1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Проблема с входом в игру

Тема в разделе "Архив", создана пользователем dima547, 18 авг 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. dima547

    dima547 User

    Регистрация:
    18.08.11
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    всем доброго дня помогите не могу зайти в игру доходит до пользовательского соглашения нажимаю принять и всё сервера не появтся
     
  2. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    218
    попробуйте выполнить полную проверку клиента.
     
  3. Заратуштра

    Заратуштра User

    Регистрация:
    19.04.11
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    "проблемы во время обновления фроста" "не заходит в выбор персонажа" "что случилось помогите?"почитай эти темы и ты поймеш что кроме тикета в сапорт те ни чего не поможет. в них поднимается тот же вопрос. :rolleyes:
     
  4. ~Кошм@рик~

    ~Кошм@рик~ User

    Регистрация:
    17.12.09
    Сообщения:
    590
    Симпатии:
    36
    не нашел новости.
    сейчас тех работы ведутся какие-либо?
     
  5. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    218
    не ведутся
     
  6. RollaCola

    RollaCola User

    Регистрация:
    08.02.10
    Сообщения:
    35
    Симпатии:
    0
    форум только что заработал )
     
  7. Заратуштра

    Заратуштра User

    Регистрация:
    19.04.11
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    снес антивирус нод 5 рцешку,смог зайти на серв. походу фрост с антивиром конфликтовал.
     
  8. RollaCola

    RollaCola User

    Регистрация:
    08.02.10
    Сообщения:
    35
    Симпатии:
    0
    а походу просто не работал )
     
  9. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    218
    попробуйте поставить его снова и настроить как указано в руководстве.
     
  10. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    rc это не полноценный релиз, не стоит ставить нестабильное по.
     
  11. Заратуштра

    Заратуштра User

    Регистрация:
    19.04.11
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    я в курсе, тестился он у меня.

    к тому же установил нод 4, с ним все ок.

    а нод 5 хоть и рцешка очень неплохой антивир, злой только.

    и еще после профилактики 16.08 в клиенте могли появится анонимные модули в ущерб пользователю или безопасности системы. отсюда и варианты.
     
    Последнее редактирование модератором: 18 авг 2011
  12. radcat

    radcat User

    Регистрация:
    24.08.10
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    1
    возникла проблема,не могу осилить. запуск доходит до чёрного экрана с кадписью и тут выскакивает окно с текстом:" привет!к сожалению игра была завершена аварийно.помоги нам устранить проблему.мы создали отчёт,который поможет нам улучшить работу программы.пожалуйста, отправьте его нам!вся присланная вами информация конфедициальна и не будет разглашена" и две кнопки-отправить/не отправить.после чего всё вылетает.что делать,подскажите!
     
  13. Staniel

    Staniel User

    Регистрация:
    24.04.10
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    а вот я, уже скоро будет 2 месяца, пытаюсь получить проплаченные мною услуги. а ведь это тоже деньги не малые, и все "коту под хвост". при всех попытках восстановления аккаунта, система пишет, что можно восстановить на выбор или по почте или по телефону, но всегда отправляет на телефон. ну не могу я сейчас им поспользоваться, так как нахожусь в другом регионе.
    и уж совсем не устраивает качество работы персонала инновы. по много дней приходится ждать какого либо вразумительного ответа и опять с какими нибудь требованиями. призываю весь ваш коллектив к совести и благоразумию! и мне бы телефон вашего директора, очень хочу все высказать по качеству работы.
     
  14. Заратуштра

    Заратуштра User

    Регистрация:
    19.04.11
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    "не заходит в выбор персонажа" "проблемы во время обновления фроста" посмотри эти темы.
     
  15. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    218
    это сообщение от разработчиков фроста. в подобных случаях нажимайте отправить.
    у вас установлен антивирус? если да, попробуйте без него (отключите/временно деинсталируйте), удалите папку frost. попробуйте запустить клиент. если ошибки не возникнет, верните антивирус и настройте его
    https://4game.ru/remove-mobile.html
     
  16. GRAFIK

    GRAFIK User

    Регистрация:
    02.08.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    помогите плиз!.. переустановил винду, установил клиент, обновил.. после лиц. соглашения висит картинка и не появляется выбор сервера.. в чем может быть проблема??
     
  17. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    218
    антивирус есть?
     
  18. GRAFIK

    GRAFIK User

    Регистрация:
    02.08.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    нет антивируса пока.. система девственно чистая. перед переустановкой винды отформатировал винт.. поставил только дрова на звук и видео и dx9... странно, делаю эту процедуру невпервые, всегда все было норм.
     
  19. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    218
    попробуйте удалить папку frost, bin32 и bin64 и выполнить полную проверку клиента
     
  20. GRAFIK

    GRAFIK User

    Регистрация:
    02.08.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    удалил эти папки, обновил. -стало еще хуже.. после заставки ncsoft вылетает ошибка1024 (не удалось обновить игру) (((((
     
Статус темы:
Закрыта.