1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Атака красноглазых кроликов Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Проблема

Тема в разделе "Архив", создана пользователем NooBkO94, 22 апр 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. NooBkO94

    NooBkO94 User

    Регистрация:
    22.04.13
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    [​IMG]
    в чем проблема?
     
  2. RetroX

    RetroX User

    Регистрация:
    23.04.13
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    та же проблема.
    скачал клиент, запускаю игру. когда появляется окно о принятии соглашения - правая и левая клавиши мыши не работают - могу разве что прокрутить колесом мыши пользовательское соглашение. раз не работает мышь - нажимаю enter - для принятия. переходит далее - где появляется список серверов и надпись: "рекомендуемый сервер: кассиэль. зайти на сервер кассиэль?". мышью по прежнему не удаётся нажать ни на одну клавишу, поэтому после нажатия enter на клавиатуре выскакивает следующее сообщение: "соединение с игровым сервером прервано". далее игра закрывается.

    https://4gameforum.ru/showthread.php?t=42275 - тему по данному вопросу изучил, действия описанные в ней выполнил. игру также переустанавливал.
    создал запрос в тех.поддержку по этому вопросу, прикрепив скрины и информацию об интернет-соединении и конфигурации компьютера и ос, - ждём-с)
    номер запроса в тех.поддержку: 23042013-re95001 - но не уверен, что другие могут отслеживать чужие запросы - по тому же аиону в тех.поддержке нуль инфы.
     
  3. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    https://forum.4game.ru/showthread.php?t=288074
    https://forum.4game.ru/showthread.php?t=288071
    https://forum.4game.ru/showthread.php?t=437358&p=8078924&viewfull=1#post8078924
    к ссылкам выше еще посмотрите https://4gameforum.ru/showthread.php?t=463814&p=10556560&viewfull=1#post10556560 проблема №7.
     
  4. RetroX

    RetroX User

    Регистрация:
    23.04.13
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    благодарю! помогла настройка антивируса - он не давал обновиться frost'у.
     
  5. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    хорошо, что проблема решилась. в таком случае закройте пожалуйста запрос в саппорте.
     
  6. NooBkO94

    NooBkO94 User

    Регистрация:
    22.04.13
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    проблема решена спасибо)
     
Статус темы:
Закрыта.