1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Помогите

Тема в разделе "Технический раздел #1", создана пользователем Lykoo, 20 апр 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Lykoo

    Lykoo User

    Регистрация:
    24.02.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    при входе в игре появляется вот такая фигня [​IMG][/url][/img]
     
    Lykoo, 20 апр 2011
    #1
  2. Counter935

    Counter935 User

    Регистрация:
    16.03.11
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    ну ты влетел...
     
    Counter935, 20 апр 2011
    #2
  3. Kibo59rus

    Kibo59rus User

    Регистрация:
    19.04.11
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    тут тебе никто не поможет я убедился уже(
     
    Kibo59rus, 20 апр 2011
    #3
  4. TvIcTeP

    TvIcTeP User

    Регистрация:
    17.11.10
    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    2
    https://forum.4game.ru/showthread.php?t=256823 вот там на картинке нажми bug trap и зделай всё как там сказано !
     
    TvIcTeP, 20 апр 2011
    #4
  5. Klevcov

    Klevcov User

    Регистрация:
    19.02.11
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    0
    читай сначала общаки , прежде чем сюда писать
     
    Klevcov, 20 апр 2011
    #5
  6. GлюK*

    GлюK* User

    Регистрация:
    19.04.11
    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    0
    у мя каже проблема тольк файл другой. http://i017.**********/1104/72/44b96afa8e66.png
     
    GлюK*, 20 апр 2011
    #6
  7. jiuo

    jiuo User

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    1.303
    Симпатии:
    701
    делаем заявку в саппорт с пометкой "bugtrap" с указанием данной информации:

    1. в обращение нужно приложить файл dxdiag.
    сделать это можно так:
    зайдите в меню «пуск», выберите пункт «выполнить» (run) и в появившемся окне введите dxdiag. нажмите кнопку «сохранить все сведения» в нижней части окна.

    2. в обращение нужно приложить файл с логами краша.
    сделать это можно так:
    во время краша нажмите кнопку save, выберите путь для сохранения файла и сохраните его (пример названия файла: pointblank_error_report_110228-070440.zip). если краш завис, то пришлите файл bc.log , файл находится в папке с установленной игрой (пример пути до файла bc.log : c:\program files\4game\pointblank )

    3. каким образом организовано ваше интернет-соединение? напишите используете ли вы adsl-модем или usb-модем.

    4. напишите название вашего провайдера.

    5. есть ли в вашей домашней сети другие компьютеры, имеющие доступ в интернет одновременно с вашим компьютером? имеете ли вы возможность протестировать наличие ошибки bugtrap (или вылетов из игры) при игре с этих компьютеров?

    6. во время того, как ваш персонаж находится в игре, зайдите в меню «пуск», выберите пункт «выполнить» (run) и в появившемся окне введите msinfo32. выберите в меню «файл» -> «сохранить» и полученный файл приложите к обращению.

    7. нажмите правой клавишей мыши на значке "мой компьютер", выберите пункт "свойства" и пришлите скриншот открывшегося окна.

    данная информация поможет нам в поиске решения проблемы.
     
    jiuo, 21 апр 2011
    #7
Статус темы:
Закрыта.