Удалился персонаж

добрый день. у меня возникла проблема.я начал играть примерно пол года назад прокачал персонажа с ником "тимон"(чародей) сервер териос прокачал до 23 уровня. затем на некоторое время я перестал играть. когда по прошествии времени я снова зашел и оплатил подписку я обнаружил что мой персонаж изчез. я хотел бы узнать по какой причине он был удален и хотел бы просить о его восстановлении дабы в дальнейшем продолжить играть за данного персонажа. заранее багодарен и жду ответа. с уважением игорь.

 

скорее всего вы путаете аккаунты, ибо персонажи не удаляются по истечению какого-либо промежутка времени.
если вы уверены, что аккаунт тот, то напишите, пожалуйста, в support.4game.ru

 

в том то и дело что аккаунт у меня один и других я не создавал. а support.4game.ru это адрес электронной почты?

 

это адрес сайта

 

персонажи не удаляются. вероятнее всего, вы спутали аккаунт.
почитайте тут, если полезной информации не найдете - обратитесь в службу поддержки

Спойлер

пока я одним пальцем накарябаю ответ дискуссия уже подходит к концу

 

да не путал я аккаунт(((

 

пишите сюда https://support.4game.ru/

 

ответ дан, закрыто.

p.s. проверьте, на тот ли сервер заходите. ваш персонаж есть и не удален.