1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Поддержка развития новичков Акция Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Пинг с ума сошел(

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Маргарита, 17 окт 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Маргарита

    Маргарита User

    Регистрация:
    23.12.09
    Сообщения:
    143
    Симпатии:
    0
    доброго вечера всем)
    как ни странно в игре пинг скачет с сумашедшей быстротой, то зашкаливает за +900, рекорд сегодня был +2000, то в секунду нормализуется(

    вообщем то не зря и существует технический раздел, чтоб игроки могли общаться друг с другом о своих насущных проблемах) я обязательно обращусь в службу тех поддержки, зачем при этом закрывать темы, может тот кто разбирается во всех этих множественных циферках, котрые выдает трассировка, даст дельный совет попутно, так скажем) ведь лагающая игра, с постоянно прыгающим пингом, доставляет мало приятного, и конечно хочется попалкать в жилетку сочувствующим) да и с вашей стороны, уважаемые сотрудники форума, тоже хочется получить поддержку, а не поджопник, извените) вот так мы и живем, тешим себя надеждами на лучшее, и обязателно всё будет хорошо)))
     
  2. Анарио

    Анарио User

    Регистрация:
    08.07.11
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    пинг минимум 600+

    [​IMG][/img]привет всем!!! люди добрые помогите решать проблему с пингом

    1,германия

    2,alice

    3,связь 32,000 к\б
     
    Последнее редактирование модератором: 17 окт 2011
  3. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Регистрация:
    13.01.10
    Сообщения:
    5.856
    Симпатии:
    13.264
    трассировку сделайте, пожалуйста.
    пуск - выполнить - cmd
    tracert geo.aion.ru
    tracert trace.inn.ru
    tracert cdn.inn.ru
    tracert frostsecurity.net

    результаты выложите сюда
     
  4. Manalishi

    Manalishi User

    Регистрация:
    13.01.10
    Сообщения:
    645
    Симпатии:
    74
  5. Анарио

    Анарио User

    Регистрация:
    08.07.11
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    как? скрин просто не возможно(может подскажите как это сделать?
     
  6. Signup

    Signup User

    Регистрация:
    16.04.10
    Сообщения:
    292
    Симпатии:
    7
    вылаживал уже где то и кто нибудь помог с этимлагающим пингом? нет
     
  7. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Регистрация:
    13.01.10
    Сообщения:
    5.856
    Симпатии:
    13.264
    правой кнопкой - выделить
    после того, как выделите, нажмите энтер, все скопируется в буфер обмена. дальше вставляете сюда в пост, потом следующую трассировку, то же самое.
     
  8. jAmal shAman

    jAmal shAman User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    1.072
    Симпатии:
    139
    акси, смысла выкладывать трассы - нет.
    тут люди уже вторую неделю мучаются от странных скачков пинга, не зависимо от трассировки. у всех она разная, провайдеры у всех разные, города у всех разные, а проблема одна на всех ((
    вот такая вот печаль и помочь даже информацией по этой проблеме никто не может.
     
  9. Midnayd

    Midnayd User

    Регистрация:
    18.02.10
    Сообщения:
    404
    Симпатии:
    106
    соглашусь.та же проблема с пингом((,играть не возможно.
    провайдер в порядке!не вижу смысла в этих многочисленных трассировках.
     
  10. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Регистрация:
    13.01.10
    Сообщения:
    5.856
    Симпатии:
    13.264
    скажите, пожалуйста, технический раздел - место для флуда и ненужных советов? мне кажется, что нет.
    "странные скачки пинга" имеют причину. у ряда юзеров это связано с аварией на ростелекоме - тут только подождать можно предложить. у ряда юзеров это связано с лагами транстелекома - тут провайдер должен с нами связаться. я видела трассировку, где пинг растет только на наших серверах - это уже в службу поддержки. при этом у большинства "провайдер в порядке", хотя провайдеру единицы показывают трассировку.

    резюмируя - спасибо за совет, но он ненужен и неуместен.
     
  11. jAmal shAman

    jAmal shAman User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    1.072
    Симпатии:
    139
    именно подобная информация помогает успокоиться и не переживать.
    спасибо^^

    зы
    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс 1 ms <1 мс 192.168.1.1
    2 14 ms 13 ms 13 ms cn3-bras1-l3.saratov.comstar.ru [80.92.216.8]
    3 13 ms 14 ms 13 ms cn3-pe1-ge4-21.saratov.comstar.ru [80.92.216.125]
    4 14 ms 14 ms 14 ms cn3-bgw2-po1.saratov.comstar.ru [80.92.216.130]
    5 14 ms 13 ms 13 ms 82.96.231.33
    6 42 ms 41 ms 41 ms innova-gw.inet.euro-tel.ru [82.96.194.45]
    7 48 ms 39 ms 38 ms innova.inet.euro-tel.ru [82.96.194.46]
    8 37 ms 37 ms 37 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 38 ms 37 ms 37 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

    трассировка завершена.

    а в моем случае, "кто и что должен" сделать? пинг на миг очень "подло" скачет с 40-60 до 200-600, а в дерадиконе и на боевой арене это оооочень критично((
     
  12. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Регистрация:
    13.01.10
    Сообщения:
    5.856
    Симпатии:
    13.264
    у вашего провайдера отвратительно настроено оборудование. сами посмотрите, на втором же хопе идет подскок пинга - это прыжок от вашего роутера к оборудованию провайдера, которое у вас в доме стоит. у меня до москвы пинг ниже, чем у вас от роутера до второго узла маршрута.

    потом идет подскок на узлах eurotel (82.96.194.45, 82.96.194.46), но он в общем в пределах нормы.
    попробуйте следующее
    - обязательно покажите трассировку провайдеру - на начальных хопах не должно быть такого пинга. для сравнения, моя трассировка на первых хопах:
    1 1 ms 1 ms 1 ms my.router [192.168.1.1]
    2 1 ms 2 ms 2 ms 10.20.176.2

    - постарайтесь снять трассировку в момент скачка внутриигрового пинга, и там уже надо смотреть. если дело в eurotel (резкий подскок на нем) - надо обратиться, опять-таки, к провайдеру с жалобой на подскок пинга на маршруте - возможно, он может пустить вас другим маршрутом. если не может - связаться с нами по noc@inn.ru, это должен сделать именно провайдер, предложения от частных лиц на этот адрес не рассматриваются. если скачок идет на наших серверах (два последних прыжка) - тут в нашу службу поддержки с жалобой, трассировку приложить.
     
    Последнее редактирование модератором: 18 окт 2011
  13. SkinnerCage

    SkinnerCage User

    Регистрация:
    29.09.10
    Сообщения:
    642
    Симпатии:
    30
    вот такая же точно беда - оч "подлый" пинг, но я в принципе уже смирился что никто и ничего не изменит.
     
  14. Mr. Green

    Mr. Green User

    Регистрация:
    03.04.10
    Сообщения:
    2.627
    Симпатии:
    223
    плюсану, такая же проблема последние 2-3 недели, подскоки пинга сумасшедшие :/
     
  15. Litha

    Litha User

    Регистрация:
    28.12.10
    Сообщения:
    36
    Симпатии:
    0
    к моему сожалению, как раз с транстелеком на сервера инновы скачок.

    результаты tracert ниже.

    tracert geo.aion.ru

    tracing route to geo.aion.ru [109.105.130.128]
    over a maximum of 30 hops:

    1 <1 ms <1 ms <1 ms pptp2.nsu.ru [193.124.222.4]
    2 <1 ms <1 ms <1 ms 193.124.222.1
    3 1 ms 1 ms <1 ms 193.124.212.6
    4 * * * request timed out.
    5 3 ms 3 ms 1 ms 193.124.212.9
    6 2 ms 2 ms 2 ms nsk253ar-ge0-1-1380.ll-nsk.zsttk.ru [80.89.131.2
    05]
    7 2 ms 2 ms 1 ms nsk15.nsk25.transtelecom.net [217.150.59.118]
    8 43 ms 60 ms 42 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 41 ms 41 ms 41 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

    trace complete.

    tracert trace.inn.ru

    tracing route to trace.inn.ru [109.105.130.95]
    over a maximum of 30 hops:

    1 1 ms 1 ms 1 ms pptp2.nsu.ru [193.124.222.4]
    2 1 ms 1 ms <1 ms 193.124.222.1
    3 2 ms 1 ms 2 ms 193.124.212.6
    4 * * * request timed out.
    5 1 ms 1 ms 1 ms 193.124.212.9
    6 2 ms 1 ms 1 ms nsk253ar-ge0-1-1380.ll-nsk.zsttk.ru [80.89.131.2
    05]
    7 2 ms 2 ms 2 ms nsk15.nsk25.transtelecom.net [217.150.59.118]
    8 42 ms 42 ms 42 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 41 ms 41 ms 41 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]

    trace complete.

    tracert cdn.inn.ru

    tracing route to cdn.inn.ru [109.105.129.22]
    over a maximum of 30 hops:

    1 1 ms <1 ms <1 ms pptp2.nsu.ru [193.124.222.4]
    2 <1 ms 1 ms 1 ms 193.124.222.1
    3 1 ms 1 ms 1 ms 193.124.212.6
    4 * * * request timed out.
    5 2 ms 2 ms 2 ms 193.124.212.9
    6 21 ms 19 ms 7 ms nsk253ar-ge0-1-1380.ll-nsk.zsttk.ru [80.89.131.2
    05]
    7 4 ms 2 ms 2 ms nsk15.nsk25.transtelecom.net [217.150.59.118]
    8 42 ms 42 ms 42 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 41 ms 41 ms 41 ms 109.105.129.22

    trace complete.

    tracert frostsecurity.net

    tracing route to frostsecurity.net [109.105.129.23]
    over a maximum of 30 hops:

    1 1 ms 2 ms 1 ms pptp2.nsu.ru [193.124.222.4]
    2 <1 ms <1 ms 1 ms 193.124.222.1
    3 1 ms 1 ms 1 ms 193.124.212.6
    4 * * * request timed out.
    5 1 ms 1 ms 1 ms 193.124.212.9
    6 2 ms 1 ms 3 ms nsk253ar-ge0-1-1380.ll-nsk.zsttk.ru [80.89.131.2
    05]
    7 1 ms 2 ms 1 ms nsk15.nsk25.transtelecom.net [217.150.59.118]
    8 42 ms 43 ms 42 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 42 ms 42 ms 43 ms 109.105.129.23

    trace complete.
     
    Последнее редактирование модератором: 18 окт 2011
  16. Xxsarg

    Xxsarg User

    Регистрация:
    11.10.11
    Сообщения:
    35
    Симпатии:
    0
    аналогичные проблемы с пингом по вечерам, только идут потери пакетов на узлах инновы.
    в другое время все стабильно

    1 1 ms <1 мс 1 ms 192.168.254.9
    2 1 ms <1 мс <1 мс 10.6.0.33
    3 11 ms 11 ms 11 ms 82.96.199.77
    4 22 ms 23 ms 22 ms innova-gw.inet.euro-tel.ru [82.96.194.45]
    5 20 ms 20 ms 20 ms innova.inet.euro-tel.ru [82.96.194.46]
    6 23 ms 23 ms 23 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    7 22 ms 23 ms 23 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]
     
  17. Анарио

    Анарио User

    Регистрация:
    08.07.11
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0

    только первый смог, а остальные не получились ,просто не скринятся!я не знаю почему[​IMG][/img]
     
  18. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Регистрация:
    13.01.10
    Сообщения:
    5.856
    Симпатии:
    13.264
    в службу поддержки нашу обратитесь, пожалуйста, сбросьте трассировку туда.
     
  19. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Регистрация:
    13.01.10
    Сообщения:
    5.856
    Симпатии:
    13.264
    пожалуйста, попробуйте снять трассировку в момент подскока пинга, и по всем направлениям, не только до гео.аион.ру. на той, что вы показываете, никаких проблем нет. и обратную трассировку (тоже в момент подскока пинга) - http://trace.inn.ru
     
  20. rediser

    rediser User

    Регистрация:
    03.01.11
    Сообщения:
    376
    Симпатии:
    11
    вечером иногда пинг зашкаливает (действительно, за 900 и дальше улетает). но большую часть времени - все работает отлично.
     
Статус темы:
Закрыта.