Невозможно войти в игру

последние дни не могу играть((
соединение с сервером прервано выдает ошибку. делала все, что было описано. роутер настроен правильно-интернет стабильный.
папку фрост в реестре не обнаружила-удалить не могу ее.
подскажите, пожалуйста, что еще можно сделать.
спасибо.

 

проверьте настроен ли антивирус.
попробуйте удалить папку frost в папке с клиентом и выполнить полную проверку клиента в запускатре

 

антивирус выключен. второе не помогает. даже заново качала клиента-так и есть эта ошибка(

 

антивирус нужно или настроить, или удалить. простое выключение не исключает влияние антивируса.

 

у меня нет антивируса на компьютере

 

с помощью данной утилиты, сформируйте, пожалуйста, список процессов и выложите в данную тему под спойлер.