Ошибка обновления. Код 2.

сегодня днём пытался зайти в айон, но его величество запускатор не пустил выдавая ошибку обновления, код 2. хотел узнать с чем это может быть связано, является ли это побочным эффектом аварии на линии москва-владимир, которая произошла у пользователей домолинка (по крайней мере только у данных пользователей возникла такая проблема). видел сообщения касательно этой ошибки в теме запуска игры, но не каких ответов что, почему и как не нашёл) скрин прилагается.
http://i004.**********/1101/94/4ae9ad3f21fb.jpg

 

эта проблема меня тоже интересует

 

судя по тексту ошибки не удается скачать файл с обновлением.

попробуйте посмотреть варианты решения проблемы тут: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=215620&page=1

если не поможет - попробуйте переустановить запускатр

 

и выложите трассировки.

есть неподтвержденная информация, что проблема на магистрали одного из провайдеров.

у вас домолинк? центртелеком?

 

да, домолинк. позвонил в центр поддержки пользователей центртелекома по моему городу, рассказали неведомую историю о переводе пользователей на аварийные каналы, что я не первый кто с этим вопросом к ним обратился. собственно по айону, сказали что возможно из-за ограничения скорости и не доступности некоторых возможностей аварийного канала что именно это и не позволяет обновить клиент и посоветовали подождать до окончания тех. работ на линии.
на данный момент скорость соединения восстановлена, но проверить работает ли айон не могу сейчас - переустанавливаю клиент.
з.ы. грустно всё это, конста взяла левого сина, а ему кинжал с тахи упал -.- извиняюсь за офф топ.

 

у меня возникла та же проблема, но при этом + ко всему половина сайтов не открываются и сервер сбрасывает соединение. звонила в домолинк, рассказали душераздирающую историю о проведении тех.работ, хоть монитор святой водой обливай.. -_-"

 

у мя такая же проблемка была) запускала и запускала с 14.00 и ток в 21.00 зашла))))))

 

значит, предположение о проблеме на стороне провайдера подтверждается.

сообщите как только проблема будет решена.

 

дата и время: 30/01/2011 10:50
местоположение: russian federation, krasnodar, krasnodar

traceroute 85.175.97.105

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.3 0.3 0.4 0.0
3. 79.133.94.85 0.0% 10 0.4 10.9 0.4 61.5 20.0
4. 95.167.93.50 0.0% 10 18.4 18.4 18.4 18.5 0.0
5. 87.226.233.174 0.0% 10 31.7 31.7 31.6 31.8 0.1
6. 85.173.1.245 0.0% 10 31.7 31.8 31.7 32.6 0.3
7. 85.173.2.31 0.0% 10 31.7 39.7 31.7 73.5 16.6
8. 85.175.1.118 0.0% 10 31.8 32.1 31.6 36.5 1.5
9. 85.175.1.76 0.0% 10 39.6 37.1 32.3 70.5 12.0
10. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

trace complete.

last result:
download speed: 2018 kbps (252.3 kb/sec transfer rate)
upload speed: 203 kbps (25.4 kb/sec transfer rate)
latency: 46 ms
jitter: 0 ms
packet loss: 0%
ув art почему закрылась ваша тема ?

 

ток на 15 минут и хватило

 

проблема еще актуальна или можем закрывать эту тему?

 

столкнулся с ошибкой обновления. код 2. после технических работ 25.01.2010 г.
http://s50.**********/i128/1102/cd/b8fc44098a81.jpg
при чем до проведения тех. работ все работало...
система:
win7x64 2 гб озу
ati hd 4300
pentium(r) dual-core cpu t4400 @2.20 ghz 2.20 ghz

перерыл все темы ниодного варианта из всего предложеного не помогло. уже неделю одно и то же

дата и время: 1/02/2011 13:45
местоположение: украина, одесса, одесса

traceroute 109.162.40.8

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
3. mow-m9-i2-link.telia.net 0.0% 10 0.5 0.6 0.5 0.8 0.1
4. mow-b3-link.telia.net 0.0% 10 0.6 5.2 0.6 38.0 11.8
5. s-bb1-link.telia.net 0.0% 10 24.6 24.6 24.6 24.6 0.0
6. hbg-bb1-link.telia.net 0.0% 10 39.6 39.6 39.6 39.7 0.0
7. war-b1-link.telia.net 0.0% 10 80.7 56.9 53.5 80.7 8.4
8. te-0-0-0-0.br1-lvv1.kyivstar.net 0.0% 10 62.3 62.5 60.5 64.2 1.2
9. 94-153-233-37-dp.ip.kyivstar.net 0.0% 10 73.2 73.1 71.0 76.7 1.6
10. 193.41.62.117 0.0% 10 68.0 68.5 68.0 70.4 0.7
11. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
12. 109-162-40-8-gprs.kyivstar.net 10.0% 10 256.9 275.2 244.4 472.2 74.0
trace complete.

 

masterboy, вероятнее всего проблема связана так же со связью в вашем случае (можно попробовать удалить файлы updater.cache.data, *.cinn и *.zinn и сделать полную проверку)

но скорее всего проблема не в указанных файлах.
если не поможет удаление указанных файлов, то чтобы что-то понять в чем дело, нужны трассировки.
укажите город. провайдера и сделайте трассировки до следующих адресов: trace.inn.ru, frostsecurity.net, geo.aion.ru, download.inn.ru
сделайте обратную трассировку с http://trace.inn.ru/ (зайдите на сайт и выполните тест, скрин приложите)

 

вот все логи


скачать 4game_log.rar c getzilla

трассировкa с http://trace.inn.ru/ выложена выше

 

выложите скрины на http://savepic.ru/, например, и дайте ссылки сюда.

 

сильвупле

http://s014.**********/i327/1102/1e/7cfdba62ee2f.jpg

или

 

на скринах потери пакетов.
первый скрин - сигнал от инновы в вашу сторону. на последних узлах (ближе у вам) потеря 10% пакетов, и дальше сигнал не пошел.
кроме того, сигналы от вас до сервиса идут разными путями - до серверов обновления и фроста сигнал идет через франкфурт. обратитесь к провайдеру, показав указанные скрины. возможно он изменит маршрут, чтобы трафик не шел через пол европы.
кроме виража стоит уточнить у него почему на трассировке появляются потери.
пример как можно обратиться в техническую поддержку провайдера:

Спойлер

здравствуйте,
у меня возникла проблема соединения с игровыми серверами компании innova systems. трассировка от сервера до клиента показала потери пакетов на маршруте, за пределами их сети:

трассировка прилагается.

просьба решить эту проблему. спасибо.

 

незнаю как быть

ребят у меня таже проблема код ошибки 2 только с lineage2 не обнавляется и все тут пробовал переустанавливать запускатр и никаких положительных результатов а качать заного клиент игры я уже устал поскольку после его скачки таже проблема возникает при проверке файлов

 

та же проблема, никогда такого не было(((
в 00:05 2 февраля 2011г после разрыва соединения с сервером не могу больше войти в игру. ошибка код 2
г москва провайдер koptevo.net

дата и время: 2/02/2011 2:03
местоположение: russian federation, moscow city, moscow

traceroute 217.78.185.186

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.4 0.0
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.3 0.3 0.4 0.0
3. msk-ix-gw1.bigtelecom.ru 0.0% 10 124.2 13.1 0.6 124.2 39.0
4. gw-himki.bigtelecom.ru 0.0% 10 1.5 1.4 1.2 1.5 0.1
5. host-87-255-0-58.bigtelecom.ru 0.0% 10 1.5 1.6 1.4 1.7 0.1
6. 217.78.176.178 0.0% 10 2.5 2.1 1.6 2.6 0.4
7. 217-78-185-186.pool.koptevo.net 0.0% 10 3.8 4.7 3.5 5.6 0.7

trace complete.




microsoft windows [version 6.1.7600]
(c) корпорация майкрософт (microsoft corp.), 2009. все права защищены.

c:\users\hitten mitsurugi>
c:\users\hitten mitsurugi>tracert trace.inn.ru

трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
с максимальным числом прыжков 30:

1 3 ms 2 ms 2 ms 217.78.176.174
2 3 ms 2 ms 3 ms 217.78.176.177
3 4 ms 3 ms 3 ms host-87-255-0-57.bigtelecom.ru [87.255.0.57]
4 3 ms 4 ms 3 ms gw.bigtelecom.ru [87.255.0.1]
5 4 ms 4 ms 4 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
6 4 ms 4 ms 3 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
7 4 ms 3 ms 4 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]

трассировка завершена.


звонил провайдеру, с их стороны всё работает нормально=( хз чё делать...

 

код ошибки 2 в 00.05 02.02.11 кикнуло с "соединение с сервером было прервано". москва. провайдер severnet, больше в игру(ни в какую в запускаторе) зайти не возможно

http://s49.**********/i125/1102/81/c8cda73fb347t.jpg

http://s16.**********/i190/1102/c0/cdf8d0aff871t.jpg



проблема решена