1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Поддержка развития новичков Акция Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Играть стало просто невозможно

Тема в разделе "Архив", создана пользователем ndrew123, 15 янв 2012.

  1. ndrew123

    ndrew123 User

    Регистрация:
    02.12.11
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    1
    здравствуйте, у меня такая проблема, как только появились новогодние ивенты, игра стала жутко лагать и тормозить, по столице передвигаться вообще не возможно, как и по локациям (особенно келькмарос), я подумал что это связано с численностью народа в праздники, но вот праздники прошли, ивенты закончились, а тормоза да лаги не прошли, у кого в игре не спрошу,у многих есть похожие проблемы... до ивентов всё было приемлемо, по крайней мере в локациях. (столица всегда немного подтормаживала, но это не страшно) вот мне и стало интересно что же всё таки произошло, и возможно ли это исправить... просто если это никак не исправить, мне нет смысла покупать подписку, потому что игра уже не доставляет удовольствие, а начинает только раздражать...

    прилагаю трассировки, хотя я в них ничего не понимаю)
    1.jpg

    2.jpg

    test_connection_15.01.2012.txt

    p.s. извините если что-то неправильно сделал, раньше не сталкивался с подобными вещами, спасибо за понимание!
     
  2. DaemonBSD

    DaemonBSD User

    Регистрация:
    06.07.10
    Сообщения:
    233
    Симпатии:
    27
    ты эти логи снимал после 18:00 по мск?
    если да, то копай свой комп ...
    в игре в чате набери:
    /ping
    ... раз двадцать ( все проверки делай примерно в 18:15 или позже до 22:00 )
    хотя похоже что логи сняты до 18:00 ...
     
    ndrew123 нравится это.
  3. Xxsarg

    Xxsarg User

    Регистрация:
    11.10.11
    Сообщения:
    35
    Симпатии:
    0
    так же проблемы с лагами после 18:00 вечера

    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс 1 ms <1 мс 192.168.254.9
    2 <1 мс <1 мс <1 мс 10.6.0.33
    3 11 ms 11 ms 11 ms 82.96.199.77
    4 23 ms 23 ms 45 ms innova-gw.inet.euro-tel.ru [82.96.194.45]
    5 15 ms 15 ms 15 ms innova.inet.euro-tel.ru [82.96.194.46]
    6 16 ms 15 ms 15 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    7 15 ms 16 ms 16 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

    эта трасcировка после 18:00

    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс 1 ms 1 ms 192.168.254.9
    2 2 ms <1 мс <1 мс 10.6.0.33
    3 1 ms 1 ms 2 ms vla01.transtelecom.net [217.150.52.162]
    4 8 ms 8 ms 8 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    5 8 ms 8 ms 8 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

    трассировка завершена.
    а это в обед, причем обе сделаны в один день
     
  4. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    у вас видимо маршрут либо провайдер меняет, либо так настроено оборудование. второй маршрут, конечно, лучше.
     
  5. Noodsaibot

    Noodsaibot User

    Регистрация:
    18.12.09
    Сообщения:
    570
    Симпатии:
    67
    пинг

    доброго времени суток.

    у меня возникла проблема с пингом, раньше был до 50ти., на данный момент 200+.
    подскажите пожалуйста, какие мне надо сделать процедуры чтоб вы посмотрели в чем может быть проблема?
     
  6. lemmur

    lemmur User

    Регистрация:
    24.06.10
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    0
    не надо сваливать всё на пользователей у меня тоже поднялся пинг и начались лаги и вот вам моя трассировка
    c:\users\владимир>tracert geo.aion.ru

    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс 10.10.10.1
    2 1 ms 1 ms <1 мс 172.26.30.1
    3 1 ms <1 мс 2 ms inet-gw2.ge.netorn.net [89.222.130.7]
    4 2 ms 2 ms 2 ms br1-tge-1-3-msk.netorn.net [89.222.193.1]
    5 4 ms 4 ms 4 ms r-1-m9.inn.ru [109.105.128.73]
    6 551 ms 666 ms 660 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    7 5 ms 4 ms 4 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

    трассировка завершена.
     
  7. lemmur

    lemmur User

    Регистрация:
    24.06.10
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    0
    вот ещё чтобы скучно не было
    c:\users\владимир>tracert cdn.inn.ru

    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.20]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс 1 ms 10.10.10.1
    2 1 ms <1 мс 1 ms 172.26.30.1
    3 3 ms 2 ms 2 ms inet-gw2.ge.netorn.net [89.222.130.7]
    4 2 ms 2 ms 41 ms br1-tge-1-3-msk.netorn.net [89.222.193.1]
    5 3 ms 2 ms 1 ms r-1-m9.inn.ru [109.105.128.73]
    6 764 ms 543 ms 672 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    7 2 ms 1 ms 2 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]

    трассировка завершена.

    c:\users\владимир>tracert trace.inn.ru

    трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс 10.10.10.1
    2 1 ms 1 ms <1 мс 172.26.30.1
    3 <1 мс 1 ms <1 мс inet-gw2.ge.netorn.net [89.222.130.7]
    4 1 ms 2 ms <1 мс br1-tge-1-3-msk.netorn.net [89.222.193.1]
    5 2 ms 2 ms 3 ms r-1-m9.inn.ru [109.105.128.73]
    6 575 ms 534 ms 564 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    7 3 ms 3 ms 2 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]

    трассировка завершена.

    c:\users\владимир>tracert frostsecurity.net

    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.22]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 1 ms 2 ms 2 ms 10.10.10.1
    2 1 ms <1 мс <1 мс 172.26.30.1
    3 <1 мс <1 мс <1 мс inet-gw2.ge.netorn.net [89.222.130.7]
    4 1 ms 1 ms <1 мс br1-tge-1-3-msk.netorn.net [89.222.193.1]
    5 9 ms 2 ms 2 ms r-1-m9.inn.ru [109.105.128.73]
    6 529 ms 649 ms 435 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    7 29 ms 1 ms 3 ms 109.105.129.22

    трассировка завершена.

    c:\users\владимир>tracert geo.aion.ru

    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс 10.10.10.1
    2 1 ms 1 ms 2 ms 172.26.30.1
    3 2 ms 1 ms 2 ms inet-gw2.ge.netorn.net [89.222.130.7]
    4 3 ms 2 ms 6 ms br1-tge-1-3-msk.netorn.net [89.222.193.1]
    5 2 ms 4 ms 2 ms r-1-m9.inn.ru [109.105.128.73]
    6 600 ms 616 ms * sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    7 4 ms 3 ms 2 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

    трассировка завершена.


    и так как ваши 2 последних узла(как вы отписались в этом сообщении https://forum.4game.ru/showthread.php?t=432929&p=7935047&viewfull=1#post7935047), то интересно опять на магистрали всё повалят или у меня тоже вдруг решил поменять что-то провайдер
     
    Последнее редактирование модератором: 16 янв 2012
  8. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    и что это должно значить ? нормальная трассировка.
     
  9. lemmur

    lemmur User

    Регистрация:
    24.06.10
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    0
  10. Хотабыч

    Хотабыч User

    Регистрация:
    24.12.09
    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    microsoft windows [version 6.1.7601]
    (c) корпорация майкрософт (microsoft corp.), 2009. все права защищены.

    c:\users\мой>tracert geo.aion.ru

    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 1 ms 1 ms <1 мс drs11.orsk.ufanet.ru [79.140.28.41]
    3 1 ms 1 ms 1 ms 79.140.28.10
    4 14 ms 6 ms 5 ms b0-vl21.o56.ufanet.ru [92.50.191.245]
    5 5 ms 5 ms 6 ms 85.26.162.5
    6 30 ms 29 ms 30 ms r-1-m9-ge-0-0-5.msk.inn.ru [109.105.128.81]
    7 606 ms 540 ms 548 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    8 30 ms 30 ms 30 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

    трассировка завершена.

    такая же проблемма ) чините связь между своими серверами
     
  11. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    на последнем узле пинг нормальный ? нормальный. так обрабатываются транзитные icmp пакеты на свитче, вот и все. если вам интересны задержки именно игровых пакетов, то поставьте, к примеру, http://www.wireshark.org/, снимите лог сетевого интерфейса при работающем игровом клиенте и смотрите какие временные задержки ответов в обоих направлениях между вашей машиной и игровым сервером. ip игровых серверов можно посмотреть тут https://forum.4game.ru/showthread.php?t=42275 пункт 5.
     
  12. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    проблемы нет, чинить нечего. так обрабатывается транзит. и вообще, с каких пор icmp протокол стал показателем ? вот внутренний пинг:
    Код:
    eply from 109.105.128.34: bytes=32 time=3ms ttl=245
    eply from 109.105.128.34: bytes=32 time=4ms ttl=245
     
  13. lemmur

    lemmur User

    Регистрация:
    24.06.10
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    0
    почему сначала по одному обрабатывает транзитные icmp пакеты а потом по другому? что изменилось ?
     
  14. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    потому что приоритет стоит на игровые пакеты, icmp вообще не нужны для работы чего бы то ни было, это просто "превед, роутер!". если оборудование занято чем-то более приоритетным, такие вещи как icmp оно может и вовсе не обрабатывать, или ставить в очередь на обработку.
     
  15. lemmur

    lemmur User

    Регистрация:
    24.06.10
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    0
    есть ли где нибудь мануал как пользоваться тем,чем вы сказали снять лог сетевого интерфейся , т.к сразу в ней и не разберешься
     
  16. Хотабыч

    Хотабыч User

    Регистрация:
    24.12.09
    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    тока я непойму из за чего же начились фризы и прыжки внутри игрового пинга ?
     
  17. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    как снять лог есть тут https://forum.4game.ru/showthread.php?t=422289. полная разборка лога вам, думаю, не нужна, нужен обмен с сервером, его можно посмотреть, используя, к примеру, фильтр по ip адресу, ip.addr == 109.105.134.11 (это ip гардарики, писать нужный). правой кнопкой по столбцу time - edit column details - в field type выбрать absolute time. если в логе будет много выделенных красным строчек - залейте куда-нибудь архив и пришлите мне ссылку в пм.
     
  18. Noodsaibot

    Noodsaibot User

    Регистрация:
    18.12.09
    Сообщения:
    570
    Симпатии:
    67
    ничего не понимаю, перенесли сюда мой вопрос и оставили его без ответа.

    пожалуйста, напишите мне по пунктам что нужно сделать чтоб вам предоставить информацию по пингу да и вообще по моей проблеме?
     
  19. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    хотабыч, у вас сетевая карта режет заголовки пакетов. поставьте http://www.teamviewer.com/ru/index.aspx и постучитесь в горячую линию [​IMG].
     
  20. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    сделайте для начала трассировки к нашим ресурсам, может там какая-то явная проблема:
    пуск - выполнить - cmd
    tracert cdn.inn.ru
    tracert trace.inn.ru
    tracert frostsecurity.net
    tracert geo.aion.ru