1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Атака красноглазых кроликов Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

2 дня подписки за добавление моб. номера

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Дюша_Метелкин, 25 апр 2012.

  1. Дюша_Метелкин

    Дюша_Метелкин User

    Регистрация:
    24.12.11
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    как их активировать?
     
  2. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.683
    Симпатии:
    357
    привязываете номер мобильного телефона в настройках аккаунта 4game и они начисляются вам автоматически.
     
  3. Дюша_Метелкин

    Дюша_Метелкин User

    Регистрация:
    24.12.11
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    я создал аккаунт и там сейчас триальная версия которая сильно обрезана...по ее истечении я смогу играть еще 2 дня в полной версии?
     
  4. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.683
    Симпатии:
    357
    как только вы привяжете номер телефона, триальный аккаунт будет переведен в статус платного и пойдут два бонусных дня подписки. в эти два дня вы можете играть без всяких ограничений. после того как они закончатся, играть будет возможно только оплатив подписку.
     
  5. Дюша_Метелкин

    Дюша_Метелкин User

    Регистрация:
    24.12.11
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    я привязал номер но по прежнему триальная версия идет...
     
  6. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.683
    Симпатии:
    357
    клиент после привязки номера перезагружали? посмотрите еще в личном кабинете 4game (https://ru.4game.com) -> события -> деньги. там должна быть информация о добавлении игрового времени.
     
  7. Дюша_Метелкин

    Дюша_Метелкин User

    Регистрация:
    24.12.11
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    там написано добавлена подписка триал 7 дней...перезагружать пробовал...а вообще как 2 дня уже триально играю ...
     
  8. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.683
    Симпатии:
    357
    в личном кабинете 4game, нажмите настройки, посмотрите, пожалуйста, указан ли номер привязанного телефона.
     
  9. Дюша_Метелкин

    Дюша_Метелкин User

    Регистрация:
    24.12.11
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    привязан.отображается
     
  10. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.683
    Симпатии:
    357
    похоже, что произошла ошибка. обратитесь, пожалуйста, в службу сопровождения support.4game.ru для начисления вам игрового времени.
    в графе "типизация обращений" обязательно укажите "оплата":
    [​IMG]
     
  11. Дюша_Метелкин

    Дюша_Метелкин User

    Регистрация:
    24.12.11
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    почему-то не получается задать вопрос, форму всю заполнил но выдает ошибку о незаполненом поле почты хотя оно заполнено!
     
  12. Dragonchick

    Dragonchick User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    4.452
    Симпатии:
    360
    может неверно заполнили? формат должен быть ****@mail.ru (ну или gmail.com и др.)
     
  13. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.683
    Симпатии:
    357
    его нельзя неправильно заполнить, там выпадающий список почтовых ящиков, привязанных к аккаунту.
    похоже при регистрации аккаунта была какая-то проблема и отсюда все остальное полезло. обратитесь, пожалуйста, в горячую линию технической поддержки:
    [​IMG]
    на баннере форума.
     
  14. Дюша_Метелкин

    Дюша_Метелкин User

    Регистрация:
    24.12.11
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    я перепутал с графой аккаунт.там было написано что можно ввести просто адрес почты...я убрал "@mail.ru" и все получилось.единственный вопрос а гм'ы вообще долго отвечают?