Будет ли ответ от техподдержки?

добрый день.
номер вопроса в тех поддержку 6967-ysnm-7125.
сегодня ровно месяц прошел с момента моего последнего ответа на уточняющий вопрос сотрудника техпоодержки. ответ можно уже не ждать или это нормально?

мой вопрос был такой (от 06.12.2012 ):
пропустила квест 35 лвл на расширение куба. вот эти задания:
чтобы получить ряд 10 (90 ячеек) даэвы обязаны выполнить следующие задания :
- дневник тяорунга
- а где биндач?
- подарок для биндача
- просьба биндача
ряд 10 - награда за квест свиток биндача. дает биндач на 35-м лвле.(всего 90 ячеек)

персонаж уже 59 лвл, соответственно квестовые предметы с мобов не падают, упал только дневник. возможно всетаки как то эти задания сделать? помогите пожалуйста

ответ сотрудника ( 16.12.2012):
квестовые предметы падают вне зависимостио от вашего уровня при наличии квеста. с какими именно мобами/предметами возникла проблема?

мой следующий ответ от 24.12.2012:
не падают усики кселлида с железного кселлида, много их перебила и ничего

 

не знаю как насчет 55+ лвл, но буквально на выходных сделал эти квесты твинку 54...и усики падали...

 

падают (квест делался 3 дня назад на твинке 60). там шанс не 100% а гараздо ниже

 

pink-iris, в саппорте все правильно написали. квестовые предметы падают независимо от уровня.
возможно вы бьете не тех мобов.

 

я понимаю что правильно, но их сколько перебить нужно чтоб хотя бы 1 предмет упал? 100 - 1000 штук? и
уж извините, читать я умею и мобов бью тех что в задании написаны : железного кселлида. картой пользоваться тоже умею, на ней квестовые мобы отображаются.

 

можно попробовать:
- отменить и взять повторно квест
- попробовать сместиться в фарме (бывают такие случаи, когда моб вроде тот, но с него не падает. перемещаешься на соседнюю площадку - и итемы начинают выпадать. подобная ситуация была с волками в бертероне. я выбивала большим персонажем с мобов которые расположены правее, если бежать от башни элтенена).

 

спасибо большое за совет пойду попробую, может правда отмена кв или смена площадки поможет :d как то не додумалась сама так сделать

 

pink-iris, работники тех. поддержки извиняются за длительный ответ.
будет проведено тестирование данного квеста, о результате сообщат на следующей неделе.

 

спасибо большое, но уже не нужно, я сделала, как посоветовала effigies, отказалась от квеста и взяла заново, предметы упали.

effigies, спасибо вам большое

 

тикет тогда пожалуйста закройте.
приятной игры.
тему закрываю.