ВОССТАНОВЛЕНИЯ ПАРОЛЯ ОТ АККАУНТА

ребят 10 дней реально никого неустраивает, выключайте ботов вызывайте людей из отпусков пусть разбирают полученную информацию по аккаунтам

ошибка ваша почему мы должны страдать по вашей вине в который раз?

и хватит удалять данные темы!!!!!!!!!!!

7899-tios-4382 тикет вопроса

вас обслуживает
gm_serebryakova

поторопите пожалуйста даму по моему тикету!!!!

 

мой тикет 4548-ofhn-8879 и тот же gm жду ответа пока еще пожалуйста...или компенсируйте утраченное время

 

уважаемый пользователь! в ближайшие 2-3 дня пароль на вашем аккаунте будет восстановлен. просим вас изменить пароль сразу после его восстановления, дабы избежать возможности взлома аккаунта.
предупреждаем вас, что после восстановления пароля, вся ответственность за аккаунт будет лежать на вас. вопросы взломов рассматриваться не будут.
если вам требуется изменить данные на аккаунте, в связи с утерей, просим вас создать повторное обращение в службу поддержки, после восстановления доступа к аккаунту.
также, просим вас заполнить все данные на аккаунте, а именно : фио, дополнительную почту и мобильный телефон.

требую теперь компенсации за эти 3 дня

 

мне этот же гм ответила что пароль будет восстановлен в ближайшие 2-3 дня. беседу продолжить я не смог ибо отрубился сапорт(мб только у меня)

 

нет слов одни эмоции даже после ответа еще 3 дня ждать, а мне еще даже не ответили. а куда пишут хоть, где ждать ответа?

 

а что с паролями? не могу залогиниться в запускаторе, хотя на сайте 4game после восстановления пароля всё удалось.

 

да не саппорт и правда вырубился, они гасяться... немогут исправить проблему быстро решили спрятаться от игроков, дабы пока неполучать новых тикетов, и иметь возможность рассмотреть те что уже получили))

 

да и о каких 3х днях идёт речь? мне пришлось целый день потратить на сбор информации которую они попросили предоставить...

за это же время любой человек заработал бы сумму не меньшую чем стоит оплата 3х месяцев игры))

вот и пускай хоть раз отнесуться с уважением к тому что заставили работать нас, пускай по месяцу всем бесплатной подписки дают!!!!

 

т.е. с этой проблемой надо обратиться в техподдержку, которая попросит меня что то доказывать?! а ip посмотреть не судьба?

 

капля мёда в океане дёгтя...

уважаемый игрок!
компенсация будет начислена. размер пока уточняется.
________________________________
с уважением, игровой мастер ксения.

 

ну да хоть какойто позитивчик))радуют, что хоть у кого то что то продвигается))куда хоть пишут?

 

эх, пойду пробовать еще раз залогиниться и, если не получится, придётся сдаваться техподдержке и грустить

 

в сапорте написали только что.интерестно что это будет за компенсация,опять что то типо 1 золотой медальки, пол медальки платины и 2 серебряных))

 

попыталась залогиниться, что бы написать в техподдржку, а там белая страничка....

 

прорвалась до странички, что бы задать вопрос в support... написала вопрос, надеюсь решат проблему.

 

сказали воставновят, но через 2-3 дня, с компенсацией...

 

спасибо, пароль восстановлен можете закрывать данную тему))

пасибо всем) хдд

 

счастливчик))рад за тебя

 

радость то какая)

 

шустро тебе восстановили, поздравляю.

меня взломали с почтой : на почту успела попасть ,а в игру нет, и вот жду ответа уже 6 дней, при этом моего перса видели сегодня онлайн... жуткое состояние души.а надежда угасает. наверно голенькие стоят и 2 фенрир сета оля-ля наверн в ремодели на продаже ( так мысли гоняю... догадки)...никогда больше не буду легатом( ответсвенность за легион через взломанный аккаунт нести-это тревожно).

назначили мне gm_margo на мой тикет...тихо как в гробу. где она!?