Не могу войти в службу поддержки. И, соответвенно, отписать в сапорт.

это не тролинг, честно.
нажимаю на службу поддержки, ввожу логин, пароль и набор букв-цифр. пишет мне в ответ, что неправильно ввел пароль или логин. но ввел то я их правильно!
ладно. нажимаю на "забыли пароль". ну мало ли...мож и впрямь забыл.
фигу - появляется таже сама страничка где надо ввести пароль и логин,только с пустыми клетками.
я вощет пожаловаться на неадекват хотел, но вот не могу послать в сапорт скрины. что делать? тут могу выложить?

 

аккаунт нужно вводить от 4game.ru. попробуйте там же и восстановить пароль.

 

ммм...ни фига не понял.
смотрите, я ввожу аккаунт, то есть тот, который ввожу. когда плачу через терминал.
потом ввожу пароль, он никогда не менялся у меня.
"там же" это где? в сапорт у меня всегда был один и тот же пароль. и я не могу понять, почему кога я жму на ссылку, которая должна что-то запустить для восстановления пароля ничего не происходит

 

логин и пароль нужно вводить отсюда - https://4game.ru/ и восстанавливать пароль тут - https://4game.ru/recovery-password.html

 

да елки...елки-и-и-и-и!
да у меня все в порядке с игрой. у меня все в порядке с форумом.
но вот я захожу сюда
https://support.4game.ru/
и, блин, не могу зайти, чтоб жалобу написать. мне вот именно тут надо пароль ввести.
жму на "забыли пароль?" он мне выдает туже самую страницу.
в личку мне отпишите, видно же , что не понимаем друг друга.

 

сами цифры с большой буквы вводите(при проверке кода)? у меня также писал про лог с пасом когда я цифры с маленькими буквами вводил.
от https://support.4game.ru/ лог и пас идут от https://4game.ru/ (тобиш при смене на 4 гейм и на супорте измениться)

 

у-у-у-у-у.
спасибо, разобрался. зашел в сапорт под паролями игры.

 

а я о чем говорил во втором и четвертом сообщении?

 

ну не понял я тебя, сорри. написал бы ты мне, что пароли те, же, что и при входе в игру. если я их менял. я менял пароли и почтовый ящик.
в игру, кстать, войти не могу сейчас. логин сервер того...упал видимо.

 

закрываю в связи с утерей актуальности.