Выкидывает с игры на выборе перса

игра запускается, пользовательское соглашение - все ок, выбор сервера- все ок, выбираю персонажа нажимаю играть и вуаля- связь с сервером прервалась, зайдите в игру позже. сервера не загружены(как показывает цвет), проблем с инетом нет, все раньше запускалось (буквально вчера), сегодня уже нет((( все проверила, и на сайте кнопкой "починить игру" и утилитой проверки, ошибок нет. антивируса нет, проблем с ним быть не может. помогите пожалуйста решить проблему( полгода не играла толком,только на персов заглядывала, тут решила зайти пофармить что-нибудь и не пускает(
система вин7 х64

 

из утилиты диагностику сети лог ну и докучи процессы

 

диагностика сети
версия os(64 bits) => microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
версия .net => 2.0.50727.5466

проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
проверяем http://trace.inn.ru

дата и время: 14/02/2013 13:53
местоположение: russian federation, ,

traceroute 188.162.166.61

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.4 0.0
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.5 6.7 0.3 51.9 16.3
3. msk15.msk112.transtelecom.net 0.0% 10 0.3 10.1 0.3 56.3 19.0
4. kdr15.transtelecom.net 0.0% 10 21.3 59.4 21.3 197.8 72.3
5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс 1 ms <1 мс keenetic_4g [192.168.1.1]
2 1 ms * 5 ms winctrl-inywkeh [10.0.0.1]
3 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
12 57 ms 75 ms 78 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
трассировка завершена.

следущая проверка будет выполняться примерно 286 секунд...
проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
с максимальным числом прыжков 30:
0 winctrl-inywkeh [192.168.1.33]
1 keenetic_4g [192.168.1.1]
2 winctrl-inywkeh [10.0.0.1]
3 * * *
подсчет статистики за: 50 сек. ...
исходный узел маршрутный узел
прыжок rtt утер./отпр. % утер./отпр. % адрес
0 winctrl-inywkeh [192.168.1.33]
0/ 100 = 0% |
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% keenetic_4g [192.168.1.1]
50/ 100 = 50% |
2 1мс 50/ 100 = 50% 0/ 100 = 0% winctrl-inywkeh [10.0.0.1]
трассировка завершена.
проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.21]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс keenetic_4g [192.168.1.1]
2 1 ms * 3 ms winctrl-inywkeh [10.0.0.1]
3 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
12 64 ms 76 ms 77 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
трассировка завершена.
проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.20]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс keenetic_4g [192.168.1.1]
2 <1 мс * <1 мс winctrl-inywkeh [10.0.0.1]
3 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
10 49 ms 47 ms 87 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]
трассировка завершена.
проверяем 109.105.134.171:7777 (фарис) => ok
проверяем 109.105.134.171:17453 (фарис) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.182:7777 (ван холтер) => ok
проверяем 109.105.134.182:17453 (ван холтер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
процессы:
процессор: amd athlon(tm) 64 x2 dual core processor 5200+
видео: nvidia geforce gts 250
os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
.net ver: 2.0.50727.5466

список процессов
chrome.exe : google chrome
sidebar.exe : гаджеты рабочего стола windows,операционная система microsoft® windows®
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
nasvc.exe : neroupdate
searchprotocolhost.exe : microsoft windows search protocol host,windows® search
nvscpapisvr.exe : stereo vision control panel api server
csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
ahddc2_service.exe : c:\program files (x86)\ashampoo\ashampoo hdd control 2\ahddc2_service.exe
nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
saui.exe : siteadvisor,mcafee siteadvisor
panprocess.exe : c:\program files (x86)\pandora.tv\panservice\panprocess.exe
taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
alg.exe : служба шлюза уровня приложения,операционная система microsoft® windows®
pandoraservice.exe : c:\program files (x86)\pandora.tv\panservice\pandoraservice.exe
nvtray.exe : nvidia settings
wuauclt.exe : windows update,microsoft® windows® operating system
monitor.exe : registry monitor
wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
jucheck.exe : java(tm) update checker,java(tm) platform se auto updater 2 0
nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 310.70
praetorian.exe : yandex
lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
jusched.exe : java(tm) update scheduler,java(tm) platform se auto updater 2 0
lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
guardmailru.exe : guardmailru module
yotaaccessservice.exe : yota access management service,yota
c2c_service.exe : skype c2c service,skype click to call
psiservice_2.exe : psiservice psiservice,psiservice system service
services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
seaport.exe : microsoft seaport search enhancement broker,bing bar
taskeng.exe : обработчик планировщика заданий,операционная система microsoft® windows®
check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
starwindserviceae.exe : starwind iscsi target (alcohol edition),starwind alcohol edition
rundll32.exe : хост-процесс windows (rundll32),операционная система microsoft® windows®
dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
pnkbstra.exe : c:\windows\syswow64\pnkbstra.exe
ssscheduler.exe : mcafee security scanner scheduler,mcafee security scanner +
rundll32.exe : хост-процесс windows (rundll32),операционная система microsoft® windows®
lineageii.exe : launcher,frost game launcher
4game-tray.exe : 4game tray,4game
wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
updater.exe : ask updater,updater
yota.exe : yota internet,yota
searchfilterhost.exe : microsoft windows search filter host,windows® search
mcsacore.exe : siteadvisor,mcafee siteadvisor
4game-service.exe : 4game client service,4game
teamviewer_service.exe : teamviewer 8,teamviewer

теперь тоже самое, только выкидывает сразу после входа в саму игру, лока прогрузилась а выглядит все вот так
http://files.mail.ru/ec35fef6d36c4919b523ceef1e7dc2e4?t=1

 

я так понимаю у вас lte?

 

а что это?

 

у вас интернет через модем 4g?

 

да, он подключен к роутеру, который и раздает интернет по дому через вай-фай и шнур
вчера я тут же заходила в игру, и не было даже разрывов...

- - - добавлено - - -

проблема вроде бы решилась.я ничего не делала, но сейчас в игру зашла, все прогрузилось.не знаю что это было

 

1 попробуйте рестартнуть роутер
2 если не поможет, то звоните провайдеру почему у вас связь барахлит

- - - добавлено - - -

приятной игры