Проблема со входом в игру

скачал через запускатор ла 2. установил. првоерял через чек4гейм,не выдало ошибок.
запускаю игру,проходит окно с фростом,разворачивается черынй экран и появляется игровой курсор, если нчиего не делаю,он превращается через какое-то время в курсор рабочего стола . если я нажимаю пробел,ескейп,ентер появляется в убогом разрешение : вы входите в игру и тоже виснет.
помогите,что с этим делать?:с

 

видео карта какая у вас?

 

nvidia geforce gts 250 1 гб

 

как запустите клиент, попробуйте нажать alt+enter и раздвинуть экран игры с помощью мышки

 

черный экран,потом нажимаю альт+ентер появляется http://*********/40053179/image.png
могу скинуть мс инфо

- - - добавлено - - -

http://*********/40053194 - мс инфо

 

и так если я правильно понял, окно с игрой вы увидили
проблема в том что нет конекта к серверу


кидайте сюда лог из утильки

1 диагностика сети
2 список процессов

 

версия os => microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
версия .net => 2.0.50727.5456

проверяем https://ru.4game.com/img/4logo.png => ok
проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
проверяем http://trace.inn.ru

дата и время: 28/08/2012 16:16
местоположение: , ,

traceroute 46.48.114.42

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 0.5 0.1
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.5 0.0
3. 109.105.128.82 0.0% 10 0.5 0.5 0.4 0.6 0.0
4. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
6. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
7. te4-1.ar07-01.ntg.ru.mirasystem.net 0.0% 10 34.9 35.1 34.9 35.4 0.2
8. 46.48.114.42 0.0% 10 35.1 35.2 35.0 35.7 0.2

проверка маршрута до geo.l2.ru
трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс lo100.ar107-06.ntg.ru.mirasystem.net [46.48.26.1]
2 3 ms 3 ms 2 ms po4.ar07-01.ntg.ru.mirasystem.net [92.242.30.109]
3 2 ms 3 ms 2 ms te7-13.ar02-26.ekb.ru.mirasystem.net [92.242.30.49]
4 2 ms 3 ms 2 ms te9-2.ar05-28.ekb.ru.mirasystem.net [212.49.126.253]
5 2 ms 4 ms 2 ms po3.ar01-24.ekb.ru.mirasystem.net [92.242.31.97]
6 2 ms 3 ms 2 ms po2.sr09-24.ekb.ru.mirasystem.net [92.242.31.98]
7 32 ms 33 ms 32 ms 193.106.112.3
8 62 ms 35 ms 35 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
9 35 ms 35 ms 35 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
10 35 ms 35 ms 35 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
трассировка завершена.
проверка маршрута до frostsecurity.net
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.20]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс lo100.ar107-06.ntg.ru.mirasystem.net [46.48.26.1]
2 2 ms 3 ms 2 ms po4.ar07-01.ntg.ru.mirasystem.net [92.242.30.109]
3 3 ms 2 ms 2 ms te7-13.ar02-26.ekb.ru.mirasystem.net [92.242.30.49]
4 3 ms 3 ms 3 ms te9-2.ar05-28.ekb.ru.mirasystem.net [212.49.126.253]
5 2 ms 2 ms 2 ms po3.ar01-24.ekb.ru.mirasystem.net [92.242.31.97]
6 2 ms 2 ms 2 ms po2.sr09-24.ekb.ru.mirasystem.net [92.242.31.98]
7 33 ms 32 ms 33 ms 193.106.112.3
8 36 ms 36 ms 35 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
9 35 ms 35 ms 35 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
10 35 ms 35 ms 35 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]
трассировка завершена.
проверка маршрута до cdn.inn.ru
трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.22]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms <1 мс <1 мс lo100.ar107-06.ntg.ru.mirasystem.net [46.48.26.1]
2 3 ms 3 ms 2 ms po4.ar07-01.ntg.ru.mirasystem.net [92.242.30.109]
3 2 ms 3 ms 2 ms te7-13.ar02-26.ekb.ru.mirasystem.net [92.242.30.49]
4 3 ms 2 ms 3 ms po3.ar01-24.ekb.ru.mirasystem.net [92.242.31.97]
5 3 ms 22 ms 2 ms po2.sr09-24.ekb.ru.mirasystem.net [92.242.31.98]
6 32 ms 32 ms 34 ms 193.106.112.3
7 36 ms 36 ms 36 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
8 37 ms 36 ms 37 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
9 35 ms 35 ms 35 ms 109.105.129.22
трассировка завершена.
проверяем 109.105.134.171:7777 (фарис) => ok
проверяем 109.105.134.171:17453 (фарис) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.182:7777 (ван холтер) => ok
проверяем 109.105.134.182:17453 (ван холтер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok

- - - добавлено - - -

версия os => microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
версия .net => 2.0.50727.5456

wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
searchservice.exe : c:\progra~2\ticno\multibar\searchservice.exe
chrome.exe : google chrome
sidebar.exe : гаджеты рабочего стола windows,операционная система microsoft® windows®
lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
taskeng.exe : обработчик планировщика заданий,операционная система microsoft® windows®
mscorsvw.exe : .net runtime optimization service,microsoft® .net framework
taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
starwindserviceae.exe : starwind iscsi target (alcohol edition),starwind alcohol edition
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
sbiesvc.exe : sandboxie service,sandboxie
dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
nvscpapisvr.exe : stereo vision control panel api server
services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
pnkbstra.exe : c:\windows\syswow64\pnkbstra.exe
wlidsvcm.exe : microsoft® windows live id service monitor,microsoft® windows live id
wlidsvc.exe : microsoft® windows live id service,microsoft® windows live id
skype.exe : skype ,skype
check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
dllhost.exe : com surrogate,microsoft® windows® operating system
searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 301.42
4game_zapuskatr.exe : 4game zapuskatr
vksaver.exe : vksaver tray proxy for saving music from vkontakte.ru,vksaver
csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
armsvc.exe : adobe acrobat update service
nasvc.exe : neroupdate
toolbarupdaterservice.exe : c:\program files (x86)\startnow toolbar\toolbarupdaterservice.exe
explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
guardmailru.exe : guardmailru module
pnkbstrb.exe : c:\windows\syswow64\pnkbstrb.exe
teamviewer_service.exe : teamviewer remote control application,teamviewer
spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
mscorsvw.exe : .net runtime optimization service,microsoft® .net framework
lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
umvpfsrv.exe : logitech user mode umvpf service,logitech webcam software

 

запускаем teamviewer.com id и пароль в пм

 

наверно и у меня похожая проблема. при запуске игры вылетает на рабочий стол, после нажатия alt+enter и попытки подключения к любому и серверов, пишет что соединение разорвано.

вот список запущенных программ:
explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
chrome.exe : google chrome
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
sppsvc.exe : служба платформы защиты программного обеспечения майкрософт,операционная система microsoft® windows®
4game_zapuskatr.exe : 4game zapuskatr
wcourier.exe : wireless console 3
atkosd.exe : atkosd,atk hotkey
wdc.exe : wdc,atk hotkey
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
cfp.exe : comodo internet security
hcontroluser.exe : hcontroluser,atk hotkey
liveupdate.exe : asus live update,liveupdate
rundll32.exe : хост-процесс windows (rundll32),операционная система microsoft® windows®
wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
dmedia.exe : atk media
csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
dllhost.exe : com surrogate,microsoft® windows® operating system
msseces.exe : microsoft security client user interface,microsoft security client
presentationfontcache.exe : presentationfontcache.exe,microsoft® .net framework
atieclxx.exe : amd external events client module,amd external events
cmdagent.exe : comodo internet security
smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
atiesrxx.exe : amd external events service module,amd external events
taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
fuel.service.exe : служба fusion utility service,fusionutilityservice
atkosd2.exe : atkosd2
wuauclt.exe : windows update,microsoft® windows® operating system
toolbarupdater.exe : toolbaru application
lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
taskeng.exe : обработчик планировщика заданий,операционная система microsoft® windows®
searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
gfnexsrv.exe : gfnexsrv,atk generic function service
dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
dropbox.exe : dropbox
hcontrol.exe : hcontrol,atk hotkey
batterylife.exe : power4gear hybrid
asldrsrv.exe : asldr service, adsmsrv
msmpeng.exe : antimalware service executable,microsoft malware protection
vprot.exe : vprotect application
groovemonitor.exe : groovemonitor utility
check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
asscrpro.exe : asscrpro,asus screen saver protector
winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®

 

не совсем такая. вы утилитой клиент проверили?

 

да ошибки были, исправлены, и файлы клиента докачены.

- - - добавлено - - -

в антивирусе и фаерволе файлы поставлены в доверительные

 

и так же связь с сервером?

 

версия os => microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
версия .net => 2.0.50727.5456

проверяем https://ru.4game.com/img/4logo.png => ok
проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
проверяем http://trace.inn.ru

дата и время: 28/08/2012 17:43
местоположение: ukraine

traceroute 91.204.94.254

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.5 0.0
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 11.5 1.5 0.3 11.5 3.5
3. msk-ix.datagroup.ua 0.0% 10 12.9 15.2 12.6 36.8 7.6
4. ae20-454.s31.kiev.datagroup.ua 0.0% 10 20.5 20.4 20.2 20.6 0.1
5. 80.91.189.94 0.0% 10 29.9 28.0 27.0 29.9 0.9
6. xs4.rct.net.ua 0.0% 10 26.5 26.7 26.5 27.0 0.1
7. 91-204-94-254.rct.net.ua 0.0% 10 78.8 94.8 74.7 228.7 47.6

проверка маршрута до geo.l2.ru
трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
с максимальным числом прыжков 30:
1 340 ms 51 ms 47 ms xs4.rct.net.ua [193.108.128.208]
2 66 ms 50 ms 97 ms xs4.rct.net.ua [193.108.128.208]
3 57 ms 98 ms 61 ms r2.rct.net.ua [91.204.93.1]
4 61 ms 57 ms 92 ms 80.91.189.93
5 58 ms 69 ms 107 ms ae20-454.m25.kharkov.datagroup.ua [80.91.160.130]
6 115 ms 79 ms 80 ms 178.18.226.82.msk.peering.dataix.ru [178.18.226.82]
7 167 ms 77 ms 79 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
8 444 ms 73 ms 79 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
трассировка завершена.
проверка маршрута до frostsecurity.net
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.154.3]
с максимальным числом прыжков 30:
1 42 ms 52 ms 88 ms xs4.rct.net.ua [193.108.128.208]
2 47 ms 59 ms 49 ms xs4.rct.net.ua [193.108.128.208]
3 105 ms 49 ms 278 ms r2.rct.net.ua [91.204.93.1]
4 56 ms 169 ms 61 ms 80.91.189.93
5 97 ms 102 ms 96 ms 195.69.144.60
6 155 ms 108 ms 108 ms 213.135.251.181
7 152 ms 99 ms 110 ms 78.141.183.50
8 109 ms 97 ms 109 ms 109.105.154.3
трассировка завершена.
проверка маршрута до cdn.inn.ru
трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.154.6]
с максимальным числом прыжков 30:
1 51 ms 47 ms 51 ms xs4.rct.net.ua [193.108.128.208]
2 47 ms 50 ms 49 ms xs4.rct.net.ua [193.108.128.208]
3 59 ms 58 ms 58 ms r2.rct.net.ua [91.204.93.1]
4 96 ms 61 ms 68 ms 80.91.189.93
5 115 ms 539 ms 188 ms 195.69.144.60
6 228 ms 108 ms 146 ms 213.135.251.181
7 144 ms 470 ms 108 ms 78.141.183.50
8 107 ms 519 ms 109 ms 109.105.154.6
трассировка завершена.
проверяем 109.105.134.171:7777 (фарис) => ok
проверяем 109.105.134.171:17453 (фарис) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok

 

пуск - настройки - панель управления - свойство ие обозревателя - дополнительно - сброс

 

проблема осталась. "связь сервером прервалась, попробуйте зайти позже".

 

случаем окошко с сообщением can not resolve host name не появляется? возможно оно за окном клиента

 

входишь в игру надеюсь через кнопку играть в запускаторе ...
тоже нажимал ... http://savepic.net/19212.jpg
тогда только

 

спасибо ваше решение помогло. какой именно процесс мешал загрузке пока не определил, уже включил большинство нужных процессов обратно игра запускается.

 

приятной игры