[16.09.10] Технические неполадки на сетевом оборудовании

уважаемые игроки,

начиная с этого воскресенья (12.09.2010) игровые серверы несколько раз перегружались. происходило это самопроизвольно, перегрузки не были запланированы и инициированы нами.

после анализа ситуации мы выяснили: проблема - локальная, связана с нестабильной работой одной из наших сетевых компонентов. если более детально - после планового обновления прошивки на одном из элементов сетевой инфраструктуры - данные компоненты начали работать крайне нестабильно. к слову, эти компоненты работают в режиме дублирования, в паре. однако, поскольку сбой происходит сразу на всех компонентах - это не спасает ситуацию.

мы уже заменили несколько компонентов (те, что удалось закупить в москве), а недостающие - заказали и ожидаем поставки. основная проблема - отсутствие их в россии, приходится заказывать напрямую у производителя.

таким образом, на данном этапе сбои возможны и в дальнейшем. сразу после получения необходимого оборудования мы установим его, и проблема должна быть решена. ориентировочный срок поставки - от нескольких дней до недели. это сложно гарантировать - многое зависит от обстоятельств транспортировки, таможни и т.д.

мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и с пониманием относимся к недовольству игроков. хотя это не вернет потраченные нервы, а негативные эмоции не забудутся, сразу после решения проблемы мы оценим ее масштабы и компенсируем игровым временем.

с надеждой на понимание и с уважением,
команда lineage 2

 

мде, а что эти железяки обратно не перепрошить?

 

мыло в уши )))

сгорела прошивка 3-го ядра материнской платы биоса, в следствии чего сетевой поток cpu через порт usb идет нестабильнно, мы уже заказази испорченный tcp/ip протокол у разработчиков hdd, срок поставки .... бла бла бла. помоему поинтересней звучит )))

 

кхм, не спасает :d

 

backup надо делать прежде чем прошивать )

 

урра! признете свои ошибки!

 

скажу вам как сисадмин крупной компании...
если не сломано... пожалуйста не надо это чинить...
работает, и не трожте... не перешивайте...
сегодня в обед было обьявление внутриигровое...
о тех. работах...
это тоже сбой админа был? или кнопку не ту тыркнули?

 

па горит
будет разумно продлить подписку всем владельцам па на пару суток, это в ваших же интересах.

 

c первой частью полностью согласен.
а объявление - видимо отключили и заменили на рабочую зелезку

хотя мне тоже не очень понятно нафига что-то обновлять в "сетевых компонентах" причем до такой степени, что аж откатиться назад нельзя.

что за сетевые компоненты у вас там стоят ?

 

спс за пояснение

 

да,кстати,что там с па будет решатся?

 

это че они такое ставят что у нас такое кончилось? андроиндный коллайдер закупают походу, или как обычно сломать сломали а как сделать незнают и время тянут

 

во во,очень интересно!

 

вот поражаюсь, сказали даже что возместят убытки, и серавно нашлись недовольные....

 

в ваших интересах сначала читать, а потом трестись за свой па за несколько дней.
в первом посте напиано для таких как ты, что будет компенсация....
блин...

 

вот поражаюсь, сказать вроде нечего, а умного построить из себя хочется...

 

такой защитник всех униженных и оскорбленных что ли?
я не спрашивал будет ли возмещение, я высказываю свое мнение

насчет трястись за свой па не несколько дней, я плачу деньги и хочу получать то за что я плачу в наилучшем виде, а не дрочить на запускатор по нескольку часов в ожидании счастья.

 

спасибо. буду знать.

 

лагги то щяс изза этого?

 

азимут, я несколько раз замечал, что падение ваших серверов совпадает с объявлениями нашего провайдера об авариях у магистрального "синтерры". это не звенья одной цепи? ну, так, для справки?