1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Поддержка развития новичков Акция Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Помагите!!!

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Arhagal, 28 авг 2010.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Arhagal

    Arhagal User

    Регистрация:
    28.08.10
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    пожалуйсто объясните что делать просит указать адрес электронной почты но она есть а в игру не пускает (((
     
    Последнее редактирование модератором: 28 авг 2010
  2. AshVenom

    AshVenom User

    Регистрация:
    17.12.09
    Сообщения:
    2.851
    Симпатии:
    63
    я полагаю на момент авторизации?
    введите логин аккаунта, тот что регистрировался и в последствии подтверждался на ваш e-mail.
     
  3. Arhagal

    Arhagal User

    Регистрация:
    28.08.10
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    нет запускатор работает я в него захожу но не магу начать играть говорит что нужно указать почту попробовал сменить почту но не получаеться по бонально причине давно не пользовался тем мылом и забыл пароль :) щас сижу как дукар там лук 50 и танк 47 а играть не получаеться :(
     
  4. AshVenom

    AshVenom User

    Регистрация:
    17.12.09
    Сообщения:
    2.851
    Симпатии:
    63
    скриншот (не забудьте затереть логин и прочее), сделайте и выложите, хотелось бы взглянуть.
    воспользуйтесь формой восстановления тех или иных авторизационных данных на странице службы предоставляющей услугу типа "эл.почта".
     
  5. Редька

    Редька Innova Group

    Регистрация:
    05.05.10
    Сообщения:
    10.507
    Симпатии:
    1.807
    arhagal, в сапорт пишите, чтобы вашу почту напомнили.
     
  6. AshVenom

    AshVenom User

    Регистрация:
    17.12.09
    Сообщения:
    2.851
    Симпатии:
    63
    не вижу ни 1ного слова о том, что автору неизвестен e-mail, остальной информацией 4гейм не располагает. неактуально.
     
    Последнее редактирование модератором: 28 авг 2010
  7. Arhagal

    Arhagal User

    Регистрация:
    28.08.10
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Последнее редактирование модератором: 28 авг 2010
  8. AshVenom

    AshVenom User

    Регистрация:
    17.12.09
    Сообщения:
    2.851
    Симпатии:
    63
    если речь не идет о подтверждении основного e-mail(ранее подтвержден), то скорее всего с данным вопросом вам предстоит обращаться в службу тех.поддержки компании иннова: http://support.4game.ru . с просьбой уточнить информацию по данной ошибки и в случаи чего она может вызываться и следовательно способы решения данной ошибки. однако, все таки, попробуйте вспомнить или восстановить пароль к e-mail , через страницу восстановления пароля http://win.mail.ru/cgi-bin/passremind . после чего, попробуйте пройти процедуру подтверждения, запросив по ссылке в цуп "изменить/подтвердить" (та что рядом с адресом вашего e-mail.

    в противном случаи, запросите в службе тех.поддержки смену основного e-mail , для чего вам понадобится подтвердить то, что вы действительно являетесь владельцем аккаунта (человеком заключившим соглашение об использовании услуг(и) при создании аккаунта в данном сервисе).
     
  9. Редька

    Редька Innova Group

    Регистрация:
    05.05.10
    Сообщения:
    10.507
    Симпатии:
    1.807
    на скринах по-моему четко видно, что основная почта пользователя не подтверждена. либо восстанавливайте пароль к почте или пишите в сапорт , доказывайте, что вы владелец аккаунта и просите сменить вам почту.
     
  10. FreeNecromant

    FreeNecromant User

    Регистрация:
    20.02.10
    Сообщения:
    2.696
    Симпатии:
    8
    тема закрыта.
     
Статус темы:
Закрыта.