1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Ping увеличился в 3 раза числа с 13 марта.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Ellionor, 12 апр 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Ellionor

    Ellionor User

    Регистрация:
    28.12.11
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    итак. где-то с 13 марта пинг вырос в 3 раза в игре.
    зря подписку на год купил.
    microsoft windows [version 6.1.7601]
    (c) корпорация майкрософт (microsoft corp.), 2009. все права защищены.

    c:\users\миша>tracert 109.105.134.12

    трассировка маршрута к aion-frost-02.ti.msk.inn.ru [109.105.134.12]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.98.1
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 1 ms 1 ms 1 ms 10.254.244.25
    4 1 ms 2 ms 1 ms 10.26.1.24
    5 38 ms 1 ms 1 ms irb-201.rt.uar.hrk.ua.retn.net [87.245.237.153]

    6 13 ms 13 ms 14 ms ae0-5.rt.m9.msk.ru.retn.net [87.245.233.30]
    7 45 ms 44 ms 44 ms gw-innova.retn.net [87.245.255.138]
    8 45 ms 46 ms 45 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 46 ms 46 ms 46 ms fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    10 51 ms 51 ms 51 ms aion-frost-02.ti.msk.inn.ru [109.105.134.12]

    трассировка завершена.





    дата и время: 12/04/2013 12:11
    местоположение: , ,

    traceroute 178.151.69.129

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.6 0.6 0.5 0.9 0.1
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 1.9 0.4 14.1 4.3
    3. 31.28.19.100 0.0% 10 0.5 3.2 0.4 22.9 7.1
    4. ae0-42-rt1.spb.cloud-ix.net 0.0% 10 7.9 9.3 7.8 20.7 4.0
    5. ae0-41-rt1.frk.cloud-ix.net 0.0% 10 37.6 40.3 37.4 65.4 8.8
    6. amsix.ett.com.ua 0.0% 10 50.7 51.1 50.7 54.8 1.3
    7. 80.93.125.149.ett.ua 50.0% 10 47.4 47.3 47.2 47.4 0.1
    8. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    9. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    10. 129.69.151.178.triolan.net 0.0% 10 49.3 49.4 49.3 49.6 0.1
    trace complete.


    прошу у вас помощи. играть не могу :(( до этого пинг в игре был 25-30
     
  2. SpecAgent89

    SpecAgent89 User

    Регистрация:
    03.04.13
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    99% тебе нужно решать эту проблему с твоим провайдером.
     
  3. KHECC

    KHECC User

    Регистрация:
    29.06.11
    Сообщения:
    3.436
    Симпатии:
    1.090
    почти с провайдером.
    я заметила закономерность у себя. мой провайдер имеет возможность выставить маршрут до инновы через двух магистралов - retn.net и rascom.
    меняет маршрут он по своему желанию.
    в те дни, когда маршрут идёт через retn.net, у меня ужас что творится и пинг в 3-4 раза выше, чем когда маршрут идёт через rascom. делаем выводы.

    з.ы.: замечать я это стала последние недели две-три - м.б. тогда на ретне и начались проблемы.
     
  4. Ellionor

    Ellionor User

    Регистрация:
    28.12.11
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    хотелось бы услышать ответ от представителей инновы
     
  5. Geminie

    Geminie User

    Регистрация:
    07.05.12
    Сообщения:
    341
    Симпатии:
    16
    даже с пингом 100 и 150 можно играть комфортно.но тут почему-то не получается даже при стабильном пинге имеется некий дискомфорт в плане юзабельности скилов ( бывает так что появляются какие-то задержки между сериями и скилами,либо скилы юзаются четко,но ты как-буд-то без свитка на скорость,до сих пор не понимаю от чего эта проблема.фиг с ними с лагами фризами ,но когда скилы юзаются вот так то меня оч напрягает.
     
  6. KHECC

    KHECC User

    Регистрация:
    29.06.11
    Сообщения:
    3.436
    Симпатии:
    1.090
    научитесь для начала хотя бы читабельно вставлять данные...
    Код:
    host: speedtest-1-ti                 loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru      0.0%    10    0.6   0.6   0.5   0.9   0.1
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru         0.0%    10    0.4   1.9   0.4  14.1   4.3
      3. 31.28.19.100                   0.0%    10    0.5   3.2   0.4  22.9   7.1
      4. ae0-42-rt1.spb.cloud-ix.net    0.0%    10    7.9   9.3   7.8  20.7   4.0
      5. ae0-41-rt1.frk.cloud-ix.net    0.0%    10   37.6  40.3  37.4  65.4   8.8
      6. amsix.ett.com.ua               0.0%    10   50.7  51.1  50.7  54.8   1.3
      7. 80.93.125.149.ett.ua          50.0%    10   47.4  47.3  47.2  47.4   0.1
      8. ???                           100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
      9. ???                           100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
     10. 129.69.151.178.triolan.net     0.0%    10   49.3  49.4  49.3  49.6   0.1
    trace complete.
    
    
    а теперь смотрите, с какого узла наблюдается увеличение среднего времени отклика._.
     
  7. Geminie

    Geminie User

    Регистрация:
    07.05.12
    Сообщения:
    341
    Симпатии:
    16
    они тебе нового ни чего не скажут .проблема в маршруте,попробуй хотя-бы позвонить и объяснить ситуацию,должны помочь сменой маршрута до серверов
     
  8. KHECC

    KHECC User

    Регистрация:
    29.06.11
    Сообщения:
    3.436
    Симпатии:
    1.090
    напрягает и удивляет, когда на родном сервере ты как будто в желе совершаешь действия, а на межсервере, несмотря на более высокий пинг, субъективно движения быстрее.
     
  9. Geminie

    Geminie User

    Регистрация:
    07.05.12
    Сообщения:
    341
    Симпатии:
    16
    вот вот!на сколько я помню на эту проблему обратил внимание около 2х лет назад и чет она не исчезает,тут ни какие латенси фиксы не помогут
     
  10. Доктрина

    Доктрина User

    Регистрация:
    16.09.11
    Сообщения:
    36
    Симпатии:
    9
    та же проблема. было всё отлично, а тут уже недели 1,5 жуткие лаги. до других серверов отличный пинг, а с айоном беда. уже и в саппорт написала... жду.......
     
    Последнее редактирование модератором: 12 апр 2013
  11. W_е_s_t

    W_е_s_t User

    Регистрация:
    08.04.13
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    поставлю и я что ле плюс :cray2:
     
  12. Fifochka2

    Fifochka2 User

    Регистрация:
    26.12.10
    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    584
    я могу сказать что раньше это было менее выражено ,до появления фринума,я не знаю что повлияло, но последние 2 месяца такая проблема очень остро встала,при нормальном пинге задержки между скилами,как желе и т.д особенно это заметно когда большой онлайн на серверах,по вечерам выходным,как с этим бороться уже тоже не знаю,думаю тут не качество связи виной а скорей всего какие то недоработки в самом клиенте игры,либо фрост...
     
  13. 1mpulses

    1mpulses User

    Регистрация:
    13.07.12
    Сообщения:
    49
    Симпатии:
    1
    вчера не могли зайти, потом вроде починили, но были ужасные фризы...сегодня пинг вырос 3-5 раз...хоть подскажите когда нибудь это закончится ?
    [​IMG]
    обычно пинг от 30 до 50
     
  14. Ellionor

    Ellionor User

    Регистрация:
    28.12.11
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    уважаемые технические работники инновы, где ваше ответы?
     
  15. KHECC

    KHECC User

    Регистрация:
    29.06.11
    Сообщения:
    3.436
    Симпатии:
    1.090
    дай угадаю - вчера примерно с 21-00 до 22-15 по мск вырос пинг?
     
  16. Fifochka2

    Fifochka2 User

    Регистрация:
    26.12.10
    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    584
    сама проницательность;)
     
  17. Aion_

    Aion_ User

    Регистрация:
    06.06.12
    Сообщения:
    140
    Симпатии:
    25
    пинг зашкаливает, многие жалуются, а ссылаться на провайдера, это лишь отговорки. у меня установлена тера (америка), у нее пинг в десятки раз лучше. у жены аудишин2, где нужен зверский пинг, тоже все идет без проблем. у вас (инова) даже форум подвисает. это уже продолжается около месяца, а именно с того времени как начались турниры, будь они не ладны.
     
  18. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    странно честно говоря читать подобное. причем тут америка ? наш датацентр находится в москве, а не в америке. провайдер может и не при чем, сеть интернет состоит не из одного вашего провайдера, проверяйте маршрут до наших серверов. и не очень понятно, каким мистическим образом турниры, которые проводятся на отдельном сервере, влияют на ваш пинг. в проблемное время winmtr https://4gameforum.ru/showthread.php?t=452848 минут 10-15 и обратную трассу http://trace.inn.ru/.
     
  19. Aion_

    Aion_ User

    Регистрация:
    06.06.12
    Сообщения:
    140
    Симпатии:
    25
    дата и время: 16/04/2013 4:07
    местоположение: russian federation, novosibirsk, novosibirsk

    traceroute 212.15.39.156

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.4 0.5 0.0
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 4.1 0.4 25.1 8.3
    3. 178.18.226.75.msk.peering.dataix.ru 0.0% 10 51.8 51.9 51.8 52.1 0.1
    4. cust48050.nir-telecom.ru 20.0% 10 51.0 51.0 50.9 51.0 0.0
    5. cust48057.nir-telecom.ru 0.0% 10 49.0 49.1 49.0 49.2 0.1
    6. 212.15.39.156 0.0% 10 46.0 45.8 45.7 46.0 0.1
    trace complete.

    статистика ping для 109.105.130.128:
    пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 49мсек, максимальное = 50 мсек, среднее = 49 мсек

    а эти процедуры(pathping,tracert,winmtr,pingplotter) тоже выполнять?
     
  20. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    https://4gameforum.ru/showthread.php?t=452848 winmtr до ip сервера желательно минут 10-15 лог собрать, ip серверов тут https://4gameforum.ru/showthread.php?t=42275 пункт 5. в проблемное время надо это делать, когда пинг в игре нестабилен.
     
Статус темы:
Закрыта.