Запускатр перестал работать после автобновления.

в начале десятых чисел этого месяца обновил запускатр.после его перезапуска,и окончания шкалы загрузки,экран запускатра остался пустым(фото прилагается).
запускатр не реагирует на закрытие через трей(строка выйти),и при нажатии крестика в углу также.запускатр cpu ненагружает совсем,но все равно пробовал повысить ее приоритет,безуспешно.чтобы запустить запускатр вновь,приходилось убивать процесс через диспетчер задач.в следующие разы запуска запускатра,проблема повторялась.
для временного решения проблемы,я удалял запускатр и установливал вновь.после чего он заработал нормально,и впустил меня в игру.но если я давал согласие на обновление запускатра,или завершал его работу обычным образом(через выйти,или крестик) в следствии чего он обновлялся.следующая попытка его запуска упиралась в пустой экран,как сказано было в начале.теперь чтобы нормально поиграть,я должен отказываться от обновления запускатра,и убивать процесс через диспетчер задач,чтобы тот не обновился сам.

на компе стоит антивирус касперского версия - 9.0.0.754,полная проверка которого не выявила вирусов.когда планирую начать игру,антивирус отключаю.


ссылка на собранную информацию:
информация.zip.html

 

соседнюю тему "обьяление..." что мешает посмотреть?

 

то что там нет ответа на на данную проблему.
аналогично после обновления запускатора на 2 компьютерах он отказывается запускаться. стоит удалить его и поставить заново, без обновления, он работает, но стоит выйти и увидеть его автоапдейт - все сначала...

 

значит плохо смотрели.

 

https://forum.4game.ru/showthread.php?t=208681&p=4151197&viewfull=1#post4151197

раз "нет ответа" то - ни судьба ...... остается окулист или http://support.4game.ru
зы многие так пишут в расчете на готовые ссылки (решения) и ... дают же благодетили

 

спс за помощь.
ответ на решение нашел тут https://forum.4game.ru/showthread.php?t=206734. либо после профилактики что-то поправили.
прошу закрыт,и удалить тему.

 

тема закрыта.