1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

"Соединение с игровым сервером прервано" и невозможность обновить игру.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем -Эрик-, 3 июл 2010.

Статус темы:
Закрыта.
  1. -Эрик-

    -Эрик- User

    Регистрация:
    17.12.09
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    доброго времени суток , сегодня столкнулся с такой проблемой.начались постоянные дисконекты , как только заходишь 15 секунд проходит и "соединение с игровым сервером прервано".попробовал переустановить игру и запускатор теперь как следствие не могу обновить игру скорость в процессе обновления падает до 0.

    tracert trace.inn.ru
    http://i066.**********/1007/21/6cd3f76f34e8t.jpg

    ping trace.inn.ru
    http://s41.**********/i094/1007/07/d316248b493bt.jpg

    ping -n 20 -l 500 download.inn.ru
    http://i066.**********/1007/de/31b5e0d1e01ct.jpg

    tracert download.inn.ru
    http://s43.**********/i100/1007/ba/9479810e0b7ct.jpg

    trace.inn.ru
    дата и время: 3/07/2010 16:20
    местоположение: , ,

    traceroute 109.167.129.168

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.5 0.1
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 2.6 0.3 13.1 4.6
    3. asbr1.westcall.net 50.0% 10 8.4 8.4 8.4 8.5 0.1
    4. vl908.sr2-galer.r.westcall.net 70.0% 10 9.0 8.8 8.6 9.0 0.2
    5. 13.96.dsl.westcall.net 60.0% 10 9.0 8.9 8.7 9.0 0.2
    6. 2.96.dsl.westcall.net 60.0% 10 9.2 9.1 9.0 9.2 0.1
    7. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    8. 109.167.129.168 60.0% 10 9.7 10.0 9.7 10.2 0.2

    trace complete.

    telnet 109.105.130.128 2106
    http://s08.**********/i181/1007/c6/8205075813b5t.jpg

    telnet 109.105.134.11 7777
    http://s53.**********/i142/1007/e1/32b55f2d1d36t.jpg

    содержимое файла hosts - windows\system32\driver\etc
    http://s41.**********/i094/1007/3a/cb1bb6b6f113t.jpg

    -антивирус\фаервол-нет
    -модем\роутер-нет
    -провайдер-westcall

    звонил провайдеру ,в тех.поддержке провайдера сказали что проблема у магистрального провайдера в москве.
     
  2. chesanyok

    chesanyok User

    Регистрация:
    13.05.10
    Сообщения:
    52
    Симпатии:
    0
    добрый день.захожу в игру,через 2-3минуты выскакивает окно,"соединение с игровым сервером прервано".выброс,далее надо сделать перезагрузку,иначе запускаотр ваще не открывается.добрые дяди или тети-техники,а чо делать?хотя бы совет какой дайте,непонятно
     
  3. best-zvezda

    best-zvezda User

    Регистрация:
    21.12.09
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    0
    +1 ,такая же проблема, + еще у трех товарищей! как с этим бороться началось где-то с 12,00
     
  4. stef1

    stef1 User

    Регистрация:
    24.02.10
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    +1, часов с 12 дня пинг ухудшился, примерно 70% потерь пакетов.
     
  5. Xtrim

    Xtrim User

    Регистрация:
    26.01.10
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    +1 тоже самое, потери пакетов от 25% до 50%
    провайдер сказал, что на москве потери
     
  6. -Эрик-

    -Эрик- User

    Регистрация:
    17.12.09
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    проблема актуальна , сапорт молчит.
     
  7. chesanyok

    chesanyok User

    Регистрация:
    13.05.10
    Сообщения:
    52
    Симпатии:
    0
    привет всем.и опять тот же вопрос:через 2-3минуты после запуска айон вылезает"соединение с сервером прервано".вы кидывает,запускатор срабатывает после перезагрузки компа.и вся канитель по новой.эта фигня появилась у меня утром.так что делать?может совет кто имеет,подскажите
     
  8. ОУКБ010

    ОУКБ010 User

    Регистрация:
    20.02.10
    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    0
    такая же шляпа. утром были дисконнекты, сейчас при попытке войти или "соединение с сервером разорвано" или "вы уже залогинились".
     
  9. -Эрик-

    -Эрик- User

    Регистрация:
    17.12.09
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    проблема решена.просьба закрыть тему.
     
  10. chesanyok

    chesanyok User

    Регистрация:
    13.05.10
    Сообщения:
    52
    Симпатии:
    0
    эрик,ты не прав.проблема в айоне осталась,по прежнему выброс с окном:соединение с сервером прервано:.пробовал советы,не помогло,получается,эта беда,исходит от иннова.чо,не так?да?так что надо исправлять,а не тему прикрывать.игрушка бы работала,я бы здесь не орал,не ел бы мозг людям
     
  11. katrina2

    katrina2 User

    Регистрация:
    30.12.09
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    всем привет таже проблема со вчерашнего дня !!!! все что можно сделала поотключала остались только танцы с бубном) кто знает подскажите че делать((((????
     
  12. пупихтукык

    пупихтукык User

    Регистрация:
    29.01.10
    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    0
    +1, решение пока не найдено, если у кого заработает кричите как и что делалось
     
  13. -Эрик-

    -Эрик- User

    Регистрация:
    17.12.09
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    сегодня с утра все работает прекрасно , во всяком случае у меня и клиент обновился , и не выкидывает.ничего не предпринимал со вчерашнего вечера , а вчера только то что описано на форуме в разных темах.
     
  14. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    218
    после запуска игры, запускатр не закрывается, а сворачивается в трей (повторный запуск при запущенном запускаторе не возможен). перед повторным его запуском, необходимо выгрузить его из трея. и через пару секунд запуск запускатора станет снова доступным.


    по основной теме: вероятнее всего проблема у промежуточного провайдера, через которого идет ваш трафик. скорее всего как только он решит свою проблему (и перестанет терять пакеты и восстановит скорость) исчезнет и ваша проблема. многие таких проблем не испытывают в игре, следовательно, проблема не в иннове.
     
    Последнее редактирование модератором: 4 июл 2010
  15. Felix_x

    Felix_x User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    аналогично не могу зайти в игру:при выборе сервера банально выкидывает из игры.
    все проги и обновления на месте, железо еще с запасом.
    в других онлайн играх,например в pw, таких проблем не наблюдается.
    игру переустанавливал,запускатр обновлял и переустанавливал,
    скорость иннета гуд.антивир -аваст(ведет себя оч корректно по отношению к онлайн играм). не знаю на что еще подумать??
    случайно наткнулся на этот форум и увидел что такая бяда не ток у мну. вывод: проблема в самом клиенте или/и запускатре.
    даже если,это и происходит из-за падения скорости прохождения пакетов, то нас рядовых юзеров это ни как не должно касаться.
    к примеру у ниваля были похожие проблемы так вот он их решил оч просто: напрямую договаривался с провайдерами в том числе с
    волготелекомом об изменении маршрута трафика пакетов на проблемных участках.
    подождем когда innova сделает что то подобное, а я за свои бабосы не хочу париться по этому поводу и сопоставлять графики трафика пакетов и пинга в надежде что они изменятся в лучшую сторону.
    ____________________________________
    не все то золото что gold
     
  16. GMBender

    GMBender User

    Регистрация:
    18.03.10
    Сообщения:
    1.830
    Симпатии:
    0
    у кого дисконнекты - пишем в support.4game.ru
     
Статус темы:
Закрыта.