пинг,фризы, потери потерь

начиная с 22.12.2012 начались проблемы с пингом в игре(до 300) фризы по 3-30 секунд
провайдер dom.ru (киров)

Спойлер

есть ли пользователи с подобными траблами?

 

у меня начались фризы, именно с 22

 

здравствуйте, картинку результатов pingplotterа можете предоставить? (только чтобы графики всех узлов отображались на картинке)

 

вот мой скриншот пингплоттера:

как видите с картинки у меня в игре должен быть стабильно-постоянный пинг 37-40
на самом деле в игре вот что:

и это можно сказать идеальный пинг, так как очень мало игроков онлайн, время скриншота 15-10 26.12.2012
но в тоже время игроки бегают(не все время) с рывками или картинка замирает на 3-4 сек с какой-то примерной периодичностью 1-3 минуты потом отмирает и все начинают бегать как в кино на перемотке, а общий чат прокручиваться с бешенной скоростью

вот данные из аиды64 моего безнадежно слабого =( для айон компьютера:

Спойлер

 

10 секунд статистики конечно же очень хорошо показывают наличие сетевых проблем, в гайде про пингплоттер какое время было написано?
я вижу на скрине два практически подряд потерянных пакета, вроде как именно это может вызвать подобный лаг с замиранием и быстрой прокруткой.

 

время на пингплоттере 14:55 - 15:04 это 9 мин

за это время в игре картинка замирала раза 3-4

 

вот у меня такая же проблема, ужасные фризы и пинг прыгает от 30 до 1000, один раз показал мне 8935775 откуда такая цифра взялась...

 

однозначно указывает на задержку доставки пакетов/потерю пакетов tcp трафика где-то на маршруте.

 

так вот интересно, почему же после обновы, появились фризы и начал прыгать пинг? до неё ни разу такого не было, а сейчас, время ближе к 20:00 начинает подлагивать... в 20:00 уже труба, фризы жуткие... и отпускает уже ближе к 24:00...

 

время называется прайм-тайм, когда наибольшее количество абонентов провайдеров сидит в интернете. стучитесь провайдеру, либо у него на оборудовании перегрузка, либо на маршруте к нам где-то затык, пусть проверяют. обновление с этим никак не связано. также провайдер может связаться с нашими сетевыми инженерами по адресу noc@inn.ru (адрес только для провайдеров, вопросы от частных лиц на этот адрес не рассматриваются) и задать интересующие вопросы.

 

но так раньше же такого не было, я имею в виду до 22 числа...

 

Спойлер

во всём виноват мой провайдер,однозначно :d

 

то, что узел не отвечает на icmp пакеты, не значит абсолютно ничего. тем более, на вашем скриншоте видно только то, что после узла транстелекома трассировка не идет, на узле ттк пинг вырос до 120. претензии к нам ? я лично не понял, что вы пытались донести.

 

поинтересуйтесь у провайдера, не менялся ли маршрут до наших игровых площадок. фризы и лаги строго в определенное время, тем более, когда этим временем является прайм-тайм, может указывать только на то, что какие-то сетевые узлы не справляются с вечерней нагрузкой. узлы это вашего провайдера или оборудования на маршруте, я сказать не могу. либо ваш провайдер самостоятельно найдет проблему, либо он может обратиться за консультацией к нашим сетевикам по вышеуказанному адресу для совместного поиска проблемы.

 

Спойлер

в чем прблема не могу войти в данжи , дерики и тп 10 минут длится точно

 

ну да ваще ничё не показывает у вас на всё один ответ,вы просите статистику данной проги а когда на ней видны потери на ваших узлах вы ссылаетесь на то что это пакеты не того типа,объясните мне это, а ещё объясните раз это не те пакеты то какого хера меня пол часа в игру не пускало??? а когда "отпустило" то я благополучно зашёл в игру)

 

с провайдером я общался, и у них всё в порядке, всё как и было раньше... по моему эта проблема не у них... а что-то у вас не так.

 

тут вам стоит задаться вопросом, вас одного не пускало, или вообще всех игроков aion, ответ будет очевиден. никаких перебоев в наших сервисах в то время не было. если у вас возникают проблемы на маршруте к нашим площадкам, то с такими проблемами следует обращаться к вашему провайдеру, так как именно он предоставляет вам услуги связи, а не мы. мы не можем круглосуточно мониторить мировой интернет на наличие проблем, тем более, эти проблемы никак к нам не относятся. когда работы идут на наших площадках, об этом так или иначе сообщается.

 

вы не читаете мои сообщения. я писал, что проблема может быть и не в вашем провайдере, а на маршруте. провайдер может попробовать найти эту проблему.

 

результаты пингплоттера

Спойлер