1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Атака красноглазых кроликов Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

support.4game

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Слоушика, 14 июл 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Слоушика

    Слоушика User

    Регистрация:
    03.07.11
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    не хотят заморачиватся на смену мыла от моего акаунта хотя все предоставил что требовали не понимаю что так сложно сменить мыло ?!
    мой акаунт щас под угрозой так как случись с ним что даже не смогу его восстановить а всем насрать печалит это как то (((
    кто сможет с этим помочь ?!
    пока не оплачиваю игру потому что хз чего ожидать дальше играть а потом хоп и подломают или закинуть это дело (((

    пс.не закрывайте тему после одного ответа
     
  2. Memphis1991

    Memphis1991

    Регистрация:
    23.02.10
    Сообщения:
    406
    Симпатии:
    0
    работа с тикетами - до 10 дней. ни в коем случае не пишите ничего в нём, это поставит его "опять" в конец очереди.
     
  3. Слоушика

    Слоушика User

    Регистрация:
    03.07.11
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    в этом то и проблема !!! писал тикет заполнил форму написали что цитата "указали неверную/неточную информацию об аккаунте" но все точно на 100% тк не востановить его хочу а всеволишь сменить почту имею доступ ко всему и играть могу как инфа может неверной !!!
    сам почту создовал в 2001 году где то и заполнял не брежно типо иван гавно петрович тоесть востановить ее не смогу никак !!! мне пишут "вы можете восстановить доступ к эл. почте ******@mail.ru - самостоятельно, обратившись в службу поддержки mail.ru" аш бесит я сапот прошу поменять а не давать мне ссылки что бы другие работпли ((( пичалит такое отношение к людям (((
     
  4. Radiant

    Radiant Почетный пользователь

    Регистрация:
    14.10.09
    Сообщения:
    3.602
    Симпатии:
    1.531

    жду номера обращения после чего тема будет закрыта вместе с вердиктом.

    помните, что вы не имеете права окорблять компанию и сотрудников пытаясь оправдать свою безответственность.
     
  5. Akatava

    Akatava

    Регистрация:
    04.07.11
    Сообщения:
    200
    Симпатии:
    0
    вот только не надо про ответственность и безответственность. сами всегда ответственно подходили к регистрациям на всех ресурсах? и эл. почту тоже всегда создавали вдумчиво-ответственно? :) даже если понимали что вам ее на раз, на два попользоваться и забыть? не верю (с)
     
  6. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    совершенно некорректный пример. если вы на 1 раз регистрируетесь на каком-либо ресурсе, где можно зарегистрироваться еще 100 раз и не почувствовать разницы, это дело одно. однако регистрация в системе 4game означает доступ ко всем проектам компании, к тому же через аккаунт пользователя проходят денежные средства, к аккаунту привязаны все внутриигровые ценности. как раз у игроков с описанным вами подходом и возникают проблемы, ибо это безответственно так подходить к регистрации на ресурсе, которым собираешься пользоваться продолжительное время и сервис которого подразумевает товарно-денежные отношения.
     
  7. Akatava

    Akatava

    Регистрация:
    04.07.11
    Сообщения:
    200
    Симпатии:
    0
    а чем, простите, ваша система фогейм особенна для регистрирующегося первый раз? или для того, кто оч слабо представляет что есть онлайн игры? или для детей и подростков, коих тут великое множество? :)
     
  8. Radiant

    Radiant Почетный пользователь

    Регистрация:
    14.10.09
    Сообщения:
    3.602
    Симпатии:
    1.531
    информация предоставленная пользователем расходится с информацией имеющейся в профиле учетной записи.
    начиная от ф.и.о. и заканчивая местонахождением игрока.

    закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.