1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Поддержка развития новичков Акция Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Скачет ping

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Melhior, 10 апр 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Melhior

    Melhior User

    Регистрация:
    21.02.11
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    день добрый!
    на протяжении второго дня, 9-10 апреля без конца скачет ping.
    соединение с интернетом отличное. никогда такого не было. в нормальном состоянии пинг колеблется от 10 до 60. эти же дни бывают моменты примерно в периоде через каждые 15 мин. пинг скачет до 1,5тыс. перса откидывает назад без конца, при этом мобы движутся спокойно. меня жутко лагает, но мобы меня прекрасно бьют и убивают. уже невозможно стало играть. в чем заключается проблема?
    http://i037.**********/1104/8c/7e1f230d6ba0.jpg
    на скрине можно увидеть, соединение: 2828мсек.
     
    Последнее редактирование модератором: 10 апр 2011
  2. Элевар

    Элевар User

    Регистрация:
    06.02.11
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    +1 из игры вышел играть невозможно. саппорт молчит.

    microsoft windows [version 6.1.7601]
    (c) корпорация майкрософт (microsoft corp.), 2009. все права защищены.

    c:\users\denis>tracert geo.aion.ru

    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 48 ms 48 ms 47 ms 10.8.155.1
    2 48 ms 48 ms 1 ms 89.31.88.232
    3 47 ms 1 ms 1 ms 10.244.14.10
    4 2 ms 2 ms 2 ms 83.167.99.104
    5 48 ms 1 ms 1 ms 213.171.37.97
    6 48 ms 1 ms 1 ms 62.117.100.206
    7 355 ms 678 ms 361 ms msk17.msk154.transtelecom.net [217.150.54.238]
    8 * 416 ms 450 ms msk02.transtelecom.net [217.150.49.198]
    9 478 ms 371 ms 345 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.49.197]
    10 580 ms 183 ms 238 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    11 460 ms 482 ms 199 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

    трассировка завершена.

    трассировка ужасает.
     
  3. Melhior

    Melhior User

    Регистрация:
    21.02.11
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    не поверю, что за 2 дня саппорт не прочитал данную тему. неужели нельзя дать ответа?
     
  4. кOтена

    кOтена

    Регистрация:
    08.03.11
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    моё обращение в суппорт висит уже с 10.04, состояние "открыто", вы думаете эт кого-то заботит?
     
  5. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    218
    по трассировке видно, что на узлах транстелекома резкий скачек пинга, при таких задержках ожидать низких значений пинга и отсутствия задержек (лагов) не приходиться.

    по остальным случаем - нет никаких данных, предположить причину невозможно
     
  6. Элевар

    Элевар User

    Регистрация:
    06.02.11
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    касаемо транстелекома проблема на узлах
    ms msk17.msk154.transtelecom.net
    ms msk02.transtelecom.net - самоликвидировалась вчера вечером.
    однако на as (автономной системе ) инновы ( r-1-m9.msk.inn.ru sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru ) проблема благополучно сохранялась, сейчас к сожалению нет смысла делать трассу, нахожусь на работе, вечером посмотрю.
     
  7. УбийцаТени

    УбийцаТени User

    Регистрация:
    07.04.11
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    как сделать трасировку?
     
  8. Редька

    Редька Innova Group

    Регистрация:
    05.05.10
    Сообщения:
    10.507
    Симпатии:
    1.807
    2ой пункт и конфигурацию пк в новой теме, а так же описание того, как пк подключен к сети интернет. создавайте тему по правилам. исходя из представленных данных, ничего конкретного сказать невозможно.
    p.s. служба поддержки находится по адресу https://support.4game.ru/
    закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.