1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Поддержка развития новичков Акция Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Игровой пинг

Тема в разделе "Архив", создана пользователем aion.sau, 20 июл 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. aion.sau

    aion.sau User

    Регистрация:
    08.01.11
    Сообщения:
    52
    Симпатии:
    16
    прошу прощения за ненужный для администрации вопрос, но очень интересуюший, как я думаю, всех остальных - честных плательщиков.
    ивент - это, конечно хорошо, но правильно ли я понял, что благодаря ему мы будем всю неделю созерцать жуткий игровой пинг? и если нет, то в какой день можно вернуться в игру, чтоб нормально поиграть (сегодня у меня это в общем то не вышло, с таким пингом )?

    з.ы. подозреваю, что я слишком много хочу: плачу деньги так еще и поиграть желаю - борзота.

    трассировка
    от вас ко мне
    [​IMG]
    от меня к вам
    [​IMG]
     
    Последнее редактирование модератором: 20 июл 2011
  2. farer

    farer User

    Регистрация:
    06.01.10
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    [float][/float]+1
    с сегодняшнего дня пинг стал 500-700 хотя был 100-150.
    кстати после установления вами обновления пинг увеличился с 30-40 (и так было всегда и везде) до упомянутых выше 100-150.
    ------------------
    [​IMG]
    [​IMG]

    антивирус аваст хоум

    пк-роутер 10 мегабит/сек
     
    Последнее редактирование модератором: 20 июл 2011
  3. Monstr

    Monstr Мудрец Aion Innova Group

    Регистрация:
    17.12.09
    Сообщения:
    10.000
    Симпатии:
    6.059
    зачем тут ваши конфиги оборудования? нужны трассировки.. причем не спонтанные, а по правилам оформления темы, которые вы конечно же не читаете... учитесь правильно оформлять претензии ... не в каменном веке, где все решалось с помощью дубины.
     
  4. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    aion.sau понимаю ваши проблемы с пингом, но претензии совершенно не по адресу и никакие ивенты не имеют к этому ни малейшего отношения. на ваших трассировках отчетливо видно, что пинг начинает расти на узле провайдера retn, к которому компания иннова не имеет никакого отношения.
     
  5. aion.sau

    aion.sau User

    Регистрация:
    08.01.11
    Сообщения:
    52
    Симпатии:
    16
    randok, наверное, готов с вами согласиться. однако думаю, что отношения "компания" должна поиметь. данный провайдер следующий "пунктик" от инновы ко , как минимум, всем игрокам с украины. думаю можно вашим представителям хотя бы попытаться им позвонить. ну что-то делать надо.
     
  6. aion.sau

    aion.sau User

    Регистрация:
    08.01.11
    Сообщения:
    52
    Симпатии:
    16
    было бы приятно увидеть ответ от администрации проекта, о том, что что-то делается в этом направление. я из-за непостоянного свободного времени, проплачиваю по акции на два дня. вот сегодня вырвался очередной свободный денек поиграть и этот день уже не принес мне такого удовольствия.
     
  7. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    вы можете попробовать обратиться к провайдеру с просьбой поменять маршрут до серверов компании иннова в обход узлов провайдера retn. если ваш провайдер располагает несколькими каналами связи и нормально работает с клиентами, он в состоянии это сделать, там дел на 30 секунд. другое дело, что новый маршрут может быть длиннее нынешнего, это надо тестировать разные маршруты, однако могут исчезнуть проблемы пинга, которые с завидной периодичность предоставляет retn.
    в этом направлении постоянно что-то делается, все провайдеры, которые хотели иметь пиринг с инновой для обеспечения приятной игры для своих клиентов, уже давно это сделали. по проблеме плохой связи есть специальная тема https://forum.4game.ru/showthread.php?t=290666.
     
  8. aion.sau

    aion.sau User

    Регистрация:
    08.01.11
    Сообщения:
    52
    Симпатии:
    16
    к сожалению, мой провайдер (как и провайдеры всех остальных украинских геймеров) врятли сможет так далеко на что-то повлиять. а проблем до сегодняшнего дня у меня не было, пинг всегда был от 50 до 70 в игре. именно поэтому я сразу обратил на совпадение с запуском ивента.
     
  9. -Zhai-

    -Zhai- User

    Регистрация:
    03.06.10
    Сообщения:
    448
    Симпатии:
    183
    хочу добавить, что эта проблема только, насколько я понимаю, в украине. люди, с которыми я играю, кто также с украины, у всех одновременно начинаются проблемы с пингом, в последнее время очень часто. на сегодняшний день, допустим, такое происходит с утра весь день. разве может быть так, что все провайдеры в украине резко начинают "сбоить"...
     
  10. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    не могу сказать за всех провайдеров украины, но у большинства маршрут к московским площадкам проложен через узлы провайдера retn. как только у retn начинаются какие-то проблемы с оборудованием или просто перегружены эти узлы, проблемы с пингом будут у всех, кто идет по этому маршруту. и если при серфинге страничек это практически незаметно, то в онлайн игре, где от пинга зависит многое, начинаются проблемы.
     
  11. Groza~

    Groza~ User

    Регистрация:
    18.02.11
    Сообщения:
    2.787
    Симпатии:
    1.810
    вот опять. зашла в игру и в очередной раз узрела сюрприз в виде пинга 500+.
    очень печально, и главное что решить проблему хз как.
     
  12. Nabat

    Nabat User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    0
    такая-же ситуация. только вот иннове предьявлять притензии бесполезно, как обычно проблемы у ретн .
    пруф

    накажуха, можно решить изменением маршрутизации , только вот меня провайдер послал на три веселых .....
     
    Последнее редактирование модератором: 20 июл 2011
  13. Groza~

    Groza~ User

    Регистрация:
    18.02.11
    Сообщения:
    2.787
    Симпатии:
    1.810
    ну как бы аналогично)
     
  14. Lоkius

    Lоkius User

    Регистрация:
    28.06.11
    Сообщения:
    4.649
    Симпатии:
    1.131
    не только в украине,со мной в консте сегодня у всех начались проблемы с пингом резко,только я один с украины и у всех сегодня,так что это не провайдеров проблема
     
  15. Dr.17

    Dr.17 User

    Регистрация:
    26.12.09
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    бульдозер жив! \о/

    по теме: проблема старая, периодически вылазящая (как храс прямо), к иннове отношения не имеющая. по опыту: завтра починят, а сегодня смотрим киношку/играем в реал.
     
  16. Meksik@neC

    Meksik@neC User

    Регистрация:
    02.02.10
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    1
    играю в москве . раньше пинг был терпим от 30-100 , а с обновой поднялся до 300-700. перепробовал все что можно пинг такой же. тоже думаю из-за обновы и провайдеры не причем. у меня провайдер netbynet проблем с ним нет и не было,да и как написал что до обновы играл и наслаждался игрой . а щас играть очень не комфортно,даже местами не реально. присоединяюсь к людям, администрация просьба обратить внимание на повышение пинга после обновы.
     
  17. Meksik@neC

    Meksik@neC User

    Регистрация:
    02.02.10
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    1
    откуда инфа ?
     
  18. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    прежде, чем делать какие-то выводы, хотелось бы увидеть ваши трассировки к ресурсам компании иннова.
    пуск - выполнить - cmd
    tracert cdn.inn.ru
    tracert trace.inn.ru
    tracert frostsecurity.net
    tracert geo.aion.ru
    и обратная трассировка, выполняемая на сайте http://trace.inn.ru/.
    скопируйте текст в сообщение или сделайте скриншоты.
     
  19. Meksik@neC

    Meksik@neC User

    Регистрация:
    02.02.10
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    1
    трассировка.

    дата и время: 20/07/2011 21:46
    местоположение: , ,

    traceroute 46.73.77.156

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 3.3 0.3 29.9 9.3
    3. ae6-203.rt.m9.*******.retn.net 0.0% 10 0.4 0.4 0.4 0.4 0.0
    4. ae6-4.rt.act.fkt.de.retn.net 0.0% 10 167.6 170.7 167.6 174.1 2.5
    5. msk-r1-b7-te-4-2-150.ti.ru 0.0% 10 113.3 115.1 113.3 118.3 1.8
    6. 212.1.253.237 0.0% 10 113.9 120.3 113.2 141.9 11.2
    7. 212.1.240.166 0.0% 10 113.5 115.4 113.5 118.4 1.6
    8. ip-46-73-77-156.bb.netbynet.ru 10.0% 10 113.7 115.7 113.7 118.8 1.7
    trace complete.


    вот надеюсь все правильно сделал.
     
  20. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    meksik@nec как мы видим на ваших скриншотах, проблемной точкой, на которой начинает расти пинг, является узел 195.161.4.146. это узел сети провайдера ростелеком, компания иннова не имеет отношения к этому провайдеру и не может повлиять на ваш пинг, как и на ваш маршрут. вы можете обратиться к своему провайдеру с просьбой поменять маршрут, либо принять какое-то другое техническое решение. подробности как составить обращение к провайдеру можно прочитать в этой https://forum.4game.ru/showthread.php?t=290666&p=5382399&viewfull=1#post5382399 теме.
     
Статус темы:
Закрыта.