ошибка обновления

здравствуйте. 2 проблемы на разных компах:
1- процесс обновления сбрасывается, и каждый раз начинает обновление заново автоматически, максимальное количество загруженных файлов достигло 260 мб из 535 мб.

2- обновление завершено, при запуске запускатра выдает ошибку обновления http://imglink.ru/show-image.php?id=7254a7e5bbcfd45371d570486a3bd10d

 

1.напишите в сапорт.
2.в диспетчере задач нет запущенного процесса аион ?

 

попробую перезагрузить комп

спасибо)) во втором случае исправилось. на счет 1го написала в саппорт.

 

напишите свой скайп мне в лс.

 

аналогичная проблема

 

вторые сутки гоняет обновление по кругу и с саппортом говорил и логи были сброшены, всё равно, запускатр упорно качает всякий раз 535 мб и сбрасывает с 97 на 92 %.

 

та же фигня!!!прошу напишите мне в личку как это исправить!постоянно сбрасывает после того как доходит до 200 с чем то мб и начинает обновлять заново!!!!!прошу напишите как это исправить!

 

+1. та же самая проблема. господа гмы и другие сотрудники. я предполагаю, что есть резонная причина требовать устранения этой проблемы иным способом, нежели заставлять пользователей танцевать с бубном вокруг клиента и запускатра. форум прочел, рекомендации выполнил. с похожей проблемой столкнулся знакомый, ему эти нехитрые "манипуляции" помогли. кроме того, я прошу вас учитывать тот факт, что еще сегодня в обед все работало. так что я не думаю, что проблему нужно искать в компьютерах пользователей.
прошу прощения за резкость, но уже накипело.

 

мыслей нет вообще )

 

написал в саппорт, там молчат. а обнова все еще пытаеться загрузить эти 535мб. загружает мб 300 и начинает все по новой. такими успехами уже скачалось вообщем на 6гб.

p.s.
удаление запускатора, cache.data и т.д не помогает..

 

такая же проблема, 535мб по кругу, можно нет что то сделать уже? со вчерашнего дня не могу зайти после вашей обновы или что там было, за что я плачу вообще?

 

уже 2е сутки обнова крутиться по кругу.. а администрация молчит...

 

))прям фантанищеёё! 3дня веселюсь с круговоротом обновы в прероде))

 

а нельзя выложить файлы обновы чтоб люди просто скачали и не парились по 3 дня? с моими успехами как обнова качаться с запускатора, я мог уже 3 раза клиент скачать.

 

ждем ответа от администрации... они завтракают наверное еще!

 

спешу заметить что с этой проблемой с каждым днем сталкиваец все больше народу! ну тут остаец тупо ждать решения проблемы со стороны админов... к сожалению а может и нет=) админы тоже люди и решить все баги за 5 сек немогут=(

 

вы бы хоть народ не смешили со своим саппортом, который как всегда молчит.

по теме:
1. когда будет решена проблема?
2. не заставляйте пользователей с бубном танцевать.

вообще то время отреагировать на данную ситуацию уже давно прошло, поэтому не нужны нам ваши отписки, по делу пожалуйста!

 

тема закрыта. есть дубль.