1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Поддержка развития новичков Акция Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Проблемы с пингом

Тема в разделе "Архив", создана пользователем SonyX, 12 июн 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. SonyX

    SonyX User

    Регистрация:
    04.04.11
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    0
    стандартный пинг в игре от 15 до 20, на данный момент прыгает от 50 до 400.
    проблема со стороны иновы, можно узнать когда это исправят?

    трассировка:

    http://s006.**********/i214/1106/41/d42bc8bc63bc.jpg
     
    Последнее редактирование модератором: 12 июн 2011
  2. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    на вашем скрине никаких проблем со стороны инновы нет.
     
  3. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Регистрация:
    13.01.10
    Сообщения:
    5.856
    Симпатии:
    13.264
    проблемы за серверами инновы, уточните у своего провайдера, нет ли проблем на этом маршруте.
     
  4. SonyX

    SonyX User

    Регистрация:
    04.04.11
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    0
    у flex прямой канал к инове, я не понимаю какие могут быть сложности....
     
  5. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    дело-то в том, что сложностей никаких нет, ваш скрин это подтверждает. только на 4 хопе 100% потерь, но это скорее всего маршрутизатор не обрабатывает icmp пакеты, и узел это уже не инновы.
     
  6. SonyX

    SonyX User

    Регистрация:
    04.04.11
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    0
    хорошо, вы можете тогда подсказать что исправить? перенаправить в системе....
    повторяю, раньше проблем не было...
     
  7. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    желательно для определения проблемы зафиксировать трассировку именно в момент, когда у вас пинг прыгает. для этого лучше воспользоваться не средствами виндовс, а программой для диагностики ip сетей, которая умеет вести логи.
     
  8. iRISK

    iRISK User

    Регистрация:
    17.12.09
    Сообщения:
    407
    Симпатии:
    0
    ппц мне бы такой пинг) вот мне и моим землякам приходиться по вечерам такое видеть:))
    [​IMG]

    главного провайдера поменять нельзя - он у нас монополист :mad:

    з.ы. кстати да вот этой прогой что у меня потести часик хотя бы статистики насобираешь.
     
  9. Lekor

    Lekor User

    Регистрация:
    19.12.09
    Сообщения:
    566
    Симпатии:
    1
    неа, не маршрутизатор... последний хоп - это непосредственно компьютер пользователя. 100% потерь в данном случае означает, что брандмауэр на компьютере пользователя игнорирует icpm запросы. по умолчанию брандмауэр windows блокирует icpm. в общем-то это никак не влияет на пропуск трафика.
    собственно, если надо чтобы был ответ на icpm, то в настройках брандмауэра или, если есть фаерволы, то лезем в настройки, ищем что-то вроде "протокол icmp" и выставляем "разрешать запрос входящего эха", "эхо-запрос" и тому подобное.

    к тому же, внутриигровой пинг в айон - показатель комплексный, зависит от реального пинга и от производительности компьютера, "загаженности" компьютера. не забывайте об этом.
     
  10. SonyX

    SonyX User

    Регистрация:
    04.04.11
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    0
    брандмауэр отключен полностью....
     
  11. Ashley33

    Ashley33 User

    Регистрация:
    13.05.10
    Сообщения:
    942
    Симпатии:
    96
    сапорт не работает потому напишу пока сюда - сегодня был обычный стабильный пинг около 60 мсек, около 11 по мск выкинуло из игры, когда зашел пинг стал 500-12000 мсек, брандмауэр выключен, аион занесен в исключения, вирусы проверены, реестр, куки и темп почищены (все из советов техподдержки тут на форуме), трассировка сделана , даже 3 раза для объективности картины.

    c:\users\1>tracert geo.aion.ru

    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 2 ms <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 14 ms 13 ms 9 ms 178.126.0.1
    3 16 ms 11 ms 9 ms vitebskreg.10g.net.belpak.by [93.85.243.243]
    4 17 ms 15 ms 13 ms core.10g.net.belpak.by [93.84.122.33]
    5 179 ms 47 ms 18 ms 193.232.249.102
    6 16 ms 14 ms 17 ms 193.232.249.77
    7 28 ms 24 ms 24 ms 217.150.62.234
    8 29 ms 28 ms 28 ms msk02.transtelecom.net [217.150.49.198]
    9 * 36 ms 34 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.49.197]
    10 37 ms 34 ms 38 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    11 35 ms 37 ms 39 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

    трассировка завершена.

    c:\users\1>tracert geo.aion.ru

    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 12 ms 9 ms 13 ms 178.126.0.1
    3 13 ms 9 ms 14 ms vitebskreg.10g.net.belpak.by [93.85.243.243]
    4 17 ms 15 ms 13 ms core.10g.net.belpak.by [93.84.122.33]
    5 17 ms 13 ms 15 ms 193.232.249.102
    6 18 ms 14 ms 14 ms 193.232.249.77
    7 24 ms 24 ms 29 ms 217.150.62.234
    8 27 ms 28 ms 28 ms msk02.transtelecom.net [217.150.49.198]
    9 * * 52 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.49.197]
    10 36 ms 39 ms 38 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    11 39 ms 38 ms 34 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

    трассировка завершена.

    c:\users\1>tracert geo.aion.ru

    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 20 ms 12 ms 12 ms 178.126.0.1
    3 11 ms 14 ms 14 ms vitebskreg.10g.net.belpak.by [93.85.243.243]
    4 26 ms 14 ms 15 ms core.10g.net.belpak.by [93.84.122.33]
    5 17 ms 18 ms 25 ms 193.232.249.102
    6 16 ms 13 ms 22 ms 193.232.249.77
    7 74 ms 27 ms 24 ms 217.150.62.234
    8 28 ms 28 ms 25 ms msk02.transtelecom.net [217.150.49.198]
    9 * 62 ms 35 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.49.197]
    10 38 ms * 34 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    11 38 ms 37 ms * geo.aion.ru [109.105.130.128]
    12 39 ms 39 ms 39 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

    трассировка завершена.

    я так понял что проблема иннова-транстелеком? сам разбираюсь на уровне 1 класса, разъясните пожалуйста.
     
  12. myxfalgon

    myxfalgon User

    Регистрация:
    21.12.09
    Сообщения:
    306
    Симпатии:
    1
    ага начиная с 9 хопа есть потери на узлах.пусть инженеры инновы выясняют причины это их работа.
    пропингуйте к примеру geo.aion.ru посмотрите проценты потерь.
     
  13. Ashley33

    Ashley33 User

    Регистрация:
    13.05.10
    Сообщения:
    942
    Симпатии:
    96
    microsoft windows [version 6.1.7601]
    (c) корпорация майкрософт (microsoft corp.), 2009. все права защищены.

    c:\users\1>ping geo.aion.ru

    обмен пакетами с geo.aion.ru [109.105.130.128] с 32 байтами данных:
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=40мс ttl=246
    превышен интервал ожидания для запроса.
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=36мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=39мс ttl=246

    статистика ping для 109.105.130.128:
    пакетов: отправлено = 4, получено = 3, потеряно = 1
    (25% потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 36мсек, максимальное = 40 мсек, среднее = 38 мсек

    что то вроде этого, бывает проскочит все 4 нормально, бывает любой из 4-х пакетов теряется, бывало что и два терялись.
     
  14. myxfalgon

    myxfalgon User

    Регистрация:
    21.12.09
    Сообщения:
    306
    Симпатии:
    1
    на правах флуда.
    4 пакеты это мало пробуйте 50 или более. ping geo.aion.ru -l 32 -n 50
    ждите ответа саппорта я правда сомневаюсь что они вам помогут.
     
  15. Ashley33

    Ashley33 User

    Регистрация:
    13.05.10
    Сообщения:
    942
    Симпатии:
    96
    а что за палочка перед 32 не нашел как ее поставить. и почему не помогут - проблема то не моя, кстати сапорт вроде заработал, пишу заявку ,хотелось бы что бы до вечера устранили, времени ждать особо нет.
     
  16. myxfalgon

    myxfalgon User

    Регистрация:
    21.12.09
    Сообщения:
    306
    Симпатии:
    1
    это буква l .можно было просто скопировать и нажать enter.
     
  17. SonyX

    SonyX User

    Регистрация:
    04.04.11
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    0
    ну меня пинг так и скачит от 15 до 100 теперь, не смотря на все проведенные манипуляции.
    я так понимаю сделать ничего нельзя...
     
  18. Ashley33

    Ashley33 User

    Регистрация:
    13.05.10
    Сообщения:
    942
    Симпатии:
    96
    у меня в cmd не вставляеться как ни странно, вот результат:

    c:\users\1>ping geo.aion.ru -l 32 -n 50

    обмен пакетами с geo.aion.ru [109.105.130.128] с 32 байтами данных:
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=39мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=86мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=36мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=39мс ttl=246
    превышен интервал ожидания для запроса.
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=43мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=39мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=40мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=39мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=113мс ttl=246
    превышен интервал ожидания для запроса.
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=39мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=41мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=41мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=41мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=35мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=40мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=36мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=41мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=42мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=41мс ttl=246
    превышен интервал ожидания для запроса.
    превышен интервал ожидания для запроса.
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=37мс ttl=246
    превышен интервал ожидания для запроса.
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=37мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=36мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=37мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=39мс ttl=246
    превышен интервал ожидания для запроса.
    превышен интервал ожидания для запроса.
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=43мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=35мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=40мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=36мс ttl=246
    превышен интервал ожидания для запроса.
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=36мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=42мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=40мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=36мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=36мс ttl=246
    превышен интервал ожидания для запроса.
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=40мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=39мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=36мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=36мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=36мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=36мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=36мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=37мс ttl=246

    статистика ping для 109.105.130.128:
    пакетов: отправлено = 50, получено = 41, потеряно = 9
    (18% потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 35мсек, максимальное = 113 мсек, среднее = 41 мсек
     
  19. myxfalgon

    myxfalgon User

    Регистрация:
    21.12.09
    Сообщения:
    306
    Симпатии:
    1
    вы трасировку выложили на которой видно что пинг у вас хороший и потерь нет.
    выложите трасировку в сторону серверов и вот это сделайте
    ping geo.aion.ru -l 32 -n 50
     
  20. SonyX

    SonyX User

    Регистрация:
    04.04.11
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    0
    http://s60.**********/i170/1106/6a/813446944f65.jpg


    не помойму как выложить полную статистику, она у меня завершается и проападает..
     
    Последнее редактирование модератором: 13 июн 2011
Статус темы:
Закрыта.