Проблема с настройками клиента/персонажа

после кратковременного разрыва соединения интернет и вылета из клиента сбиваются и откатываются на состояние "по умолчанию" все настройки персонажа и клиета. сбивается панель скиллов, игровая карта становится опять не исследованной, вкладки чата, настройки личных параметров. графические настройки остаются прежними, записи в игровом блокноте и макросы тоже на месте.
может быть есть какой то файл-конфиг с этими настройками который можно забэкапить?
прошу помочь разобраться с данной проблемой

p.s. если подобная тема существует, прошу прощения.

 

актуально...

 

администраторы, модераторы. пожалуйста скажите что делать. может написать в саппорт?

 

сначала сделай полную проверку.

если не помогло, удали клиент, почисть всё c'cleaner'ом , установи клиент

 

было такое однажды, в 1.8. слители панели и закрылась вся карта. так что глюк старый.

 

но актуальный. судя по всему когда происходит разрыв с интернетом получается что сервер не сохраняет параметры и настройки персонажа (почему не сделали сохранение этих параметров на компьютере не понятно)

 

да, туда и напишите.