1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Поддержка развития новичков Акция Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Обновление/установка

Тема в разделе "Архив", создана пользователем naxapb87, 24 фев 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. naxapb87

    naxapb87 User

    Регистрация:
    24.02.13
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    проблема с обновлением/установкой игры. при нажатии кнопки обновить/установить игру ничего не происходит, и на кнопку можно нажать еще раз, faq прочитал, не помогло. можно ли скачать и поставить клиент с другого источника?
     
    Последнее редактирование модератором: 24 фев 2013
  2. Like a god

    Like a god User

    Регистрация:
    28.12.12
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    не желательно, только с офф сайта
     
  3. naxapb87

    naxapb87 User

    Регистрация:
    24.02.13
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    так если не хочет работать, есть ли какая-нибудь альтернатива?
     
  4. Dragonchick

    Dragonchick User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    4.452
    Симпатии:
    360
    https://4gameforum.ru/showthread.php?t=612205
    это пробовали?
    какая версия винды? пуск-выполнить-winver
    в каком браузере+версия оного открываете?
    пробовали в другом?
    антивирус настроен?
     
  5. naxapb87

    naxapb87 User

    Регистрация:
    24.02.13
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    да, пробовал, потому и создал топик.
    хр proffessional sp3, версия 5.1
    пробовал в firefox 18.0.2 и google chrome 25.0.1364.97 m(галочка, как в faq говорится стоит).
    антевирус настроен, и когда подобными весчами занимаюсь, я его выключаю.
    просто кнопка "установить" нажимается, и через пару секунд отжимается...
     
  6. Dragonchick

    Dragonchick User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    4.452
    Симпатии:
    360
    я просил точную версию сборки винды.
    загрузите пожалуйста логи
    c:\windows\temp\4game-service.log
    и
    c:\program files\4game\4gmae-install.log
    на ********* и ссылку на них в эту тему.
     
  7. naxapb87

    naxapb87 User

    Регистрация:
    24.02.13
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    вот, пожалуйста:
     
    Последнее редактирование модератором: 25 фев 2013
  8. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.683
    Симпатии:
    357
    я тут вижу сразу несколько проблем:
    1. feb 24 12:45:18.781 [e]: service::gamemanager::updaterthreadentry error: update error
    feb 24 12:45:18.781 : to plugins. msg sent: {"name":"error","data":{"code":704, "data":{"internal code":2, "stack":"20/2; 20/2; 2/2; ", "description":"текущий файл: c:/games/linaga/files.cinn.zinn | внутренняя ошибка: пришла ошибка от http сервера. | системная ошибка: не удается найти указанный файл.; текущий файл: c:/games/linaga/files.cinn | внутренняя ошибка: пришла ошибка от http сервера. | системная ошибка: не удается найти указанный файл.; текущий файл: ncsoft/lineage2/patch/live_nb//files.cinn.zinn | внутренняя ошибка: ошибка обновления. | системная ошибка: не удается найти указанный файл.; "}}}

    указывает на проблемы с соединением с cdn.inn.ru

    2. feb 23 22:10:17.468 [e]: exception while handling "install" message. desc: access to file denied
    либо нет прав на запись в каталог, либо запущен клиент.

    3. идет установка клиента lineage ii, а вы пишете в раздел aion.
     
  9. naxapb87

    naxapb87 User

    Регистрация:
    24.02.13
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    я и ее и айон пытался поставить и в обоих случаях одна и та же песня, 1ва думал только с айоном проблемы, попробовал ла2 тоже, также. хотел в обе поиграть, но 2 одинаковых топа на обе игры делать не стал.
     
    Последнее редактирование модератором: 25 фев 2013
  10. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.683
    Симпатии:
    357
    явно что-то блокирует лаунчер. пришлите мне, пожалуйста, файл сведений о вашей системе в пм.
     
  11. Ellany

    Ellany User

    Регистрация:
    09.08.10
    Сообщения:
    192
    Симпатии:
    9
    у тебя браузеры случайно не 64х битные? а то пишут что не потдерживают такие браузеры
     
  12. naxapb87

    naxapb87 User

    Регистрация:
    24.02.13
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    а как определить?
     
  13. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.683
    Симпатии:
    357
    32-битная ос установлена. рекомендации в пм написал.
     
  14. naxapb87

    naxapb87 User

    Регистрация:
    24.02.13
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    а смена винды поможет решить эту проблему?
     
  15. Ellany

    Ellany User

    Регистрация:
    09.08.10
    Сообщения:
    192
    Симпатии:
    9
    ну это самый последний вариант если уж ничего не помогает.
     
Статус темы:
Закрыта.