1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

ХЕЛП смску отправил а денег нет!

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Eric_Cartman, 1 июл 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Eric_Cartman

    Eric_Cartman User

    Регистрация:
    01.07.11
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    админы и люди добрые скажите что делать не пришли деньги очень негодую((
     
  2. Бригадирчег

    Бригадирчег User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    460
    Симпатии:
    10
    звони своему оператору. правда насколько я знаю деньги могут идти несколько часов
     
  3. Eric_Cartman

    Eric_Cartman User

    Регистрация:
    01.07.11
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    прошло 15+ часов(
     
  4. Eric_Cartman

    Eric_Cartman User

    Регистрация:
    01.07.11
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    кто подскажет еще как в службе поддержки зарегистрироваться?
     
  5. Бригадирчег

    Бригадирчег User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    460
    Симпатии:
    10
    для начала позвони оператору и узнай прошел ли платеж. а потом иди в саппорт при условии что со стороны оператора все норм. как зарегаться даже ребенок сообразит
     
  6. withdkd

    withdkd User

    Регистрация:
    29.08.10
    Сообщения:
    11.701
    Симпатии:
    627
    вход в сапорт осуществляется с помощью игрового аккаунта, зарегистрированного на 4game.ru
    а для чего вы отправляли смс-сообщение? о_о
     
  7. X-User01

    X-User01 User

    Регистрация:
    29.06.11
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    я пополнил через qiwi, 3 дня прошло - денег нет =((((
     
  8. Uncle Ben's

    Uncle Ben's User

    Регистрация:
    22.03.10
    Сообщения:
    986
    Симпатии:
    17
    звони по номеру указанный в чеке

    withdkd
    он решил пополнить баланс с помощью смс
     
  9. X-User01

    X-User01 User

    Регистрация:
    29.06.11
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    это первое что я сделал, там сказали деньги на 4game прошли успешно, но у меня их нету =(((
     
  10. Uncle Ben's

    Uncle Ben's User

    Регистрация:
    22.03.10
    Сообщения:
    986
    Симпатии:
    17
    значит остаётся только одно, обратиться в https://support.4game.ru

    я лично раза 2 отправлял смс, и деньги моментом приходили на счёт
     
  11. X-User01

    X-User01 User

    Регистрация:
    29.06.11
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    это второе что я сделал, но давай я не буду объяснять тебе что такое саппорт 4гейм, и как быстро они решают проблемы =(((((
     
  12. withdkd

    withdkd User

    Регистрация:
    29.08.10
    Сообщения:
    11.701
    Симпатии:
    627
    ждите ответа от сапорта. на форуме никто с этим помочь не сможет.
    eric_cartman, то же решение:
    1. звоним оператору.
    2. пишем в сапорт с нового/другого игрового аккаунта (это если нет возможности войти со своего) и ждем ответа.
     
Статус темы:
Закрыта.