1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Файлы cookie [Aion] Все стили
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

помогите пожалуйста

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Скитерикс, 20 фев 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. TimeToSleep

    TimeToSleep User

    Регистрация:
    01.02.13
    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    0
    доброго времени суток , такая проблема на днях стало выкидывать из игры каждые 2 минуты ( соединение с игровым сервером прервано )
    думал что провайдер но там всё ок , проверил комп несколько раз на вирусники тоже чисто отнёс на диагностику и там чисто в принцепе данная проблема только с аином и возникает но я всё же перестраховался прежде чем к вам обращаться , в чём может быть проблема ? как её исправить ? в зарание спасибо
     
    TimeToSleep, 20 фев 2013
    #1
  2. Dragonchick

    Dragonchick User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    4.452
    Симпатии:
    360
    здравствуйте, как вы проверяли что с провайдером все ок?
    для начала попробуйте рекомендации из пункта 2.
    если не поможет, то нужны хотя бы трассировки.
     
    Dragonchick, 21 фев 2013
    #2
  3. TimeToSleep

    TimeToSleep User

    Регистрация:
    01.02.13
    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    0
    из пункта 2 все перепробывал не помогло . трассировку делал потери пакетов нет . ещё предложения есть ?
     
    TimeToSleep, 21 фев 2013
    #3
  4. Dragonchick

    Dragonchick User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    4.452
    Симпатии:
    360
    можно картинку работы pingplotter'а сделанную точно по гайду, с миниграфиками всех узлов.
     
    Dragonchick, 21 фев 2013
    #4
  5. TimeToSleep

    TimeToSleep User

    Регистрация:
    01.02.13
    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    0
    [​IMG]

    21.02.2013 18:05:09,26
    21.02.2013 18:05:09,25
    настройка протокола ip для windows
    имя компьютера . . . . . . . . . : corei7-пк
    основной dns-суффикс . . . . . . :
    тип узла. . . . . . . . . . . . . : гибридный
    ip-маршрутизация включена . . . . : нет
    wins-прокси включен . . . . . . . : нет
    порядок просмотра суффиксов dns . : iptv
    адаптер ppp высокоскоростное подключение:
    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : высокоскоростное подключение
    физический адрес. . . . . . . . . :
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
    автонастройка включена. . . . . . : да
    ipv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 87.228.115.51(основной)
    маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
    основной шлюз. . . . . . . . . : 0.0.0.0
    dns-серверы. . . . . . . . . . . : 83.217.192.2
    83.217.193.2
    netbios через tcp/ip. . . . . . . . : отключен
    ethernet adapter подключение по локальной сети:
    dns-суффикс подключения . . . . . : iptv
    описание. . . . . . . . . . . . . : realtek pcie gbe family controller
    физический адрес. . . . . . . . . : c8-60-00-c3-8f-96
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : да
    автонастройка включена. . . . . . : да
    ipv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 10.130.21.110(основной)
    маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.252.0
    аренда получена. . . . . . . . . . : 21 февраля 2013 г. 16:57:28
    срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 22 февраля 2013 г. 2:57:27
    основной шлюз. . . . . . . . . :
    dhcp-сервер. . . . . . . . . . . : 10.130.20.1
    netbios через tcp/ip. . . . . . . . : включен
    туннельный адаптер isatap.iptv:
    состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
    dns-суффикс подключения . . . . . : iptv
    описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft isatap
    физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
    автонастройка включена. . . . . . : да
    туннельный адаптер 6to4 adapter:
    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft 6to4
    физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
    автонастройка включена. . . . . . : да
    ipv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2002:57e4:7333::57e4:7333(основной)
    основной шлюз. . . . . . . . . :
    dns-серверы. . . . . . . . . . . : 83.217.192.2
    83.217.193.2
    netbios через tcp/ip. . . . . . . . : отключен
    туннельный адаптер teredo tunneling pseudo-interface:
    состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : teredo tunneling pseudo-interface
    физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
    автонастройка включена. . . . . . : да
    туннельный адаптер isatap.{49588c45-3c4e-478b-a1fc-644e1f7d7247}:
    состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft isatap #2
    физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
    автонастройка включена. . . . . . : да
    настройка протокола ip для windows
    кэш сопоставителя dns успешно очищен.
    трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 мс мс мс 87.228.115.1
    2 1 ms 1 ms 1 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    3 2 ms 2 ms 2 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    4 2 ms 1 ms 1 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]
    трассировка завершена.
    трассировка маршрута к download.inn.ru [109.105.129.21]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 мс мс мс 87.228.115.1
    2 1 ms 1 ms 1 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    3 2 ms 2 ms 2 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    4 45 ms 47 ms 45 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
    трассировка завершена.
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.20]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 мс мс мс 87.228.115.1
    2 1 ms 1 ms 1 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    3 1 ms 1 ms 1 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    4 48 ms 45 ms 45 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]
    трассировка завершена.
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.21]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 мс мс мс 87.228.115.1
    2 1 ms 1 ms 1 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    3 2 ms 1 ms 1 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    4 47 ms 45 ms 47 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
    трассировка завершена.
    обмен пакетами с trace.inn.ru [109.105.130.95] с 1000 байтами данных:
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    статистика ping для 109.105.130.95:
    (0 потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 1мсек, максимальное = 2 мсек, среднее = 1 мсек
    обмен пакетами с download.inn.ru [109.105.129.21] с 1000 байтами данных:
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=46мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    статистика ping для 109.105.129.21:
    (0 потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 45мсек, максимальное = 48 мсек, среднее = 46 мсек
    обмен пакетами с frostsecurity.net [109.105.129.24] с 1000 байтами данных:
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    статистика ping для 109.105.129.24:
    (0 потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 1мсек, максимальное = 2 мсек, среднее = 1 мсек
    обмен пакетами с cdn.inn.ru [109.105.129.21] с 1000 байтами данных:
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=46мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=46мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=46мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    статистика ping для 109.105.129.21:
    (0 потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 45мсек, максимальное = 48 мсек, среднее = 46 мсек
     
    Последнее редактирование модератором: 21 фев 2013
    TimeToSleep, 21 фев 2013
    #5
  6. Dragonchick

    Dragonchick User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    4.452
    Симпатии:
    360
    по картинке: очень много пропавших пакетов, на 9 хопе как раз каждые две минуты. вероятная причина именно в них.
    можно попробовать программу wowping, мб поможет. или проконсультироваться с провайдеров...
     
    Dragonchick, 21 фев 2013
    #6
  7. TimeToSleep

    TimeToSleep User

    Регистрация:
    01.02.13
    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    0
    wowping не помог , позвонил очередной раз провайдеру сделали проверку через cmd ping до яндекса потери пакетов нет , соответственно сказали что данная проблема не от провайдера ( не знаю как что ещё им предъявить ) ещё варианты есть ?
     
    TimeToSleep, 21 фев 2013
    #7
  8. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.683
    Симпатии:
    357
    установите, пожалуйста, программу wireshark (https://forum.4game.ru/showthread.php?t=452852) и снимите с ее помощью сетевой лог с момента входа в игру до разрыва соединения с сервером. запакуйте получившийся файл любым архиватором, выложите его на файлообменник и пришлите ссылку мне в пм.
     
    Ari0nhh, 21 фев 2013
    #8
  9. Литаэль

    Литаэль User

    Регистрация:
    01.03.10
    Сообщения:
    285
    Симпатии:
    35
    в любом случае вам надо обращаться к своему провайдеру, судя по пингплоттеру. просто бред, что маршрут москва (ваш компьютер) - москва (иннова) идет через всю европу.
     
    Литаэль, 22 фев 2013
    #9
    Скитерикс нравится это.
  10. TimeToSleep

    TimeToSleep User

    Регистрация:
    01.02.13
    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    0
    мне уже лень стало дальше гемороится сделал проце винду переставил вроде помогло
     
    TimeToSleep, 23 фев 2013
    #10
  11. TimeToSleep

    TimeToSleep User

    Регистрация:
    01.02.13
    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    0
    но всё равно спасибо вам что пытались помоч !!
     
    TimeToSleep, 23 фев 2013
    #11
Статус темы:
Закрыта.