1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Поддержка развития новичков Акция Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Пропал чар!

Тема в разделе "Архив", создана пользователем WarLine, 9 авг 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    после апдейта пропал чар
    на аккаунте было 2 персонажа 12 и 28 лвл
    видимо был откат
    в связи с этим перс 28 лвл исчез полностью а 12 лвл остался только откатило до 3 лвл
    просьба вернуть все на свои места в кротчайший срок!
    ник чара-quste
    необходимую инфу выдам по просьбе администрации
    имеются скрины
     
    Последнее редактирование модератором: 9 авг 2011
  2. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    админы где же вы?
     
  3. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    напишите в поддержку, на форуме такие вопросы не решаются.
     
  4. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    дайте ссылку куда написать
     
  5. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
  6. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    у меня лог/пас не подходят на этой ссылке хотя ввожу все как нада
    как в запускаторе
     
  7. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    друзья тоже не могут войти в систему когда вводят свои логи и пасы по данной ссылке
    обьясните толком что делать
     
  8. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
  9. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    в магазине я нормально сижу
    виден баланс наличности и тд
    на поддержку не могу зайти
    и не я один
    блин связь есть какая нибудь человеческая не считая этой порнографии с кучей ссылок?
    скрины предоставлю на персонажа
    гораздо проще было бы и эффективнее чем разбираться почему же не заходит на поддержку вашу
     
  10. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    связь с поддержкой есть только через форму https://support.4game.ru/, у меня нормально туда заходит. видимо произошла какая-то серьезная ошибка. напишите пожалуйста с нового/другого аккаунта, описав всю проблему, указав свой основной аккаунт и можно дать ссылку на эту тему. лично я вам, к сожалению, ничем помочь не могу, я не гм.
     
  11. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    сейчас попробую
     
  12. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    блин ну не заходит
    я уже с 2 новых аков пробовал
    только что нарегал
    безтолку все
    давайте как то решать сложившуюся ситуацию
     
  13. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    к сожалению, сейчас помочь ничем не могу, в течении рабочего дня я мог бы обратить внимание поддержки на эту ситуацию, но гмы работают с 10 до 19 по московскому времени. с утра только могу поднять этот вопрос. заходить с другого браузера вы пробовали ?
     
  14. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    пробовал с 2 браузеров
    просьба к вам в таком случае
    не стоит обращать внимание гмов на то что не получается в поддержку зайти
    я не форумный троль и никогда бы тут не зарегался если бы не сложившаяся ситуация
    попросите просто вернуть чара мне больше не чего не нужно
     
  15. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    с началом рабочего дня поддержка будет уведомлена о сложившейся ситуации.
     
  16. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    спасибо буду ждать
     
  17. DirtyFantasy

    DirtyFantasy User

    Регистрация:
    21.07.11
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    warline: блин ну не заходит
    я уже с 2 новых аков пробовал
    только что нарегал
    безтолку все
    давайте как то решать сложившуюся ситуацию

    а после логина и пароля ты вводил цыфры или буквы, которые почти не видны?)
     
  18. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    конечно вводил
     
  19. miron206

    miron206 User

    Регистрация:
    26.03.10
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    а куда писать о взломе аккаунта. хочу востановить
     
  20. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
Статус темы:
Закрыта.