1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Связь с сервером пропадает ровно через 5 минут

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Cybersphere, 10 мар 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Cybersphere

    Cybersphere User

    Регистрация:
    18.10.11
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    испробовал все,что можно, но всеравно дисконектит постоянно ровно через пять минут секунду в секунду. бывает раз в сутки зайдет нормально и играй пока не перезайдешь, потом опять дисконектит через 5 минут. проблемы с фростом? в чем может быть причина?

    - - - добавлено - - -

    па горит:(
     
  2. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    5.153
    Симпатии:
    251
    в инете ....
     
  3. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    у вас 3g/4g ?
     
    Cybersphere нравится это.
  4. Cybersphere

    Cybersphere User

    Регистрация:
    18.10.11
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    раньше нормально было) ethernet. просто в нашем регионе россии используется радиорелейная связь с шириной канала 2.9гбит ) но еще полгода назад я играл нормально. сейчас решил поиграть и такой сюрприз)
     
  5. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    у вас скорее всего не скачивается файл whitelist

    улилиту в зубы и диагностика сети поглядим какая у вас сеть
     
  6. Cybersphere

    Cybersphere User

    Регистрация:
    18.10.11
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0

    если не скачивается, не поиграть?
     
    Последнее редактирование модератором: 11 мар 2013
  7. Труля

    Труля Innova Group

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    5.407
    Симпатии:
    421
    а можно текстом лог увидеть?
     
  8. Cybersphere

    Cybersphere User

    Регистрация:
    18.10.11
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    версия os(64 bits) => microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    версия .net => 2.0.50727.5448

    проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 11/03/2013 7:47
    местоположение: russian federation, sakha, yakutsk

    traceroute 94.245.172.113

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.4 0.0
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 2.2 0.3 19.3 6.0
    3. msk-dsr13-vl152.rt-comm.ru 0.0% 10 0.5 0.5 0.4 0.5 0.0
    4. msk-bgw1-xe-0-2-0-0.rt-comm.ru 0.0% 10 0.5 6.8 0.4 64.3 20.2
    5. 188.254.22.221 0.0% 10 0.5 0.5 0.4 0.5 0.0
    6. 95.167.165.250 0.0% 10 133.7 133.3 130.5 138.1 2.3
    7. 80.73.85.242 0.0% 10 139.8 139.3 136.3 146.4 3.2
    8. 80.73.85.162 0.0% 10 136.4 137.8 135.5 141.6 1.9
    9. 80.73.85.166 0.0% 10 134.1 132.7 131.3 135.1 1.1
    10. 94.245.159.9 0.0% 10 147.7 143.2 140.2 152.1 3.9
    11. 80.73.79.18 0.0% 10 139.0 138.0 136.2 142.8 2.0
    12. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 1 ms 3 ms 3 ms 192.168.0.1
    2 7 ms 7 ms 7 ms 80.73.79.21
    3 7 ms 7 ms 7 ms 80.73.79.17
    4 7 ms 7 ms 7 ms 94.245.159.1
    5 7 ms 7 ms 7 ms c7206flow-g3.sakha.ru [80.73.85.5]
    6 6 ms 7 ms 11 ms 80.73.85.21
    7 7 ms 7 ms 7 ms 80.73.85.241
    8 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    9 137 ms 139 ms 143 ms msk-bgw1-ae0-21.rt-comm.ru [213.59.5.109]
    10 150 ms 147 ms 143 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    11 142 ms 147 ms 143 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    12 143 ms 139 ms 139 ms 195.161.4.146
    13 138 ms 139 ms 139 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    14 142 ms 143 ms 143 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
    трассировка завершена.

    следущая проверка будет выполняться примерно 330 секунд...
    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
    0 cyber-пк.dlink [192.168.0.20]
    1 192.168.0.1
    2 80.73.79.21
    3 80.73.79.17
    4 94.245.159.1
    5 c7206flow-g3.sakha.ru [80.73.85.5]
    6 80.73.85.21
    7 80.73.85.241
    8 * * *
    подсчет статистики за: 175 сек. ...
    исходный узел маршрутный узел
    прыжок rtt утер./отпр. % утер./отпр. % адрес
    0 cyber-пк.dlink [192.168.0.20]
    0/ 100 = 0% |
    1 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.0.1
    0/ 100 = 0% |
    2 6мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 80.73.79.21
    0/ 100 = 0% |
    3 5мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 80.73.79.17
    0/ 100 = 0% |
    4 7мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 94.245.159.1
    0/ 100 = 0% |
    5 8мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% c7206flow-g3.sakha.ru [80.73.85.5]
    1/ 100 = 1% |
    6 7мс 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% 80.73.85.21
    99/ 100 = 99% |
    7 --- 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% 80.73.85.241
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.24]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 3 ms 3 ms 3 ms 192.168.0.1
    2 6 ms 7 ms 11 ms 80.73.79.21
    3 6 ms 7 ms 7 ms 80.73.79.17
    4 6 ms 3 ms 7 ms 94.245.159.1
    5 6 ms 7 ms 7 ms c7206flow-g3.sakha.ru [80.73.85.5]
    6 10 ms 7 ms 7 ms 80.73.85.21
    7 6 ms 7 ms 7 ms 80.73.85.241
    8 146 ms 147 ms 143 ms ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.178]
    9 147 ms 147 ms 143 ms msk-bgw1-ae0-83.rt-comm.ru [195.161.4.137]
    10 142 ms 143 ms 143 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    11 142 ms 143 ms 143 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    12 143 ms 139 ms 143 ms 195.161.4.146
    13 146 ms 151 ms 143 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    14 154 ms 151 ms 151 ms 109.105.129.24
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.20]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 2 ms 3 ms 3 ms 192.168.0.1
    2 7 ms 7 ms 7 ms 80.73.79.21
    3 6 ms 5 ms 5 ms 80.73.79.17
    4 8 ms 7 ms 7 ms 94.245.159.1
    5 7 ms 7 ms 7 ms c7206flow-g3.sakha.ru [80.73.85.5]
    6 6 ms 11 ms 8 ms 80.73.85.21
    7 7 ms 7 ms 7 ms 80.73.85.241
    8 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    9 141 ms 143 ms 143 ms 195.161.158.13
    10 223 ms 147 ms 143 ms 195.161.47.242
    11 * 137 ms 139 ms 195.161.4.146
    12 134 ms 135 ms 135 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    13 147 ms 147 ms 147 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]
    трассировка завершена.
    проверяем 109.105.134.171:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.171:17453 (фарис) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (ван холтер) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (ван холтер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
    проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
    вот)
    проблема еще актуальна:(
     
    Последнее редактирование модератором: 11 мар 2013
  9. Ben1tez

    Ben1tez User

    Регистрация:
    22.11.12
    Сообщения:
    226
    Симпатии:
    43
    у тебя либо скорость инета менее 30 кб/сек , либо пропажа пакетов большая.
     
  10. Cybersphere

    Cybersphere User

    Регистрация:
    18.10.11
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    т.е. получается вайтлист не успевает полностью скачаться за 5 минут и меня выкидывает?
     
  11. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    да мы думаем так и есть....


    кстати вот можно узнать скорость скачивания этого файла....

    [h=3]важно: утилита проверки и диагностики игр 4game v1.7.6[/h]

    нажмите кнопку frost и в логе напишут скорость для этого файла
     
  12. Cybersphere

    Cybersphere User

    Регистрация:
    18.10.11
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    whitelist.wl.zinn => ok (12 kb/sec)
    frostupdater.exe.zinn => ok (22 kb/sec)
    frost_32.sys.zinn => ok (28 kb/sec)
    frost_64.sys.zinn => ok (9 kb/sec)
    frostcollector.dll.zinn => ok (20 kb/sec)
    back.bmp.zinn => ok (17 kb/sec)
    launcher.dll.zinn => ok (24 kb/sec)
    lineageii.exe.zinn => ok (16 kb/sec)
    frostupdater.dll => ok (16 kb/sec)
    gameshielddll.dll => ok (16 kb/sec)
    frost.ico => ok (8 kb/sec)
    frostredirinfo.dat => ok (5 kb/sec)
    l2.exe.exe.zinn => ok (20 kb/sec)
    скорость у меня была такая всегда,но раньше было нормально без вылетов(
     
  13. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    размер файла whitelist.wl.zinn 1355 кбайт
    при скорости 12 кб в секунду, файл закачается 113 секунд..... если конечно закачивается

    боюсь это слишком долго
     
  14. Cybersphere

    Cybersphere User

    Регистрация:
    18.10.11
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    но ведь 113 секунд это почти 2 минуты. я нахожусь в игре 5 минут после чего вылетаю, это точна проблема в вайт листе?
    и кстати да при заходе в игру я следил за заполнением обьема вайтлиста) какраз выходило 1.3мбайта

    - - - добавлено - - -

    спасибо большое,что стараетесь помочь
     
  15. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    как вариант, пробуйте запускать игру несколько раз, возможно на 5й раз запуститься :) хотя конечно это не вариант


    давайте еще попробуем снять трассу с помощью wireshark

    https://4gameforum.ru/showthread.php?t=635482


    p/s
    чтобы трасса была поменьше, закройте все приложения которые используют интернет

    запустите wireshark, запустите клиент(нажать кнопку играть), дождитесь дисконекта, сохраните трассу в wireshark

    файл трассы закачайте на хостинг, например files.mail.ru, ссылку можно мне в пм, очень желательно файл заархивировать
     
    Cybersphere нравится это.
  16. Ben1tez

    Ben1tez User

    Регистрация:
    22.11.12
    Сообщения:
    226
    Симпатии:
    43
    да тут дело в скорости интернета, вайтлист нужно скачать за 55-60 сек(такой лимит установлен на скачивание как я понял), а на 5 минуте происходит проверка этого файла, если вайтлист не загрузился за 55-60 сек то это 100% вылет.
     
  17. velocat

    velocat User

    Регистрация:
    12.10.11
    Сообщения:
    424
    Симпатии:
    6
    злят уже дисконнекты после "тех работ" !!!

    извините, я предположим не тех специалист, ничего закачивать и запускать не умею и не хочу, у меня скачан клиент и я хочу играть!
    после обновления постоянно вылетаю, до этого по 100+ часов онлайна без вылетов, это не моя проблема, это ваши косяки.
    я скачал игру, оплатил па и хочу играть, а не посылать вам тех отчеты, потому что вы не знаете что там накрутили.
    сделайте кнопку обновить, чтоб такие тупые неучи как я могли играть, а не разбираться в технической терминологии!!!
     
  18. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    5.153
    Симпатии:
    251
    дело это добровольное...
     
  19. velocat

    velocat User

    Регистрация:
    12.10.11
    Сообщения:
    424
    Симпатии:
    6
    я добровольно пришел поиграть, а не решать проблемы которые техспециалисты создали во время тех работ.
    по общению в клане вылетаю постоянно все!!!

    мои проблемы? я игрок, у меня комп чист, проверен и все работало до сегодня отлично.
    хорош мож тогда мутить что-то если не получается нормально делать?!

    ps и оплата па тут не причем, а к слову... вылетает то окно с па, то без него
    второе вообще печалит, так как выходить приходится и вторым окном
     
  20. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    5 минут - это время до которого должен "вайт" скачаться + должна быть произведена проверка его целостности. никаких 55-60 сек нет и не было никогда, если вы скачаете и проверите файл за 290 сек, то сервер вас выбрасывать не будет. если за 300+ сек соответствующие данные с машины отправлены не будут - сервер решит, что файл вы не получили / не желаете его проверять, и разорвет соединение.
     
Статус темы:
Закрыта.