1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не запускается запускатр.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем WhiteN, 26 мар 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. WhiteN

    WhiteN User

    Регистрация:
    26.03.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    запускатр не может установить соединение с сервером фогейма. dns от гугла не помогает, добавление в хост не помогает, прокси не помогает. провайдер петерстар.
     
  2. ImmortalSteel

    ImmortalSteel User

    Регистрация:
    27.02.10
    Сообщения:
    1.333
    Симпатии:
    37
    петерстар в списке провайдеров, у которых наблюдаются проблемы со связью с серверами инновы. думаю, что остается просто ждать когда эта проблема будет решена.
     
  3. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    дистрибутив запускатра с фогейма можете скачать или ошибку выдает?
    трассировки приведите свои до cdn.inn.ru, с trace.inn.ru, и внешний ip с myipaddress.com
     
  4. WhiteN

    WhiteN User

    Регистрация:
    26.03.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    запускатр скачивается.
    трассировка до cdn.inn.ru:
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.8]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 1 ms 1 ms 1 ms ***-79.kansstel.ru [79.171.8.36]
    2 1 ms 1 ms 2 ms rtr.kansstel.ru [79.171.8.33]
    3 19 ms 17 ms 16 ms 93.153.198.173
    4 12 ms 15 ms 13 ms m120-1-325-spb-ru.xe-5-0-0-0.peterstar.net [82.1
    96.95.170]
    5 13 ms 13 ms 11 ms m120-1-b57-spb-ru.xe-1-0-0-7.peterstar.net [82.1
    96.95.162]
    6 106 ms 28 ms 27 ms m120-1-b57-spb-ru.ge-2-1-0-7.peterstar.net [109.
    124.127.13]
    7 21 ms 24 ms 21 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8 26 ms 24 ms 23 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 22 ms 22 ms 23 ms cdn.inn.ru [109.105.129.8]

    трассировка завершена.

    трассировка от инновы:
    дата и время: 26/03/2011 18:05
    местоположение: luxembourg, ,

    traceroute 188.120.239.152

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 1.0 0.3 5.8 1.7
    3. m9.webdc.ru 0.0% 10 17.5 3.3 1.4 17.5 5.0
    4. pr4.megatrone.ru 0.0% 10 1.7 1.6 1.2 1.9 0.2

    trace complete.

    внешний ip:
    79.171.10.251

    использую прокси.
     
  5. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    лог проксификатора при включенном зптр что содержит?
     
  6. WhiteN

    WhiteN User

    Регистрация:
    26.03.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    зптр - это запускатр? он не включается. дорогой друг и все тут. лог в прокси пустой. прокси установил только сегодня, поэтому разбираюсь в нем плохо.
     
  7. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    просто так он не выдает данный экран. не забыли проксифицировать запускатр? какие правила внесены? прокси живой? соединение с тем же cdn.inn.ru поддерживает на тестах?
     
  8. WhiteN

    WhiteN User

    Регистрация:
    26.03.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    лог при запуске зптр:
    [19:12] error : the proxy server pr4.megatrone.ru:3128 cannot establish connection with 109.105.130.123:443 or authorization failed.
    [19:12] 4game_zapuskatr.exe - could not connect to 109.105.130.123:443 through the proxy server.
    [19:12] error : the proxy server pr4.megatrone.ru:3128 cannot establish connection with 109.105.130.123:443 or authorization failed.
    [19:12] 4game_zapuskatr.exe - could not connect to 109.105.130.123:443 through the proxy server.
    [19:12] error : the proxy server pr4.megatrone.ru:3128 cannot establish connection with 109.105.130.123:443 or authorization failed.
    [19:12] 4game_zapuskatr.exe - could not connect to 109.105.130.123:443 through the proxy server.
    [19:12] error : the proxy server pr4.megatrone.ru:3128 cannot establish connection with 109.105.129.8:80 or authorization failed.
    [19:12] 4game_zapuskatr.exe - could not connect to 109.105.129.8:80 through the proxy server.
    [19:12] error : the proxy server pr4.megatrone.ru:3128 cannot establish connection with 109.105.130.123:443 or authorization failed.
    [19:12] 4game_zapuskatr.exe - could not connect to 109.105.130.123:443 through the proxy server.
     
  9. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    ну так о чем тут говорить. не пускает вас прокси на cdn.inn.ru и launcher.4game.ru. другие пробовали пока с этим не порядок?
     
  10. WhiteN

    WhiteN User

    Регистрация:
    26.03.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    нет, не пробовал. то есть без рабочего прокси мне зптр не запустить? просто прокси я использовал только как возможный путь решения проблемы с зптр, а так я его юзать не намерен.
     
    Последнее редактирование модератором: 26 мар 2011
  11. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    а как же он вам будет отвечать, если сам прокси сервер не может соединиться с инновой? конечно, пока не попадете на "рабочий" - зптр работать не будет, т.к. это минибраузер по сути.
     
  12. WhiteN

    WhiteN User

    Регистрация:
    26.03.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    то есть мне остается только ждать, пока мой провайдер разберется со своими проблемами с доступом к ресурсам инновы?
     
  13. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    а причем тут прокси и ваш провайдер? это разные вопросы, я думаю.
    или и чего то просто не понимаю? вы написали, что прокси используете и не работает - я дал совет найти иной, ну а чисто с провайдера как доступ организован мы не смотрели с вами. для этого зптр в режиме логирования можно запустить.
     
  14. CTPEJlOK

    CTPEJlOK User

    Регистрация:
    08.06.10
    Сообщения:
    471
    Симпатии:
    6
    22:08] 4game_zapuskatr.exe - could not connect to 109.105.130.123:443 (error code 10060)
    [22:08] opera.exe - could not connect to 109.105.130.99:443 (error code 10060)
    [22:08] 4game_zapuskatr.exe - could not connect to 109.105.129.13:80 (error code 10060)
    - попытка запустить запускатр, провайдер pskovline. через бесплатные прокси зайти удавалось, но не более 2 минут, затем обрыв связи.
    зы как вчера, так и сегодня такая проблема наблюдается примерно с 19 до 23.30 по мск. до и после полет нормальный, провайдер ссылается на проблемы со стороны инновы...
     
    Последнее редактирование модератором: 26 мар 2011
  15. gajet

    gajet User

    Регистрация:
    29.12.10
    Сообщения:
    193
    Симпатии:
    44
    попробуйте запустить запускатр с выключенным proxifier, напомню вам что мы не осуществляем поддержку работы через прокси программы.
     
  16. CTPEJlOK

    CTPEJlOK User

    Регистрация:
    08.06.10
    Сообщения:
    471
    Симпатии:
    6
    статистика из proxifier была приведена для моего провайдера, в указанный промежуток времени удавалось зайти в игру и на форум только с использованием прокси
     
  17. gajet

    gajet User

    Регистрация:
    29.12.10
    Сообщения:
    193
    Симпатии:
    44
    насколько я наблюдал вчера в украине сегмент отпадал по dns, но вроде там быстро пропушили провайдеров и всё нормализовалось.
    сейчас у вас проблема есть с подключением к серверам?
     
  18. WhiteN

    WhiteN User

    Регистрация:
    26.03.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    окей, начнем сначала. в пятницу вечером у меня перестал запускаться зптр. как решение проблемы были предложены следующие варианты: 1) днс от гугла (8.8.8.8) 2) добавление в файл hosts сервисов инновы 3) установка прокси-сервера. ни один из этих вариантов мне не помог. что с прокси, что без - зптр не запускается. соответственно вопрос - что я еще могу попробовать, чтобы сервисы инновы стали мне вновь доступны?
    трассировка до launcher.4game.ru
    трассировка маршрута к launcher.4game.ru [109.105.130.123]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 1 ms <1 мс <1 мс ***-79.kansstel.ru [79.171.8.36]
    2 <1 мс 1 ms <1 мс rtr.kansstel.ru [79.171.8.33]
    3 10 ms 10 ms 10 ms 93.153.198.173
    4 11 ms 11 ms 11 ms m120-1-325-spb-ru.xe-5-0-0-0.peterstar.net [82.1
    96.95.170]
    5 11 ms 11 ms 11 ms m120-1-b57-spb-ru.xe-1-0-0-7.peterstar.net [82.1
    96.95.162]
    6 21 ms 20 ms 21 ms m120-1-b57-spb-ru.ge-2-1-0-7.peterstar.net [109.
    124.127.13]
    7 19 ms 19 ms 20 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8 21 ms 21 ms 21 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 19 ms 19 ms 18 ms launcher.4game.ru [109.105.130.123]

    трассировка завершена.
     
    Последнее редактирование модератором: 27 мар 2011
  19. CTPEJlOK

    CTPEJlOK User

    Регистрация:
    08.06.10
    Сообщения:
    471
    Симпатии:
    6
    повторюсь: что в пятницу, что в четверг не мог зайти в игру примерно с 19 до 23.30 по мск, то же самое наблюдалось и у знакомых, сидящих на том же провайдере. провайдер ссылается на проблемы с днсом со стороны инновы.
    пинг 4game.ru выдавал 100% потерю пакетов.
     
    Последнее редактирование модератором: 27 мар 2011
  20. CTPEJlOK

    CTPEJlOK User

    Регистрация:
    08.06.10
    Сообщения:
    471
    Симпатии:
    6
    проблема вернулась
     
Статус темы:
Закрыта.