Соединение с игровым сервером прервано

в общем продолжил играть в аион спустя месяц и постоянно происходят дисконекты с ошибкой "соединение с игровым сервером прервано", чат в этот момент работает стабильно, да и игроки вокруг меня бегают, но примерно через 5 секунд игра закрывается и приходится снова входить, интервал ошибок колеблется от 2-х минут до часа-полтора, т.е. бывает играю час и ни одного дисконекта, а бывает и каждые 2-5-10 минут вылезает ошибка. прошу помочь, т.к. это жутко бесит. все пункты из этой темы выполнил, но проблема не исчезла. антивирус удалил, на данный момент отсутствует, брандмауэр выключен, порты открыты, host почищен. вредоносные программы отсутствуют. удалял файлы с директории игры, удалял папки frost, bin32, выполнял полную проверку, но все равно проблема осталась! прошу помочь мне, готов представить любую нужную информацию.

 

а почему ты не упомянул интернет провайдера? в большинстве случаев именно он замешан в этом деле.

 

ростелеком (домолинк), но все же не думаю, что проблема в нем

 

здравствуйте, раз все сделали из темы про дисконекты, давайте исключим проблемы у провайдера, запустите пингплоттер до выявления проблемы, а в тему можно картинку скинуть.

 

вчера всего лишь 2 раза вылетало, ждал момента, когда вылеты стали бы постоянными и проверил бы. посмотрим, что сегодня будет.
и кстати, вот у меня дома установлен свитч и интернет разветвляется на 4 устройства (включая мой пк) , и я заметил, что вылеты в основном происходят тогда, когда минимум 2 устройства работают через инет, т.е. когда только я использую интернет, то вылеты не происходят. хотя в других играх таких проблем не наблюдал.

 

аион сильно зависит от стабильности интернет-соединения. возможна ситуация, что ваш роутер физически не справляется с нагрузкой, что в конечном итоге и приводит к разрыву соединения.

 

попробуйте: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=416442

 

стоит попробовать обновить прошивку роутера.

 

уже третий вечер не могу играть ,захожу и через 30 сек пишет "соединение с игровым сервером прервано"
интернет работает,все другие игры работают отлично,а с аионом беда=\

 

проверьте настройки вашего антивируса. подавляющее большинство подобных проблем из-за конфликта антивируса и системы защиты.

 

извиняюсь, что долго не отвечал
pingplotter

Спойлер

http://s001.**********/i195/1207/20/c5dd99649f28.png

насчет роутера, у меня идет соединение модем-свитч-устройства, но есть один лишний роутер, думаю попробовать его подключить модем-роутер-устройства, завтра утром подключу и попробую день на нем поиграть, потом попробую модем на другой заменить (тоже лишний имеется), попробую так и отпишусь о результатах

попробую после вышеописанных действий

 

на 7 шаге идут потери, можно еще увеличить размер пакета до 1000, возможно лучше видно будет.

 

packet size? увеличил, сейчас посмотрим, выложу как вылетит. кстати, поставил роутер и сменил модем, все равно вылет только что был

upd:
pingplotter 2:

Спойлер

http://i023.**********/1207/6f/af273de3ed8c.png

 

попробуйте к провайдеру обратиться. пакеты теряются на 8 и 10 хопе. попросить через другую магистраль пустить или еще как.

 

что происходит на 4 и 5 вообще непонятно, так как узлы закрыты для icmp. снимите лог сетевого интерфейса с помощью wireshark https://forum.4game.ru/showthread.php?t=452852 с зафиксированным дисконнектом, залейте архив с логом на любой файлхостинг и ссылку киньте мне в личку.

 

там нужно выбрать адаптер, но в списке только сетевая карта, что делать?

p.s. - и кстати в тех.поддержку провайдера уже написал, на всякий случай

 

сетевую карту выберите, если через нее идет трафик. сетевая карта и есть ethernet-адаптер в этом случае.

 

randok, отправил лог в личку
я вот посмотрел скорость на http://internet.yandex.ru/, вот что выдает . не низкое ли исходящее соединение? не может проблема с этим быть связана?

 

вряд ли, это стандарт adsl коннекта, вполне нормальна для комфортной игры, для большой исходящей скорости нужно gpon.

 

сегодня еще 8 троянов нашел c помощью anti-malware, обрадовался, думал проблема в них, но увы, она осталась))
и еще, женщина позвонила и уточнила подробности проблемы, и сказала, что со мной в ближайшее время свяжутся.