Блокировка персонажа без явной причины

ув администрация, ув.пользователи
у меня возникла проблема
заблокировали моего персонажа без всякой на то причины, в объяснение я получил то что как сказал гм раздела :"наша система защиты обнаружила активные модули по l2tracker", но я даже не знаю что это такое и как посмотреть есть ли данное по у меня на пк сказали что это несанкционированное по и чтобы разработчик сам помог решить данную проблему, но я не знаю не разработчика не данное по даже не знаю есть ли оно на пк а поддержка молчит, помогите пожалуйста т.к. качал его 1,5 года жалко потерять персонажа. и бан прошел на самого раскачаного персонажа а не на менее раскачаных( и почему тогда не забанили весь аккаунт а только 1 персонажа??? данный персонаж рыцарь сигеля 98 лвл
и товарищи я играю с премиум аккаунтом мне нет смысла использовать какие либо уловки для кача если я вкладываю деньги в игру а о разблокировке ничего не сказали(
что мне делать?

 

а у меня вот что сегодня выдало на все аккунты....


lineage 2 заблокирован до 10.05.2013, 18:35 х-(

причина: на основании п.4.3 л.с. в отношении клиента игры уведомляем вас о его расторжении с 07.05.2013. с даты его расторжения вы утрачиваете все предоставленные вам права на клиент игры и, в соответствии с п.4.6 л.с. и п.1 ст.1229 гк рф, обязаны удалить клиент игры и его архивные копии из памяти эвм. в связи с прекращением действия п.с., ваш доступ к сервисам заблокирован. с процедурами и условиями возврата неиспользованных денежных средств, вы можете ознакомиться в приложении №1 п.с. (http://l2.ru)

если это ошибка, сообщи в службу поддержки.


было бы за что....+ еще только сегодня па купил что за шляпа иннова? и вернут ли мне этот день па?

 

так же...замечательно.иннова "радует".

 

с вопросами на данную тематику обращайтесь в службу поддержки пользователей. время ответа специалистов службы поддержки напрямую зависит от текущего количества вопросов и как правило не превышает 10 рабочих дней со дня обращения - все зависит от объема работы. данный же раздел предназначен для решения мелких технических вопросов игрового/технического характера, но никак не для обсуждения блокировок.

 

в том то и дело что там никто не отвечает на данные вопросы только нежно посылает куда подальше. а то что я не использовал никаких по никому это не надо и обранужены у меня следы а не явно вычеслены что я пользовался непосредственно чит программой. самое обидное что непроверенные факты выдают и банят абсолютно без явной причины. ведь явного использования чита не было зафиксировано а только то что следы когда то там давно было

- - - добавлено - - -

даже лога того что они зафиксировали чит не предьявили
бан без оснований и только на 1 персонажа а не на аккаунт па горит кача 0 это разве справедливо?
и еще 1 вопрос зачем мне чит если у меня персонаж 98 лвл и 29% до апа и качал я его 1,5 года и что за предъявы за читерство есть ли мне смысл читерить на хай лвле????

- - - добавлено - - -

gm_rasta

вт, 7th май 2013 8:01pm

добрый день!

решение о блокировке окончательное и пересмотренно не будет.
настоятельно рекомендую удалить все следы активности сторонних по, иначе это может привести к дальнейшим блокировкам.

всего доброго.
был ли этот ответ тебе полезен?

вот ответ гма на мои вопросы и просьбы о помощи где справедливость ? и куда смотрит администрация нанимая таких безответственных гмов на работу?

 

тут на форуме нет администрации, вопросы подобного рода можно решать только в спп


закрываю