Не докачиваются файлы

вчера счкачал клиент. после запуска отображается загрузка frost, пояляется стандартная кратинка загрузки игры, после чего черный экран с игровым курсором. через несколько секунд игровой курсор меняется на обычный и ничего не просиходит до нажатия enter. после нажатия клиент догружается но пишет что поврежден gameguard. папку system удалял, перекачивал через сайт. ничего не изменилось.
check4game выдает такой лог ошибок:
файл отсутствует | system\frostupdater.dll
файл отсутствует | system\gameshielddll.dll
файл отсутствует | system\frost.ico
файл отсутствует | system\frostredirinfo.dat
но докачивать ничего не хочет. антивирус настраивал по гайдам, найденным на форуме, не помогло (позже снес его совсем, тоже нулевой результат).
в общем: подскажите пожалуйста что еще можно попробовать, либо просто скиньте куда-нибудь папку system с перечисленными выше файлами. заранее спасибо.

 

https://forum.4game.ru/showthread.php?t=629184&p=11112200&viewfull=1#post11112200

 

скачал frostupdater, теперь при запуске выдает сообщение "проблемы во время обновления фроста", далее ничего не изменилось.
check4game теперь выдает такой лог ошибок:
файл отсутствует | system\gameshielddll.dll
файл отсутствует | system\frost.ico
файл отсутствует | system\frostredirinfo.dat
p.s. win 7 x32 максимальная

 

содержимое файлов из папки system, frostupdater.log и frost_launcher_version.txt покажите

 

содержимое frostupdater.log:
frostupdate .\
rooturl = http://frostsecurity.net:80/
check connection ...
connection failed
setgamename(.\, l2_live)
!pathfileexistsa(.\\gameshielddll.dll), err = 2

frost_launcher_version.txt не нашел

 

в браузере у вас ссылка открывается? http://frostsecurity.net/frost/version/version.txt

 

да, вот содержимое:
aion_qa 11.8.5.1
aion_pts 11.8.5.3
aion_pts2 11.8.5.3
aion_live 11.8.5.1

pb_qa 11.8.5.1
pb_pts 11.8.5.3
pb_pts2 11.8.5.3
pb_pts3 11.8.5.3
pb_live 11.8.5.3

rfonline_qa 11.8.5.3
rfonline_pts 11.8.5.3
rfonline_live 11.8.5.3

l2_qa 11.8.5.3
l2_pts 11.8.5.3
l2_pts2 11.8.5.3
l2_live 11.8.5.3

eu-l2_qa 11.8.5.1
eu-l2_pts 11.8.5.3
eu-l2_live 11.8.5.3

de-l2_qa 11.8.5.3
de-l2_pts 11.8.5.3
de-l2_live 11.8.5.3

atlantica_qa 9.9.9.9
atlantica_pts 9.9.9.9
atlantica_pts2 9.9.9.9
atlantica_live 9.9.9.9

r2online_qa 9.9.9.9
r2online_pts 11.8.5.3
r2online_live 11.8.5.3

ru-sc_qa 10.8.5.12
ru-sc_pts 10.8.5.12
ru-sc_live 10.8.5.13

ru-apb_qa 11.8.5.3
ru-apb_pts 11.8.5.3
ru-apb_live 11.8.5.3

us-apb_qa 11.8.5.3
us-apb_pts 11.8.5.3
us-apb_live 11.8.5.3

sun_qa 11.8.5.3
sun_live 10.8.5.2

requiem_qa 9.8.5.2
requiem_live 9.8.5.2

ragnarok_qa 11.8.5.3
ragnarok_rwc 10.8.5.2
ragnarok_live 10.8.5.2

dmw_qa 9.8.5.2
dmw_live 9.8.5.2

frosttest_live 11.8.5.1

 

антивирус у вас какой?

 

никакого, удалил час назад.

 

список процессов из утильки, щас глянем какой там у вас

у вас система защиты не может скачать этот файл http://frostsecurity.net/frost/version/version.txt

 

вот еще лог проверки процессов:
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
syntphelper.exe : synaptics pointing device helper,synaptics pointing device driver
igfxtray.exe : igfxtray module,intel(r) common user interface
taskeng.exe : обработчик планировщика заданий,операционная система microsoft® windows®
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
agrsmsvc.exe : lsi soft modem call progress service
hpsa_service.exe : hp support assistant service,hp support assistant
wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
stacsv.exe : idt pc audio
hphotkeymonitor.exe : hphotkeymonitor service
unsecapp.exe : sink to receive asynchronous callbacks for wmi client application,microsoft® windows® operating system
hpqwmiex.exe : hp software framework wmi service,hp software framework
4game-service.exe : 4game client service,4game
ticno tabs.exe : engine application
vksaver.exe : vksaver tray proxy for saving music from vkontakte.ru,vksaver
pandoraservice.exe : c:\program files\pandora.tv\panservice\pandoraservice.exe
hpdrvmntsvc.exe : hp quick synchronization service,hp software framework
smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
sqlservr.exe : sql server windows nt,microsoft sql server
opera.exe : opera internet browser
4game-tray.exe : 4game tray,4game
explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
qlbcontroller.exe : qlbcontroller
taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
syntpenh.exe : synaptics touchpad enhancements,synaptics pointing device driver
wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
sqlwriter.exe : sql server vss writer,microsoft sql server
winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
uns.exe : user notification service,intel(r) management and security application user notification service
dsmonitor.exe : uniblue driverscanner monitor,driverscanner monitor
hwdeviceservice.exe : dcshost,hwdeviceservice
sidebar.exe : гаджеты рабочего стола windows,операционная система microsoft® windows®
aestsrv.exe : andrea filters apo access service (32-bit),apo access service (32-bit)
wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
drvupdater.exe : drp su updater
armsvc.exe : adobe acrobat update service
hpservice.exe : hpservice,mobile data protection system
sttray.exe : idt pc audio
dcshelper.exe : datacardmonitor mfc application,huawei technologies co., ltd. datacardmonitor
check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
jusched.exe : java(tm) update scheduler,java(tm) platform se auto updater 2 0
spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
lms.exe : local manageability service,intel(r) active management technology local manageability service
wlidsvc.exe : microsoft® windows live id service,microsoft® windows live id
igfxpers.exe : persistence module,intel(r) common user interface
wlidsvcm.exe : microsoft® windows live id service monitor,microsoft® windows live id
wuauclt.exe : windows update,microsoft® windows® operating system
hkcmd.exe : hkcmd module,intel(r) common user interface
services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®

 

а утилита случаем при запуске красным не пишет, appinit_dlls! ?

 

пишет.
please check appinit_dlls! => c:\progra~2\vksaver\vksaver3.dll
попробовал удалить эту dll-ку, вылезло сообщение что удалить нельзя, т.к. файл открыт в wininit.exe

 

ну там пишет путь в реестре
вы regedit запустите

и переменную appinit_dlls обнулите в пустую строку


перегрузитесь и пробуйте запускать игру

- - - добавлено - - -

еще меня смущает
aestsrv.exe : andrea filters apo access service (32-bit),apo access service (32-bit)

попробуйте деинсталировать эту штуку

 

в реестре appinit_dlls обнулил, ребутнул комп, ничего не изменилось, только утилита теперь не ругается
а что за aestsrv.exe понятия не имею, погуглил вот что нашел:
описание: aestsrv.exe находится в папке c:\windows\system32. размер файла для windows 7/vista/xp составляет 73,728 байт.
приложение не видно пользователям. это не файл windows. это заслуживающий доверия файл от microsoft. поэтому технический рейтинг надежности 17% опасности.
что-то мне кажется что не стоит его удалять

- - - добавлено - - -

вот еще при диагностике сети была найдена ошибка:
подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.134.187:17453

 

internet explorer какой версии у вас стоит? даже без версии, попробуйте его выкорчевать из системы, часто он косит и не дает запускаццо

 

ничего не изменилось

 

закрыто в связи с утерей актуальности.