Блокировка Аккаунта п. 3.12

доброго времени суток,
выкинуло из игры, при входе надпись о блокировке по пункту 3.12 от приложения 3 к пс айона

отписал в сапорт

вопрос в чем:
1. за какое время будет ответ примерно? процесс то игровой стоит=)
2. по какой схеме банят вобще? я, как неюзающий и не донатящий, вобще в шоке от подобного. неужели достаточно чтобы ктото просто написал жалобу? проверка не нужна разве информации?

 

это бан за использование по эмулирующего присутсвие в игре и сторонее по, просто так за красивые глазки по таким пунктам не банят, в сапорте срок ответа до 10 дней может доходить ...

 

за что бан знаю - пункт прочел.
не вам судить о моей вине, а я знаю, что никогда за свой стаж игры в ммо не использовал сторонних программ, поскольку это идет в разрез с моим видением игровой деятельности.
используй я чтото запрещенное, стал бы я это делать на аккаунте, где мой основной персонаж? я за сегодня успел 2 покупки сделать, твинка подкачать, продлить подписку, занимаюсь фиорок поливками, на кой мне проблемы подобные?
за ответ насчет срока - спасибо..

 

скажи прощай своему акку!!! знаем проходили была такаяже ситуация

 

а сапорт что ответил в вашем случае?

 

сапорт ответит, что был факт нарушения (бла, бла, бла)и все.никто не будет предоставлять доказательство.разбан это, почти фантастика.
заранее сочувствую.

 

=((
страж 60, одетый под пристанище, глад 59, сорк 53 и прочие... не хочу верить

 

ну возможно действительно ошибка.тут только ждать вердикта саппорта.

 

ответы даны, ожидайте пожалуйста ответа специалиста в своём обращении.
закрыто.