1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

[Lineage] удаление тем без комментариев.

Тема в разделе "Архив обращений", создана пользователем dkamaeld, 14 дек 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. dkamaeld

    dkamaeld User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    565
    Симпатии:
    14
    собственно сабж.
    почему в разделе обновления удаляются темы без каких либо комментариев.?
    если официально не хотят описывать поставленные хотфиксы. в частности от 13.12.11 а они были.
    в темах 06.11.12 отписываясь что мол если нет ничего в новостях значит нет ничего достойного внимания.
    чьего внимания? почему модератор решает какие изменения достойны внимания а какие нет.?
    если официально не можете описать хотфикс и это не заслуживает внимания./дайте людям отписаться ибо кто то заметил изменения а кто то нет/.

    з.ы. по 5тем про наставничество/которое не работает и про это четко написано еще с 22.11/ и по 10 раз в них ответить можно создавать. а актуальные темы по хотфиксам. удаляем без комментариев.?
     
  2. dkamaeld

    dkamaeld User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    565
    Симпатии:
    14
    добавлю с чего все началось.
    в теме про бвги года создаю сообщение про косяк в ежедневных квеста./со скринами и описанием проблемы./
    предварительно прочитав гид по ним./после прочтения и возник собственно вопрос./
    вместо того что бы сразу послать в саппорт. пост удаляется.
    далее аналогичный пост пишу в другой теме.https://forum.4game.ru/showthread.php?t=411915 там утверждается что у нас все работает правильно./при этом удаляются скрины и все где явно описан косяк и расхождение с описанием./ ну и в конце посыл типа в саппорт.
    в саппорте есть очень познавательная ссылка прежде чем задать вопрос на шаге 2 также просим вас ознакомиться со списком известных ошибок и багов игры : http://forum.4game.ru/forumdisplay.php?f=807
    /
     
  3. dkamaeld

    dkamaeld User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    565
    Симпатии:
    14
    получается что у вас один человек решает что постить а что нет.
    в итоге у нас нет ни достоверной информации по обновлениям. ни списка известных ошибок. на который ссылается саппорт.
     
  4. dkamaeld

    dkamaeld User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    565
    Симпатии:
    14
  5. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.138
    Симпатии:
    6.871
    модератор форума не обязан быть компетентен в игровых моментах. на то он и модератор форума, а не гейм мастер в игре.
     
  6. dkamaeld

    dkamaeld User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    565
    Симпатии:
    14
    допустим. он не должен знать контент.

    тогда как прокомментируете удаление постов в которых описана явная ошибка со скринами.?
    с ответами вроде того что "у нас все работает правильно" значит все таки контент знает.?
     
  7. Kiravia

    Kiravia User

    Регистрация:
    05.12.11
    Сообщения:
    7.829
    Симпатии:
    350
    защищу наших модераторов: dkamaeld не прав.
    сидя постоянно на форуме я вижу что постится и что удаляется и знаю по многим удалениям причину. да, dkamaeld не обязан прочесть весь форум перед постом, поэтому всеже прошу блиннну быть полояльнее.

    посты с багами удаляются потому что либо они уже описаны в первом посте темы либо они описаны в самой теме и уже отправлены тестерам/корейцам.
    я понимаю что людям хочется помочь дорогой иннове и "поумничать", найдя баг, но не стоит захламлять такую важную тему.

    с ежедневными квестами всё верно работает ибо читаем обновление 0824 и спец страницу на вики. про это уже создавалось сотни тем.

    про хотфиксы без комментариев ибо опять же читать форум надо.
     
    Последнее редактирование модератором: 15 дек 2011
  8. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.138
    Симпатии:
    6.871
    не знаю как обстоят дела в том разделе, но могу однозначно сказать одно. даже два пункта:
    во первых 4.1 модераторы имеют право на изменение или удаление любой информации, размещенной пользователями, по своему усмотрению (действуя на основании настоящих правил и служебного регламента).
    а во вторых обычно темы удаляются без объяснений по нескольким причинам, например в разделе общения с модераторами пб - каждый день появляется по 5 тем с текстом "почему мне дали бан у меня 3 ежа" или "у меня ошибка 1024 как поиграть". такие темы удаляются сразу.
    или например когда уже пол года мусолят тему о каком то баге, и тут приходит новичок на форум и создает тему: "ааа баг срочно иннова чини!" ну в таком духе.
    ну и множество других примеров, но эти два могут подходить под вашу ситуацию. проведите аналогию и вы может поймете почему удалили темы
     
  9. Kiravia

    Kiravia User

    Регистрация:
    05.12.11
    Сообщения:
    7.829
    Симпатии:
    350
    сюда надо просто саму блиннну и куратора л2 ( не знаю кто там сейчас).
     
  10. Voldemort

    Voldemort User

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    1.869
    Симпатии:
    47
    он ничего не обязан комментировать. для этого есть я.
    ссылку.
     
  11. Voldemort

    Voldemort User

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    1.869
    Симпатии:
    47
    1. модератор не сотрудник, у него нет доступа никуда.
    2. ее не уведомляют что и когда ставят на руофф.
    3. почему нет списка изменений? у меня ответ один - support.4game.ru. предложите им такую хорошую идею, если им понравится - значит будет тема на форуме =) я тоже попробую пообщатся, но ничего не обещаю.
     
  12. dkamaeld

    dkamaeld User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    565
    Симпатии:
    14
    вы даже не удосуживаетесь прочитать то что выше написано.
    перечитайте еще раз. https://forum.4game.ru/showthread.php?t=413685&p=7606782&viewfull=1#post7606782
     
  13. Kiravia

    Kiravia User

    Регистрация:
    05.12.11
    Сообщения:
    7.829
    Симпатии:
    350
  14. dkamaeld

    dkamaeld User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    565
    Симпатии:
    14
    2.тогда зачем удалять тему в которой народ отписывает то что увидел? например фикс таликов был. 13.12.11. подозреваю что было что то еще./почему не перенести тему. если не нравится что она в топике обновлений.? где ей правда еще быть( если это и есть изменения. о которых игроки почему то должны узнавать методом научного тыка. так же как и когда нашелся этот баг.?

    3.саппорт загадочное место /почти как черная дыра./ ссылка у них есть на форум про известные баги. битая. если blinnna собирает баги по году как она и отписывалась в теме не раз. где список этих багов/ссылка из саппорта на список есть/.?(то что на первой странице это не о чем.)
    я понимаю что ей весело наверно в каждом новом посте приписывать.
    /зафиксировано давно, еще не исправлено./это ошибка в описании, о ней известно... /про проблемы с истхиной известно... /включите мозг... ну и так далее.

    в теме новосити и обновления вообще как то не очень.
    если была бы отдельная нормальная тема по хотфиксам еженедельным. было бы здорово.

    з.ы. плучается парадоксальная ситуация что бы узнать исправлен тот или иной баг мне нужно написать про него в теме публикаций багов и ждать ответа от blinnn'ы (который по вашим словам не является сотрудником и не в курсе когда и что ставят) (зафиксировано давно, еще не исправлено./это ошибка в описании, о ней известно...должны были исправить с фиксами.)
    неувязочка получается.
     
    Последнее редактирование модератором: 15 дек 2011
  15. dkamaeld

    dkamaeld User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    565
    Симпатии:
    14
    в теме про бвги года создаю сообщение про косяк в ежедневных квеста./со скринами и описанием проблемы./
    предварительно прочитав гид по ним./после прочтения и возник собственно вопрос./

    я не нашел ни одной темы по еженедельным хотфиксам. /а они есть.(фиксы)/
     
  16. GREMLIN

    GREMLIN Модератор 4Game

    Регистрация:
    12.01.10
    Сообщения:
    3.417
    Симпатии:
    189
    ошибка передана кму проекта. спасибо.
     
  17. Voldemort

    Voldemort User

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    1.869
    Симпатии:
    47
    скриншот ответа из саппорта мне в пм, пожалуйста.

    по поводу удаления тем - что бы исключить неверные толкования касательно изменений, поэтому.

    они не приходят так часто, о фиксах перевода\тех. фиксах писать смысла нет.

    сотрудники имеют фиолетовый ник на форуме, или зеленый. та информация, о которой блиннна узнает (те же исправления "фиксы") она старается донести в темах, отвечая на вопросы пользователей. однако, если бага нет, то о нем уже никто не спросит.

    однако вы все равно предложите идейку в саппорте =).


    да нет их, с чего вы взяли что каждую неделю приходят фиксы?
     
  18. dkamaeld

    dkamaeld User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    565
    Симпатии:
    14
    на что?

    допустим.
    ну это из оперы "если там ничего нет значит ничего достойного внимания нет." чьего внимания?
    фиксы перевода тоже интересны. вопросов по переводу масса те же скиллы их описания.
    из за чего у человека складывается впечатление что это баг и он естественно возмущается как так -35%скорость а ее не режут.? нет списка он не в курсе что об этом знают. постит его удаляют /посылают./итог куча негатива и возмущения с обоих сторон./одно обидели что удалили. вторая рычит на всех что надо читать и искать по форуму./
    ну об этом и речь. "баг зафиксирован" а списка нет. если гремлин тоже посодействует может они раздуплятся с ссылкой.
    идейку чего?

    хотя бы с того что народ по наблюдениям в игре единодушно решил что талики на крит защиту пофиксили./т.е. стал работать как описано а не в % отношении.
     
  19. dkamaeld

    dkamaeld User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    565
    Симпатии:
    14
    единственную идейку которую я могу подкинуть.
    это наконец то абстрагироватся от хотфиксов корейцев на которые все так любят ссылатся.
    и вести свой лог на эту тему. /своя тема багов своя тема фиксов./
    и не важно в каком количестве и качестве присылают это вам.
    важно как вы это преподносите пользователям.
    у нас своя линейка свои косяки./включая косяки локализации/
    то что ставится у нас отличается от корейских фиксов как небо и земля. только запутывает еще больше.
    .........
     
  20. dkamaeld

    dkamaeld User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    565
    Симпатии:
    14
    тут я забыл спросить а вы то собственно как тестеры для чего там нужны.?

    вот как то так происходит диалог с зелеными никами.(((

    т.е. они даже ответить толком ничего не могут.(
    10символов
     
    Последнее редактирование модератором: 17 дек 2011
Статус темы:
Закрыта.