Почта: письмо с голубой скрепкой

обьясните пожалуйста мне, нубке:

отправила я с одного своего акка на другой два письма.
одно получила нормально, а второе не открывается.
и слева у него значок такая голубенькая скрепка.
его ни отменить нельзя, ни получить.

это что такое и почему?

а там, как назло, ресы на покупку мечика твинку

 

в мирной зоне открываешь?

 

если ты соблюдаешь все условия открытия письма, то возможно баг, как и у многих. должны скоро исправить

 

да, в городе. я одновременно оба письма и открывала.

спасибо, это утешает, если у многих то может и исправят

 

а правда, еще много у кого так же не открываются письма?
написала в саппорт, но грусть. докачала твинка, и зря.
нету мечика ему.

 

купи ему посох или копье, а лучше арбалет

 

угу, думаю арбалет ему это лучше всего.

 

проблемы есть с письмами отправленными до обновления, + возможно у вас переполнен инвентарь (по весу или по слотам). ну и подождите ответа от саппорта.

 

спасибо!
пробовала разгрузить до 2/80 и 0,17 - не помогает.
хотя, возможно, суммарный вес ресов слишком велик для данного лвла - может в этом дело? посылала штук 250 вк, + других ресов штук 200, с 78 го на 40й...но раньше не слыхала о таком.

 

для информации, если у кого та же проблема, саппорт ответил вот что:

сообщение от l2gms036 на 10.07.2010 1135
уважаемый пользователь, данная проблема уже известна. приносим свои извинения за предоставленные неудобства. наши специалисты уже работают над ее устранением. к сожалению, точных сроков ее решения пока назвать не можем. благодарим вас за обращение в службу поддержки.

___________________________________
с уважением, игровой мастер adrenalin.

 

можешь отменить посылку и ресы вернутся к мейну,потом скрафтишь меч и его уже пошлешь твинку.:umnik:

 

застрявшие письма не отменяются, не получаются, и саппорт помочь не может пока что. проблему, как написано выше, уже фиксят. как только так сразу.

 

глюки только со старыми письмами г+? или с новыми тоже?

 

и с новыми тоже.
я вчера ночью письмо отправляла.
так что пока лучше осторожнее с почтой.

 

я вот смотрю, проблем-то с фреей куча (+еще https://forum.4game.ru/showthread.php?p=2187861 ), а саппорт только и отвечает, что "проблема уже известна".


да, нам безусловно, поставили оттестированную и безбажную фрею (у кореяк тем временем ставят уже следующее обновление).

странно как-то...

 

а что еще может сделать саппорт, если обновлениями занимается ncsoft.

 

корейцы хавают, что им дают и не скандалят. в этом все дело наверное.
терпение - в крови у корейцев, нам бы чуточку их менталитета и в стране порядок был бы.

 

ну не факт что это баг в корейском клиенте.
он может быть в локализации.

кстати, до сих пор ничего.

 

кароч у меня такаяж фигня скажте по истечению 14 дней до этого времени письмо можно будет получить?? исправить должны??

 

нет. письмо обратно так же невозможно получить.
исправить должны.
p/s/ в корее ptp у нас ftp. для тех, кто не понял. рула2 - бесплатная игра. требовать что либо бесплатно никто не имеет права. не нравится - встал и вышел.