не обновляется Frost

не смог сегодня зайти в игру изза "не удалось подключиться с серверу авторизации" хотя раньше такого не было(играю около полугода),поступил как посоветовали в одной из тем,удалил все файлы из папки frost, после чего перезапустил клиент,но игра не обновляется.прошу помочь

 

вовпинг используете?

 

чесно говоря, даже не знаю что это)

 

программа для изменения маршрута к серверам игры.
тогда проделайте рекомендации из пункта 1.

 

спасибо за рекомендацию, но в данный момент у меня проблема в другом, я в игру вообще зайти не могу, так как она не обновляется, в частности файлы frost, удаленные мной собственноручно.

 

в рекомендации из пункта 1 есть совет проверить порты. также это можно сделать утилитой http://www.check4game.com/aion.html (пункт 7).

 

проверил утилитой, но результаты мне ничего не говорят, как решить проблему я так и не понял..

 

просто скопируйте результаты в тему и мы посмотрим.

 

http://v-img.ru/images/2013/03/13/0baiy.jpg

надеюсь это то, что нужно

 

нет, не то. нужно дождаться окончания работы утилиты, после чего скопировать результаты (текст, а не скриншот) в этот топик.

 

Спойлер

Код:

версия os(64 bits) => microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
версия .net => 2.0.50727.5466

проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => err
невозможно соединиться с удаленным сервером
проверяем geo.aion.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
проверяем http://trace.inn.ru

дата и время: 13/03/2013 18:31
местоположение: russian federation, moscow city, moscow

traceroute 83.149.37.178

host: speedtest-1-ti                      loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
  1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru            0.0%    10    0.3   0.4   0.3   0.4   0.0
  2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru               0.0%    10    0.5   0.4   0.3   0.5   0.1
  3. msk-bgw-crs3-1.megafon.ru            0.0%    10    5.3   5.7   1.4   9.1   2.8
  4. msk-d2-hq-ae17.100.main.synterra.ru  0.0%    10    1.8   7.1   1.6  54.9  16.8
  5. ekt-c1-hq-ae3.main.synterra.ru       0.0%    10   33.5  33.7  33.5  34.0   0.2
  6. ???                                 100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0

проверка маршрута до geo.aion.ru (tracert.exe)
трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
с максимальным числом прыжков 30:
  1     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
  2    96 ms   109 ms    89 ms  10.166.250.129 
  3    78 ms    89 ms    79 ms  10.66.143.242 
  4     *       86 ms    79 ms  10.66.142.241 
  5    69 ms    79 ms     *     10.66.143.196 
  6     *       93 ms   139 ms  10.66.143.249 
  7     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
  8   120 ms   119 ms     *     83.149.33.161 
  9     *      941 ms     *     ekt-c1-hq-gi0-3-0.main.synterra.ru [83.229.244.57] 
 10   679 ms     *      135 ms  83.229.226.101 
 11     *        *      681 ms  gw-megafon.main.synterra.ru [83.229.193.22] 
 12     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 13   571 ms     *      451 ms  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202] 
 14     *      401 ms   569 ms  innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201] 
 15   369 ms   569 ms   599 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
 16   519 ms     *      411 ms  geo.aion.ru [109.105.130.128] 
трассировка завершена.

следущая проверка будет выполняться примерно 374 секунд...
проверка маршрута до geo.aion.ru (pathping.exe)
трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
с максимальным числом прыжков 30:
  0  андрей-пк [10.184.44.178] 
  1     *        *        *     
подсчет статистики за: 0 сек. ...
           исходный узел     маршрутный узел
прыжок  rtt   утер./отпр.   %   утер./отпр.  %   адрес
  0                                           андрей-пк [10.184.44.178] 
трассировка завершена.
проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.24]
с максимальным числом прыжков 30:
  1     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
  2    74 ms    99 ms    79 ms  10.166.250.129 
  3   680 ms    79 ms    79 ms  10.66.143.246 
  4     *       76 ms    79 ms  10.66.142.241 
  5   464 ms  1429 ms     *     10.66.143.196 
  6    77 ms    79 ms    79 ms  10.66.143.249 
  7     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
  8   122 ms   120 ms     *     83.149.33.161 
  9     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 10   523 ms   529 ms     *     83.229.226.101 
 11   423 ms  1267 ms   129 ms  gw-megafon.main.synterra.ru [83.229.193.22] 
 12     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *      523 ms  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202] 
 14     *      474 ms     *     innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201] 
 15   503 ms     *      434 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
 16     *        *      474 ms  109.105.129.24 
трассировка завершена.
проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.21]
с максимальным числом прыжков 30:
  1     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
  2   724 ms   479 ms   809 ms  10.166.250.129 
  3   628 ms  2079 ms   519 ms  10.66.143.242 
  4   125 ms    99 ms    99 ms  10.66.142.241 
  5     *        *       81 ms  10.66.143.196 
  6   484 ms     *        *     10.66.143.249 
  7     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
  8   585 ms   547 ms     *     83.149.33.161 
  9     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 10     *      566 ms   539 ms  83.229.226.101 
 11     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 12     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *      516 ms  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202] 
 14   735 ms     *      546 ms  innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201] 
 15   395 ms   950 ms     *     sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
 16     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
 17     *        *      417 ms  cdn2.4game.com [109.105.129.21] 
трассировка завершена.
проверяем 109.105.134.11:7777 (гардарика) => err
попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.11:7777
проверяем 109.105.134.11:17453 (гардарика) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.12:7777 (лантис) => ok
проверяем 109.105.134.12:17453 (лантис) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.13:7777 (кассиэль) => ok
проверяем 109.105.134.13:17453 (кассиэль) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.14:7777 (териос) => ok
проверяем 109.105.134.14:17453 (териос) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.15:7777 (делика) => ok
проверяем 109.105.134.15:17453 (делика) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.2:7777 (птс) => err
попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.2:7777
проверяем 109.105.134.2:17453 (птс) (15 байт) => ok

 

а каким образом подключение к сети осуществляется? вот это явно же ненормальная картина:

Код:

  2   724 ms   479 ms   809 ms  10.166.250.129 
  3   628 ms  2079 ms   519 ms  10.66.143.242 
  4   125 ms    99 ms    99 ms  10.66.142.241

 

usb модем, но в игре средний пинг 80-120 мс

 

сейчас, даже если подключитесь к игре, такого пинга не будет, судя по разбросу на трассировке до 2079. но подключитесь вы вряд ли, так как, судя по логу, периодически и порты отваливаются. проблема у провайдера, ждите стабилизации либо звоните им и вышлите эти логи.

 

специально провел еще раз диагностику на другом провайдере, что скажете?

Спойлер

Код:

версия os(64 bits) => microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
версия .net => 2.0.50727.5466

проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
проверяем geo.aion.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
проверяем http://trace.inn.ru

дата и время: 13/03/2013 19:51
местоположение: russian federation, , 

traceroute 217.66.159.18

host: speedtest-1-ti                         loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
  1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru               0.0%    10    0.5   0.4   0.3   0.5   0.1
  2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru                  0.0%    10    0.4   4.7   0.3  34.9  11.0
  3. msk15.msk112.transtelecom.net           0.0%    10    0.4  16.9   0.4  98.0  31.9
  4. ttk-bor.spb.stream-internet.net         0.0%    10   12.0  14.1  11.9  33.3   6.8
  5. bor-cr01-te6-5.spb.stream-internet.net  0.0%    10   14.8  30.8  14.5 133.9  38.6
  6. bor-crs-1-be21.spb.stream-internet.net  0.0%    10   15.1  15.1  14.9  15.4   0.2
  7. oct-crs-1-be2.spb.stream-internet.net   0.0%    10   15.0  15.2  14.9  15.9   0.3
  8. oct-cr01-po4.spb.stream-internet.net    0.0%    10   14.8  14.8  14.7  15.0   0.1
  9. mts.spb.stream-internet.net             0.0%    10   12.2  12.3  12.2  12.3   0.0
 10. host-102-144-66-217.spbmts.ru           0.0%    10   20.2  15.7  12.4  20.2   2.9
 11. ???                                    100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0

проверка маршрута до geo.aion.ru (tracert.exe)
трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
с максимальным числом прыжков 30:
  1    75 ms    75 ms    75 ms  10.17.130.201 
  2    90 ms    59 ms    57 ms  10.17.130.202 
  3    94 ms    61 ms    75 ms  10.25.241.234 
  4    66 ms    59 ms    55 ms  10.17.238.136 
  5    89 ms    61 ms    61 ms  10.17.238.252 
  6    99 ms    63 ms    61 ms  10.17.132.9 
  7   123 ms   391 ms    61 ms  10.17.132.3 
  8   187 ms    65 ms    65 ms  host-110-144-66-217.spbmts.ru [217.66.144.110] 
  9   131 ms    61 ms    59 ms  host-101-144-66-217.spbmts.ru [217.66.144.101] 
 10    57 ms    59 ms    59 ms  gw2-internet.spbmts.ru [217.66.145.240] 
 11   685 ms    65 ms    61 ms  212.188.23.77 
 12   174 ms   163 ms    59 ms  bor-cr01-po21.spb.stream-internet.net [212.188.1.238] 
 13    59 ms    65 ms    61 ms  ttk-bor.spb.stream-internet.net [195.34.38.6] 
 14    87 ms   129 ms   127 ms  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202] 
 15   126 ms   131 ms   109 ms  innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201] 
 16    69 ms    69 ms    69 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
 17    70 ms    69 ms    69 ms  geo.aion.ru [109.105.130.128] 
трассировка завершена.

следущая проверка будет выполняться примерно 396 секунд...
проверка маршрута до geo.aion.ru (pathping.exe)
трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
с максимальным числом прыжков 30:
  0  андрей-пк [10.132.97.59] 
  1  10.17.130.201 
  2  10.17.130.202 
  3  10.25.241.234 
  4  10.17.238.136 
  5  10.17.238.252 
  6  10.17.132.9 
  7  10.17.132.3 
  8  host-110-144-66-217.spbmts.ru [217.66.144.110] 
  9  host-101-144-66-217.spbmts.ru [217.66.144.101] 
 10  gw2-internet.spbmts.ru [217.66.145.240] 
 11  212.188.23.77 
 12  bor-cr01-po21.spb.stream-internet.net [212.188.1.238] 
 13  ttk-bor.spb.stream-internet.net [195.34.38.6] 
 14  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202] 
 15  innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201] 
 16  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
 17  geo.aion.ru [109.105.130.128] 
подсчет статистики за: 425 сек. ...
           исходный узел     маршрутный узел
прыжок  rtt   утер./отпр.   %   утер./отпр.  %   адрес
  0                                           андрей-пк [10.132.97.59] 
                                0/ 100 =  0%   |
  1  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  10.17.130.201 
                                0/ 100 =  0%   |
  2  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  10.17.130.202 
                                0/ 100 =  0%   |
  3  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  10.25.241.234 
                                0/ 100 =  0%   |
  4  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  10.17.238.136 
                                0/ 100 =  0%   |
  5  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  10.17.238.252 
                                0/ 100 =  0%   |
  6  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  10.17.132.9 
                                0/ 100 =  0%   |
  7  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  10.17.132.3 
                                0/ 100 =  0%   |
  8  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  host-110-144-66-217.spbmts.ru [217.66.144.110] 
                                0/ 100 =  0%   |
  9  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  host-101-144-66-217.spbmts.ru [217.66.144.101] 
                                0/ 100 =  0%   |
 10   65мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  gw2-internet.spbmts.ru [217.66.145.240] 
                                0/ 100 =  0%   |
 11   70мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  212.188.23.77 
                                0/ 100 =  0%   |
 12   78мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  bor-cr01-po21.spb.stream-internet.net [212.188.1.238] 
                                0/ 100 =  0%   |
 13   72мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  ttk-bor.spb.stream-internet.net [195.34.38.6] 
                                0/ 100 =  0%   |
 14  107мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202] 
                                0/ 100 =  0%   |
 15   91мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201] 
                                0/ 100 =  0%   |
 16   91мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
                                0/ 100 =  0%   |
 17   88мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  geo.aion.ru [109.105.130.128] 
трассировка завершена.
проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.20]
с максимальным числом прыжков 30:
  1    61 ms    77 ms    79 ms  10.17.130.201 
  2    96 ms    61 ms    61 ms  10.17.130.202 
  3    60 ms    67 ms    69 ms  10.25.241.234 
  4    93 ms    61 ms    59 ms  10.17.238.136 
  5   119 ms    77 ms    67 ms  10.17.238.252 
  6    63 ms    73 ms    71 ms  10.17.132.9 
  7    98 ms    67 ms    69 ms  10.17.132.3 
  8   102 ms    71 ms    69 ms  host-110-144-66-217.spbmts.ru [217.66.144.110] 
  9    62 ms    59 ms    59 ms  host-101-144-66-217.spbmts.ru [217.66.144.101] 
 10    62 ms    67 ms    61 ms  gw2-internet.spbmts.ru [217.66.145.240] 
 11    72 ms    91 ms    77 ms  212.188.23.77 
 12    70 ms    75 ms    75 ms  bor-cr01-po21.spb.stream-internet.net [212.188.1.238] 
 13    70 ms    73 ms    69 ms  ttk-bor.spb.stream-internet.net [195.34.38.6] 
 14    86 ms   145 ms   163 ms  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202] 
 15    72 ms   133 ms    73 ms  innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201] 
 16   138 ms    93 ms    71 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
 17    84 ms    73 ms    75 ms  cdn1.4game.com [109.105.129.20] 
трассировка завершена.
проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.20]
с максимальным числом прыжков 30:
  1    59 ms    59 ms    59 ms  10.17.130.201 
  2    86 ms    59 ms    59 ms  10.17.130.202 
  3    94 ms    65 ms   255 ms  10.25.241.234 
  4    94 ms    61 ms    59 ms  10.17.238.136 
  5    93 ms    65 ms    61 ms  10.17.238.252 
  6   121 ms    87 ms    87 ms  10.17.132.9 
  7    92 ms    67 ms    59 ms  10.17.132.3 
  8   118 ms   691 ms    67 ms  host-110-144-66-217.spbmts.ru [217.66.144.110] 
  9    64 ms    63 ms    59 ms  host-101-144-66-217.spbmts.ru [217.66.144.101] 
 10    57 ms    61 ms    59 ms  gw2-internet.spbmts.ru [217.66.145.240] 
 11    66 ms    61 ms    61 ms  212.188.23.77 
 12    98 ms    71 ms    63 ms  bor-cr01-po21.spb.stream-internet.net [212.188.1.238] 
 13    62 ms    67 ms    59 ms  ttk-bor.spb.stream-internet.net [195.34.38.6] 
 14    74 ms    71 ms    75 ms  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202] 
 15    98 ms    91 ms   399 ms  innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201] 
 16    70 ms    71 ms    69 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
 17    74 ms    73 ms    89 ms  cdn1.4game.com [109.105.129.20] 
трассировка завершена.
проверяем 109.105.134.11:7777 (гардарика) => ok
проверяем 109.105.134.11:17453 (гардарика) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.12:7777 (лантис) => ok
проверяем 109.105.134.12:17453 (лантис) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.13:7777 (кассиэль) => ok
проверяем 109.105.134.13:17453 (кассиэль) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.14:7777 (териос) => ok
проверяем 109.105.134.14:17453 (териос) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.15:7777 (делика) => ok
проверяем 109.105.134.15:17453 (делика) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.2:7777 (птс) => ok
проверяем 109.105.134.2:17453 (птс) (15 байт) => ok

 

на этом провайдере тоже не подключается ?

 

увы, как шла подготовка у установке, так ничего и не меняется.неужели прийдется удалять игру и скачивать по новой?

 

проверьте клиент http://www.check4game.com/aion.html, пункты 1-5, потом "починить" из кабинета 4game.

 

переустановил клиент, все заработало,спасибо за советы.