Адекватность ответа SUPPORT (Minibyka)

вопрос:
"здравствуйте! суть проблемы: примерно 2 с половиной месяца назад прекратил играть, в связи с проблемами в реале, 12.11.2011 примерно в 18:15 мск зашел в игру, после полдневного скачивания обновления и многочисленных попыток зайти на сервер, и что же я вижу!!! мой перс стоит без пухи и звйдя в игру я просто ужаснулся: все 3 года которые я играл ушли коту под хвост. пропало: дуалы венеры +4 300 холи, 3ккк, которые я специально готовил для перехода на обновление, осталось 112,346,229 и куча беспонтового лута, которая стоит копейки. про эпидемию вируса крадущего пароли, я слышал от друга, но т.к. я 2,5 месяца не входил в игру и имею постоянно обновляемый антивирус nod32 и (p.s. работаю системным администратором в институте и имею представление о сетевой безопастности), не могу понять, как могли меня обчистить. пароль от игры подобрать не возможно, т.к. он содержит и цифры и заглавные буквы, тем более что на вход в саму игру стоит пароль. уважаемая администрация прошу найти мошенников и вернуть пропавшие игровые ценности, т.к. начинать сначала нет ни сил, ни желания, охото просто играть в свое удовольстивие. к своему письму прилагаю фото чара, сделанное примерно 2,5 месяца назад и 12.11.2011 г. очень надеюсь на вашу помощь в возврате вещей и правомерное наказание мошенников."

ответ:
администрация не возвращает предметы, утерянные в результате повторных взломов аккаунта. спасибо за обращение в службу поддержки.
всего доброго.
с уважением, headgm minibyka.


уважаемая администрация, что за детские отговорки? : "первый раз верну, а второй раз подумаю???" вы серьезным делом занимаетесь или воздух продаете? хотя во второе мне теперь больше верится! решите вопрос по человечески.
p.s. хотелось бы поговорить лично с headgm minibyka. (очень как хотелось бы)
p.s. я понимаю что это ваша работа, но нужно же быть более менее адеватными людьми!!!

 

такой бред. второй раз воруют акк у "системного администратора"... сам то себе веришь?

 

плюсую .
плюс еще что тут из адинистрации никто не сидит кроме азимута.


з.ы. фиговый сисадмин.

 

уважаемый, ты либо просто далекий человек от системной инженерии и ит, либо счиатеш что твой акк с чаром "76+ лвла" никто не вскрыл потому что ты такой уникальный и супермегаааукакойзащищенный! раз на раз не приходится.

 

вообще-то, они и в первый раз не обязаны возвращать, но делают одолжение растяпам.

 

роман, бери дуаллкласс на юриста =)

 

я все понимаю, что вы все тут такие навороченные coolхацкеры unixa и шарите, но вопрос не об этом! я хочу услышать ответ от администрации, так что просьба не флудить попусту.
p.s. пиписьками меряются в соседнем форуме.

 

ответ про администрацию во втором посте.
а если прочесть пс, то ответ администрации уже не понадобится.

 

ты забыл где ты играешь, или где ты живешь ?
да обидно, досадно, но как понимаешь судится с ними ты не будешь. а support здесь такой, что тему подымать нет смысла.

 

при этом если учесть общее падение цен на все пушки и шмотки, то автор ничего вобщем то не потерял. на свои оставшиеся адены вполне купит себе нормальную на первое время пушку.

 

уважаемые форумчане! правила использования контента я изучил, как и все присутсвующие. но все же думаю администрация должна нести хоть какую нибудь ответсвенность.

 

дуалы 300 +4 венеры я думаю не куплю за 110кк, конечно я не забыл где живу, "россия - жестокая и беспощадная". но все же...

 

сколько символов было в паролях?
какие правила были прописаны в фаерволах для игры и для запускатра?
необходимо как минимум 2 фаервола, программный и аппаратный.
можешь считать себя защищенным если у тебя 2 50 символьных пароля на аккаунт и игру, с русскими и английскими буквами в верхнем и нижнем регистрах, знаки препинания,спец символы.
такой пароль надо менять раз в неделю и никогда не хранить на компьютере.
также на компьютере должен быть установлен минимум по с таблетками, и выкини уже свой нод. настрой антивирус касперского на режим все что не разрешено пользователем, то запрещено.

 

администрация так не думает. еще вопросы?

 

купишь =)

а за сохранность своего акка несешь ты ответственность, а не ктолибо другой.
тем более второй раз уже взламываеют ( )

 

nod если на то пошло эту прелесть, цепляющуюся через временный файл изначально не ловил. она отковыривалась avz, dr.web и kav. по сабжу - не вернут, они и в первый раз возвращать не обязаны были.

 

kselena, я бы вас попросил выйти с этой темы и больше никогда сюда не входить, как впрочем и на форум. ступайте с миром.

 

и тут еще не все настолько плохо как в аллодах и перфект ворлд (по ситуации на март этого года).
обчистить как? не храните свои пароли в электронном виде.
пора бы уж привыкнуть что не существует такого по в природе, за действия которого кто-то кому-то что-то юридически обязан. так как во всех лицензиях есть слово "as is".

 

ыыы.
kselena дело говорит, а этот "сисадмин" посылает =)

этот сисадмин такойже как юристы в седьмом поколении, которые мне писали в пм во времена моей модераторской деятельности =)

 

много кто считает, что администрация, что-то должна.... но по факту они с себя снимают все обязанности.
если платишь за па, то платишь не за игру, а за то, что б тебе было комфортно.
покупаешь плюшки - опять же для себя родного и для своего удобства.
а играешь ты на бесплатных серверах. а если бесплатное - то сам понимаешь, что тебе никто ничего не обязан. ну вот такая у них позиция. и чем быстрее ты для себя поймешь, что криками, гневными письмами ты ничего не добьешся, тем целее будут твои нервы.
я не говорю, что у них правильная политика, но она такая есть, и с этим нужно смирится.
для тебя два варианта. 1. это забить на игру. 2. это начать все сначала.
а про безопасность тут правильно говорили, банки ламают ( с аппаратными фаерволами, токенами и прочим), а ты тут говоришь о домашнем компьютере, на котором к тому же стоит масдай =)