

а вот мыло уже не восстановишь, скорей всего удалили хлопчики =)
сочувствую, сам попался на эту хрень ^^

 

да, действительно, теперь только ждать завтрашнего дня

чтобы ускорить процесс - выполните следующие рекомендации - соберите пока все необходимую информацию

http://forum.4game.ru/forumdisplay.php?f=559

 

мыло уже восстановил, но немогу сменить пароль в цупе

 

ам, аналогичная ситуация. были сменены емаилы от цупа. явно была взломана дырявая защита инновы. написал в саппорт. ждем...

 

в моей ситуации виноват только я. взломали тупо mail, если так, то нарушитель мог только удалить мой шмот и деньги. я думаю что он это всё талкнёт за реал, заплатит 300рублей- а получит побольше

 

емаил в цупе можно сменить только по заявлению в саппорте и это занимает большой промежуток времени (рассказывали те кто делал) а тут за один вечер это все провернули...

 

всё востановить удалось. чары пустые... возможно ли восстановление шмота и кинар? или смысла играть уже не вижу...
p.s. эта сволоч играет на кассиэле...

 

есть функция в aion привязка аккаунта к ip? если тебя взломают- мошенник все равно не сможет зайти на ак

 

тему можете удалять( прощай aion

 

http://forum.4game.ru/forumdisplay.php?f=559 и еще раз http://forum.4game.ru/forumdisplay.php?f=559

закрыто.