1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не пополнить счет через терминалы QIWI

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Ridden, 12 авг 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Ridden

    Ridden User

    Регистрация:
    26.07.10
    Сообщения:
    168
    Симпатии:
    29
    самый доступный способ пополнения счёта у нас в городе через терминалы qiwi. но сегодня обнаружил, что терминал требует не логин, как это было обычно, а номер лицевого счета на фогейм. сбегал за номером и всё бы ни чего, но он не влазит туда=). сообственно что я делаю не так?)
     
  2. Uncle Ben's

    Uncle Ben's User

    Регистрация:
    22.03.10
    Сообщения:
    986
    Симпатии:
    17
    просто у некоторых терминалов стоит старая прошивка. сделай себе логин (макс. 9 симв.) и проблем с оплатой не будет
     
  3. Ridden

    Ridden User

    Регистрация:
    26.07.10
    Сообщения:
    168
    Симпатии:
    29
    дело в том что логин раньше и надо было вводить, а сегодня требует именно номер (проверил 3 терминала). влазит только 6 цифр, а он 7ми-значный.
     
  4. aumadhaun

    aumadhaun User

    Регистрация:
    16.11.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    добрый день,

    из какой страны вы пытаетесь пополнить свой счет, и терминал qiwi, вместо обычно принимаемого и требуемого указания логина просит ввести - номер лицевого счета фогейм?
     
  5. Ridden

    Ridden User

    Регистрация:
    26.07.10
    Сообщения:
    168
    Симпатии:
    29
    россия, мурманская область. если дословно, то он просит ввести платёжные реквизиты, при этом вводить можно только цифры (6 цифр). раньше, даже еще неделю назад, пополнение происходило через логин, а сейчас такая ерунда((
     
  6. Ridden

    Ridden User

    Регистрация:
    26.07.10
    Сообщения:
    168
    Симпатии:
    29
  7. Clon77

    Clon77 User

    Регистрация:
    07.01.11
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    пополняй через qiwi кошелек.:)
     
  8. Ridden

    Ridden User

    Регистрация:
    26.07.10
    Сообщения:
    168
    Симпатии:
    29
    можно я через яд и через вебмани тогда уж, или ещё 10 замороченых способов найти, но зачем, если всегда можно было сделать это простым способом в терминале?)
     
  9. Fatal77

    Fatal77 User

    Регистрация:
    28.07.11
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    дорбрый вечер!
    вот не давно я отправил с трубы на номер 6365 и хотел пополнить но до сих пор не пришли деньги как мне быть подскажите?
     
  10. Цитиан

    Цитиан User

    Регистрация:
    28.06.11
    Сообщения:
    473
    Симпатии:
    13
    тут тебя врятли с терминалами помогут, действительно проще через яд, а можешь еще через карточку закидывать, как вариант
     
  11. aumadhaun

    aumadhaun User

    Регистрация:
    16.11.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    по поводу оплаты через терминалы, скриншот которого вы предоставили, есть информация, что это один из посредников (сеть терминальных субагентов) - платежной системы деньги.онлайн, которая и проводит данные платежи. к сожалению, эти посредники самостоятельно устанавливают ограничение на количество вводимых символов (цифр).

    со своей стороны, мы уже направили запрос с указанием данной проблемы и возникшей ситуации. на данный момент, конкретной информации о дальнейших действиях наших партнеров не получено. но, мы всячески будем стараться решить эту проблему в кратчайшие сроки.

    а пока,

    пожалуйста, ознакомьтесь со всеми возможными и альтернативными способами оплаты на сайте 4game.ru в разделе “пополнить счет” - https://4game.ru/subscription/index.html#payment.

    что касается оплаты через сервис smsonline, и не поступившего платежа, вам необходимо написать обращение в службу поддержки - категория - вопросы по оплате - https://support.4game.ru/

    специалисты запросят у вас необходимую информацию и направят запрос в службу поддержки компании smsonline для перепроведения платежа.
     
  12. Andriel

    Andriel User

    Регистрация:
    15.12.10
    Сообщения:
    6.238
    Симпатии:
    25.025
    вся необходимая информация предоставлена.
    тему закрываю.
     
Статус темы:
Закрыта.