Зависание при заставке NC Soft

доброго времени суток. проблема описанная в десятках постов. при запуске игры, всё идет нормально. появляется заставка "nc soft", и висит до первого клика мышкой. после чего на долю секунды показано окно с ошибкой, и рабочий стол. директ икс ставил 9.0с и 10ый, не спасло. тестовый режим отключал, айон.ексе и ексе.бин в режиме совместимости тоже проверил. через запускатор сделал полную проверку. опять же ничего. стоит 7ой windows, видеокарточка ati radeon 5800, процессор ай7. стабильный(насколько возможно) 3g интернет, хватает на все игры. траффика нет, позволить перекачать себе лишний гигабайт не могу, ибо уже улетел за рамки-_-. буду благодарен за подробный, как для дурачка, ответ или совет.(тешусь надеждой, что всё же просто не хватает библиотеки для директ икс.)

 

проверить directx можно, запустив dxwebsetup.exe из папки запускатра (по умолчанию c:\program files (x86)\4game\zapuskatr или c:\program files\4game\zapuskatr). сам запускатр проверьте что не стоит совместимость. проверьте настройки антивируса https://forum.4game.ru/showthread.php?t=288074. посмотрите журнал windows, что там записано в ошибках, интересуют понятное дело ошибки aion. проверьте на конфликтующее по https://forum.4game.ru/showthread.php?t=437358&p=8078924&viewfull=1#post8078924. посмотрите эту тему https://forum.4game.ru/showthread.php?t=288071.

 

добрый день, randok.
отвечаю по порядку:
запустил в папке запускатора dxwebsetup, всё установлено последней версии.
запускатр не стоит в режиме совместимости.
ативирус стоит avast, он не шибко конфликтный, я отключал его на время запуска игры-ноль реакции.
программ из списка конфликтующих с игрой у меня не установлено.
ошибок с фростом нет.
журнал ошибок так и не смог посмотреть в виду неопытности. не знаю где он на 7рке.

 

антивирус нужно либо настроить, либо удалить.

 

при запуске игры вылетает ошибка

сигнатура проблемы:
имя события проблемы: appcrash
имя приложения: aion.bin.exe
версия приложения: 3512.801.1011.6260
отметка времени приложения: 5076bca0
имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514
отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7ba58
код исключения: c0000005
смещение исключения: 00046ccc
версия ос: 6.1.7601.2.1.0.256.1
код языка: 1049
дополнительные сведения 1: c6cb
дополнительные сведения 2: c6cb76b18a876a6b4789b3a642d1878e
дополнительные сведения 3: 45ff
дополнительные сведения 4: 45ffd10a2d10c4cc365cfe7a6eae98b1

чу делать то???

 

антивирусу дал команду не трогать айон, запускатр. не спасло.есть ещё советы? попробую сегодня с винта на винт пропатченный айон перелить.

 

у меня есть сомнения, что вы правильно настроили антивирус. временно удалите его, именно удалите, и проверьте.