Дисконнекты при неактивности клиента

добрый день. не нашла упоминания подобной проблемы на форуме.
проблема в следующем: после долгого простоя клиента (например, свернуть окно с игрой и оставить на ночь) происходят дисконнекты, причём то окна стоят по несколько суток, то дисконнектит через пару часов простоя.
при этом никогда не бывает дисконнектов непосредственно при игре (хоть сутками играй - всё нормально).

ранее уже сталкивалась с такой проблемой на провайдере домолинк, при чём проблема была массовая - находила в инете много жаловавшихся на те же симптомы - дисконнект при оставленном без присмотра клиенте. тогда случайным решением послужила смена провайдера.

сейчас провайдер netbynet. менять его нет ни желания, ни возможности.
ещё раз акцентирую внимание на том, что дисконнекты возникают только на "брошенных" окнах.
заранее спасибо.

 

и что вы хотите чтобы мы вам сказали/посоветовали?

 

решение или хотя бы причину этой проблемы.

 

такого нет...
можно только попробовать п2 https://forum.4game.ru/showthread.php?t=590693&p=10616950

 

да, спасибо, видела эти темы и советы. насколько я поняла, диагностика проводится в основном по логам, собранным именно в момент дисконнекта, который я отловить как раз и не могу...

подожду, может кто подкинет идей по этому поводу. хотя бы с чьей стороны проблема - моей или исключительно провайдера, и можно ли на неё повлиять.

хотелось бы разобраться, ибо всё это доставляет много неудобств (инет раздаётся на два компа, страдает много окон ).

 

да по логам... но их собирают не в сам момент обрыва а заранее до обрыва..... читать надо

 

я читала. и не только то, что было предложено по ссылке.

 

получи конфетку в сапарте

 

попробуй отключить галку "снизить нагрузку на систему" в настройках игры на всех окнах.

 

спасибо, пробую. посмотрим, что получится.

 

закрыто в связи с утерей актуальности.