1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Несколько Важных Вопросов!!!

Тема в разделе "Общий раздел", создана пользователем bashka233, 10 сен 2010.

Статус темы:
Закрыта.
  1. bashka233

    bashka233 User

    Регистрация:
    07.07.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    ******************************************************************
    1-зарегил акаунт более 1 года назад,мыло на котором акк взломали, при попытке востонавление мыла пишут:почтовый ящик удален
    доступ данного аккаунта к mail.ru прекращен. что делать???
    2- при такой ситуации можно перенести данный акк на жругое мыло, или перенисти чаров на другой акк???
    3- возможно ли что в один прекрасный момент мне скажут типо: чтобы войти в игру вы должны нажать на определеную сылку в email.
    4- можно ли перенести па или деньги с одного акк на другой?
    ******************************************************************
     
    Последнее редактирование модератором: 10 сен 2010
  2. Blinnna

    Blinnna Innova QA

    Регистрация:
    02.02.10
    Сообщения:
    12.151
    Симпатии:
    431
    1. написать в поддержку и поменять основной п/я
    2. см. 1
    3. пророков тут нет
    4. через поддержку.
     
  3. bashka233

    bashka233 User

    Регистрация:
    07.07.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
     
  4. GroWer

    GroWer User

    Регистрация:
    12.07.10
    Сообщения:
    137
    Симпатии:
    0
    основной ящик меняется на сайте 4гейм. логинишься, заходишь в настройки, почтовый ящик, изменить. меняешь на предварительно созданный почтовый ящик, на нем же подтверждаешь изменение.
     
  5. Брутал

    Брутал

    Регистрация:
    23.06.10
    Сообщения:
    2.363
    Симпатии:
    0
    https://support.4game.ru/
    сайт поддержки
     
  6. bashka233

    bashka233 User

    Регистрация:
    07.07.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    как я смогу потвердить писмо на мыле если он удален!
     
  7. Fongard

    Fongard User

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    12.362
    Симпатии:
    214
    если он удален - mail.ru позволяет создать такой же ящик, хотя иногда у них бывают глюки с этим делом
     
  8. GroWer

    GroWer User

    Регистрация:
    12.07.10
    Сообщения:
    137
    Симпатии:
    0
    я же написал, создаешь почтовый ящик и на нем же подтверждаешь изменение. старая почта тебе уже не понадобится.
     
  9. bashka233

    bashka233 User

    Регистрация:
    07.07.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    емаил удален!!! при создание такого емаила пишут типо он уже занят, востоновить его тоже не возможно
     
  10. Blinnna

    Blinnna Innova QA

    Регистрация:
    02.02.10
    Сообщения:
    12.151
    Симпатии:
    431
    уважаемый, читайте внимательно!
    1. создайте новый п/я
    2. зайдите на сайт техподдержки https://support.4game.ru/
    3. создайте новое обращение на смену основного п/я
     
  11. GroWer

    GroWer User

    Регистрация:
    12.07.10
    Сообщения:
    137
    Симпатии:
    0
    bashka233, кто тебе говорит о создании нового ящика со старым именем? создай с новым именем или фантазия не позволяет? а чтоб поменять ящик в аккаунте 4гейма необязательно писать в техподдержку, можно просто в настройках в 4гейме нажать изменить, а дальше по инструкции.
     
  12. emomania

    emomania User

    Регистрация:
    11.09.10
    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    0
    ты слишком много умничаешь. через личный кабинет требуется доступ к нынешнему емайлу. а потом уже можно поменять на новый!!!!!!!!!!
     
  13. GroWer

    GroWer User

    Регистрация:
    12.07.10
    Сообщения:
    137
    Симпатии:
    0
    я всего навсего пытаюсь помочь и никого дураком выставлять не собирался. говорю только то, что опробовал на личном опыте. три дня назад менял основной ящик через личный кабинет, но при этом у меня еще установлен номер мобильника, видимо поэтому пожтверждение о смене ящика у меня пришло не на старый ящик, а на телефон в виде кода по смс.
     
  14. Scarabej

    Scarabej User

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    116
    Симпатии:
    0
    почтовый ящик, логин и пароль можно изменить в запускатре
     
  15. stardust

    stardust User

    Регистрация:
    15.06.10
    Сообщения:
    6.664
    Симпатии:
    794
    если мобильник не установлен, а старый ящик на майле удален и пароль к нему благополучно забыт или изменен в результате вскрытия ящика, то только в техподдержку, т.к. на майле ящик не восстановишь, но и с таким же имененм не создашь (пароль то неизвестен), а на фогейме требуют подтвердить смену со старой почты (телефон ведь не установлен).
     
Статус темы:
Закрыта.